Das Paket kam wohlbehalten bei mir an.
Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen!
Freundliche Grüße
Elisabeth Hofer
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen.
Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel.
ÜBERHAUPT NICHTS!!
Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein.
ich werde nie mehr mehr bestellen.
Ich habe bis jetzt noch nichts über meine bestellung erfahren!
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung wurde die Seundung inzwischen zugestellt.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
sendungen kommen zum teil nicht an oder wen glück einmal im jahr
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Antwort von eurotops.ch
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
ihre Bestellung wurde am 29.06.2023 an unseren Versandpartner übergeben.
Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Leider erfolgte eine postalische Rücksendung.Wir haben Ihr Anliegen zwecks Neubuchung an die entsprechende
Abteilung weitergeleitet. Die Sendung befindet sich inzwischen im Versand.
Für die dadurch entstandene Verzögerung bitten wir um Ihr Verständnis.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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11.08.2023
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Antwort von eurotops.ch
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie uns nur 3 Sterne vergeben, jedoch ohne Kommentar. Es liegen keine Reklamationen Ihrerseits vor und daher werden wir uns, da die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig, mit Ihnen in Verbindung setzten. Ihr Eurotops Kundendienst
Sehr geehrter Kunde,
wir verwenden durch die aktuelle Situation (Mangel an Kartonagen Weltweit)
momentan nur zwei verschiedene Paketgrößen.
Die jeweils passende Paketgröße wird vom Computerprogramm errechnet
und vorgegeben. Da wir aus Umweltgründen kein Füllmaterial
benutzen, erscheint daher das Paket immer zu groß.
Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Ihr Eurotops-Kundendienstteam
Sehr geehrter Kunde,
wie Ihnen ja bekannt ist, befindet sich unser Firmensitz in Deutschland,
aufgrund der Zollabfertigung bitten wir um ihr Verständnis,
dass wir von dem Tag der Bestellung bis zum Eintreffen bei Ihnen zu Hause,
in der Regel mindestens 7-14 Werktage benötigen.
Der Verzug bezüglich der Zollabwicklung mit eingerechnet.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl
Schade dass gewisse Artikel im Abgebot nicht mehr ethältnis sind.
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht bedienen konnten, jedoch sind die Angebote aus einem Schlussverkauf-Katalog begrenzt und daher kann es hierbei schneller zu einem Ausverkauf kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Meine am 24. 06. 2023 abgegebene Bestellung Nr. 2638396 Leder Fussbett Art. Nr. 41317.39 und 41317.37 wurde von ihnen noch nicht abgesandt. resp. ich habe sie noch nicht erhalten
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an,
in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Ihre Bestellung wurde am 10.07.23 erfolgreich zugestellt.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Die Taschenuhren hat mir sehr gut gefallen und noch anderer Uhren.
Besten Danke
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Antwort von eurotops.ch
03.08.2023
Lieber Kunde ,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Denn nur die Zufriedenheit unserer Kunden zählt.
Wir stehen Ihnen jederzeit unter info@eurotops.ch
Ihr Eurotops-Kundenserviceteam zur Verfügung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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