Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Das Produkt ist sehr gut gemacht. Unschlagbare Qualität/Preis. Das einzige Detail, das ich ändern würde, sind die Verankerungsschrauben: sie sind etwas zu kurz. Ich dachte nicht, dass sie sogar enthalten waren, so gut sowieso (aber vielleicht könntet man den Lieferanten bitten, sie zu ändern).
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vor 13 Tagen
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J’ai commandé une table qui me convient parfaitement qui est de qualité. Je l’ai reçu rapidement. Quand j’aurai besoin d’une seconde table, je reviendrai en commander une ici! Merci beaucoup!
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21.04.2024
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Topservice
Vielen Dank an Tectake... 👍
Wir sind mit den gelieferten Sachen sehr zufrieden und... kaum bestellt stand unsere Bestellung schon zwei Tage danach vor unserem Haus. Topfirma
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