Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Très bon rapport qualité/prix. La servante a été livrée avec quelques bosses sur un tiroir, mais dans un délai rapide. La porte de la servante était détachée suite au transport, comme elle n'est pas facile à remonter, je suggère de la fixer dans son carton d'emballage
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29.02.2024
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Alles gut geklappt ausser die Zahlungsmethode per Kreditkarte funktionierte nicht. Somit mussten wir Vorkasse leisten. War nicht schlimm. Danach erhielten wir prompt die Lieferung.
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07.03.2024
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Rechnung
Sehr geehrte Damen und Herren
Bis heute haben wir noch keine Rechnung erhalten. Könnten Sie uns diese bitte nochmals senden.
Besten Dank und freundliche Grüsse
P. Richard
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19.03.2024
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ware dem günstigen preis entsprechend ok und zweckdienlich, leider war das durch die post angelieferte paket zerdrückt und die ware deformiert.
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16.03.2024
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Der Kundensupport ist top. Die Ware kam leider defekt an, sofortige Hilfe und Ersatz wurde schnell angeboten.
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07.03.2024
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Leider waren beim Transport einige Ecken leicht verbogen da ist aber mit dem Transportler zu reden
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