Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Le pont est conforme aux descriptions. Il est beau et facile à monter. Par contre, je suis vraiment déçu de la livraison, paquet déposé devant la porte avec plein d'impacts et le pont a été abîmé. Dommage que cette expérience a été altéré par un manque de professionnalisme des livreurs.
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07.10.2023
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Schlechte Anleitung für den Zusammenbau
Die Anleitung für den Zusammenbau war sehr schlecht. Man kann nicht wissen wie herum der Schubladenrahmen montiert werden muss (was oben und was unten ist).
Der Kratzbaum ist sehr wackelig einsbisschen instabil. Aufbau war sehr einfach und sehr sehr gut beschrieben.
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27.09.2023
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24.09.2023
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Ungenaue Zeichnungen und ungenaue Teile
Die Explosionszeichnungen sollten deutlicher und klarer sein.
Die Längen-Masse von Schrauben und Zapfen sollten genauer sein.
Die Teile sollten sauber entgratet (Kanten gebrochen) sein. Ich habe mich bei der Montage bei einem der Teile am Finger geschnitten.
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19.09.2023
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Zu leicht für zwei erwachsene Katzen
Das Paket war schlecht verpackt und kam offen an
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15.09.2023
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Zu hohe Preise für mittelmässige Qualität.
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14.09.2023
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Der Drehknopf an der Stange befestigt nicht, stange rutscht herunter. Schiebevorrichtung zum Festhalten des Schirm fällt immer herunter
Der Drehknopf an der Stange zum vergrössern klemmt nicht zu 100 %,
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08.09.2023
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30.08.2023
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Rücksendung könnte sich einfacher gestalten
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28.08.2023
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Top case
Bien arrivé,coffre pas tout à fait en ordre,la fermeture à clef est défectueuse,les visses à l'intérieur ne tiennent plus le fermoir,je vais essayer de réparer moi même, pour le prix en bon état général, merci et salutations.
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26.08.2023
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Leider haben 2 Schrauben gefehlt bei den Essstühlen. Und ein Holzbein ist ein weniger kürzer als die anderen.
Schade...Denn die Stühle sind wunderschön. Wir müssten bisschen tricksen. Bevor die Bestellung raus geht's wäre es toll wenn Ihr das nochmals kontrolliert.
Gruss
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