The parcel was a joy to receive, the beautiful material bag (that was included as a gift) as well. Thank you very much. One further point: when I payed for the order at the end, a pop-up notice about insuring the parcel appeared. I’m not sure it was from you (I was on my phone). I clicked it away and then became rather worried (Should / should I not have insured the parcel? Should I phone to make sure it will be sent in a reliable manner?). This was the only, slightly negative experience. It was somewhat of a relief that one could then track the delivery - even as a guest buyer. That was super.
Unter Leinenweberei Bern mit schweizer Sujets habe ich mir auch ein schweizer Produkt vorgestellt und nicht made in EU. Enttäuschend! Immerhin noch nicht made in China!
prompte Bestellung, Lieferung, Rechnung..
Die Rückgabe im Fachgeschäft ist mühsam. Wenn man kein Kundenkonto besitzt, kann frau auch kein Rückgabeformular ausdrucken. Immerhin war der Telefonkontakt freundlich und speditiv. Alles ist nun gut; besten Dank!
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04.03.2024
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19.02.2024
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14.01.2024
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Die Kartonschachtel war kaputt bei der Ankunft. Zum Glück waren die Decken unversehrt.
FG
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12.09.2023
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Le duvet commandé semble de bonne qualité. On verra à l'usage.
Seule réserve: il faut éviter d'envoyer deux confirmations de commande alors que la cliente n'en passe qu'une seule. Le vendeur a toutefois réagi extrêmement rapidement. Finalement, tout est rentré dans l'ordre et s'est bien passé.
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17.07.2023
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Schnelle und unkomplizierte Handhabung von einem Anliegen. Fachlich korrekte Informationen per Mail und in kürzester Zeit. Danke!
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13.11.2023
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Prompte Lieferung
Nur mal gewaschen. Hoffentlich zieht es die Matraze nicht zusammen wie eine Banane (wie der Vorgänger:-)
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05.07.2023
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Gute prompte Lieferung.
Die Navigation im Online-Shop ist nicht optimal.
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