Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne senden wir Ihnen eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
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03.05.2024
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War alles i.o.
Rasche Lieferung.
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29.04.2024
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Le sedie sono rovinate. Non capisco il tedesco. Non posso rispondere alle altre domande
Die Holzlatten sind schlecht lackiert und ein Drittel der Latten und nicht gerade. Schade
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29.04.2024
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27.04.2024
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25.04.2024
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26.04.2024
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24.04.2024
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Der Gartentisch hatte bereits einen Splitter ab an einer Ecke. Habe den Tisch trotzdem behalten und nun ein Tischtuch drauf.
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25.04.2024
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24.04.2024
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Ratan 4 er set habe gekauft leider es ist nich wie im bild Kissen war verbogen es ist nicht stabil
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25.04.2024
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Versand mit Schweizer-Post nicht Ideal, mind. 2Tage Verzögerung.
Daher nicht Kundenfreundlich.
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20.04.2024
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Stuhl schön aber problematisch zum montieren. Lochmuster immer leicht daneben
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19.04.2024
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Schnelle komplette Lieferung, Veebesserungspotenzial beim Produkt vorhanden
Schnelle Lieferung. Alles komplett.
Aufbau-Anleitung könnte anschaulicher sein.
1 Teil war einige Zentimeter zu lang (ging aber trotzdem...)
Fundament müsste mit einer vierten Seite ausgestattet sein, so ist es zu instabil...
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19.04.2024
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18.04.2024
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Die Ware war schon beschädigt als sie ankahm.
Mühsam zum zusammenbauenY
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18.04.2024
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17.04.2024
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18.04.2024
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16.04.2024
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17.04.2024
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15.04.2024
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16.04.2024
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