Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Das Regal an sich ist ganz ok, aber hat es seit einigen Tagen einen penetranten Fischgeruch an sich. Wir haben schon, durch diverse Methoden, versucht den wegzubringen. Hat aber keine zufriedenstelleden Ergebnisse hervorgebracht.
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28.08.2023
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Top case
Bien arrivé,coffre pas tout à fait en ordre,la fermeture à clef est défectueuse,les visses à l'intérieur ne tiennent plus le fermoir,je vais essayer de réparer moi même, pour le prix en bon état général, merci et salutations.
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13.06.2023
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Le produit que j'ai commandé n'était pas comme je l'attendais. J'ai cru faire confiance à une entreprise régionale pour en fait recevoir du Made in China de piètre qualité. Je ne recommande pas cet article !
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18.07.2023
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Problem aber im grossen und ganzen Ideal 🥰
Leider haben wir ein Riesen Problem noch immer mit dem Deckel, welcher vorgefertigt geliefert wurde ist die aluumrandung über dem Gewinde/Anschraubloch ,der Aufbewahrungsbox mit anschrauben der Dämpfer.
Ich dachte ich bestelle in der Schweiz.
2-3 Tage Lieferfrist.
Das Paket kam aus dem Ausland 9 Tage. Ja wir hätten es gebraucht nun steht es noch verpackt da weil mir eine Notlösung brauchten.
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08.11.2023
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Wenn auf der Webseite 2-3 Tage Lieferzeit steht sollten es nicht 8 sein. Wenn sas Material trotz Schweizer Webseite aus dem Ausland kommt sollte man das vielleicht berücksichtigen.
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04.11.2023
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Un meuble à regarder mais surtout n’ouvre pas ton tiroir …
La qualité du produit est vraiment misérable, payer 50.— de plus et avoir un tiroir qui s’ouvre sans que tout le meuble ne s’effondre serait tout simplement respectueux du client.
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Antwort von tectake.ch
06.11.2023
Chère cliente, merci beaucoup pour votre précieux feedback ! Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de notre produit. Nous allons prendre contact avec vous. Avec nos meilleures salutations, votre équipe tectake
21.12.2023
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Meuble à chaussures difficile à monter. 2personnes sont necessaires pour le montage.
Divers vis difficiles à identifier : mettre les vis dans des sachets séparés et identifiables
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06.01.2024
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Gut aber etwas müssen sie ändern bevor man die Sachen schickt kontrollieren wegen Defekt und fehlende Teile, weil beim jeder Bestellung fehlt etwas oder Defekte Ware dabei.
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26.11.2023
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Schnelle Lieferung. Das Produkt hatte schon einen Tag mit unseren jungen Katzen die oberen Spielbälle weg. Das ist eine schlechte Qualität für einen Katzenbaum. Schade
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28.08.2023
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Anleitung unbrauchnar. Selbst ein gelernter Schreiner war nicht in der Lage das Fliegengitter zu montieren. Es war danach zu kurz und wanderte in den Abfall...schade
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Antwort von tectake.ch
29.08.2023
Lieber Gregor Gäumann, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
22.05.2023
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Die Achsstreben passten nicht und mussten zurechtgebogen werden.
Der Einschlag der gelenkten Vorderräder stimmt nicht, so rattern die Vorderräder bei Kurvenfahrt.
Bearbeitung/Qualität mangelhaft
Sitzpolster nicht bündig zum Kunststoff, Spalt dazwischen (siehe Fotos)
Brotkrümel gehen rein und man kann sie nicht entfernen.
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15.06.2023
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Lieferung kam eine woche später
Ich hatte extra am Montag bestellt damit ich den grill & liegestühle am Wochenende habe, lieferfrist 2-3 tage hiess es.
Alles kam dann am Montag, 1 woche später
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02.12.2023
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Un peu déçu de la marchandise !
Il manquait 2 vis ! Je les ai trouvées au fond du carton ! Les 2 morceaux de bois qui doivent aller dans le pressoir étaient trop longs, je devrai les couper !
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07.10.2023
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Schlechte Anleitung für den Zusammenbau
Die Anleitung für den Zusammenbau war sehr schlecht. Man kann nicht wissen wie herum der Schubladenrahmen montiert werden muss (was oben und was unten ist).
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03.12.2023
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Lieferzeit hat länger als die vom Verkäufer angegebenen 2-3 Tage gedauert.
Die lieferzeit hat 1 Woche gedauert.
Bestellt: 24.11.2023
Geliefert: 30.11.2023
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20.07.2023
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Super schnelle Lieferung!! Preise günstig!
Aber ganz schlechte Qualität..! Löcher stimmen nicht überrein und deshalb schwer zum zusammenschrauben!!!
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01.11.2023
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Die Rückenlehne ist nicht beweglich und hat eine spezielle Neigung. Für mich persönlich nicht allzubequem aber der Stuhl an sich selber in Ordnung
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18.05.2023
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reçu avec des marques
Le meuble à tiroirs à dossier métallique que j'ai reçu a quelques imperfections. Je suis un peu déçue, car pour un meuble neuf, il est déjà abimé.
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