Zertifiziert seit: 01.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice erhält viel Lob für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit. Viele Käufer empfinden die Preise als günstig und angemessen. Der Bestellvorgang wird überwiegend als einfach und unkompliziert beschrieben. Kritik gibt es vor allem an der langen Lieferzeit, die viele Kunden bemängeln. Zudem wünschen sich Kunden bessere Informationen zum Versandstatus und eine klarere Kommunikation bei Bestellungen. Vereinzelt werden auch technische Probleme beim Bestellvorgang sowie gelegentliche Mängel an einzelnen Produkten angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneurotops.ch
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Verifiziert
Als langjähriger Kunde schätze ich es sehr die bestellten Artikeln gleichzeitig mit der Rechnung zu erhalten. Stimmt diese mit der Lieferung überein überweise ich postwendend den fälligen Gesamtbetrag. Diese Art und Weise vermittelt mir ein persönliches Vertrauensgefühl das man früher beim Barverkauf - Ware gegen Ware (Geld) immer hatte. Bei solchen Lieferanten kaufe ich bevorzugt ein, selbst wenn ein Artikel etwas teurer ist als bei XY.
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Verfahren, Artikel und Rechnung zeitgleich zu erhalten, als vertrauenswürdig und persönlich schätzen. Genau diese Werte – Verlässlichkeit und Kundennähe – sind uns besonders wichtig und prägen unser Handeln. Ihr Vertrauen in uns ist die größte Bestätigung für unsere Arbeit, und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Bei Bestellung eines Artikels der nicht am Lager ist, sollte dies sofort online gemeldet werden mit dem Hinweis, wann die Lieferung zu erwarten ist.
So könnte man ja noch einen allfälligen Ersatzartikel bestellen.
Antwort von eurotops.ch
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Wir verstehen, wie wichtig eine transparente und schnelle Information über die Verfügbarkeit von Artikeln ist. Ihre Anregung nehmen wir sehr ernst, da es unser Ziel ist, den bestmöglichen Service zu bieten und Ihnen eine unkomplizierte Bestellung zu ermöglichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Informationsprozesse zu verbessern, um Sie noch besser unterstützen zu können.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin von unserer Qualität und Zuverlässigkeit überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Die bestellten Artikel sind gut.
Die bestellten Schuhe sind einwandfrei. Aber eigentlich erwarte ich von Eurotops, dass ich eine Mail bekomme, wann das Paket kommt. Das bemängle ich an Eurotops, es kommt nie eine Ankündigung.
Antwort von eurotops.ch
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu den bestellten Schuhen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Anregung zur Sendungsverfolgung nehmen wir sehr ernst, da uns eine transparente und kundenfreundliche Kommunikation besonders wichtig ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, damit Sie jederzeit bestens informiert sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eurotops-Team
Verifiziert
Bravo & Danke
Meine Bestellung klappte nicht auf Anhieb: irgendwann im Verlauf einer OnLine-Bestellung war schlagartig Schluss. Später kam aber eine Zahlungserinnerung.
Also rief ich den Kundendienst an. Und beim Klären des Sachverhalts konnte ich die Bestellung sogar genau so aufpeppen wie ich das damals beabsichtigt hatte. Und die zwei DVD-und CD-Laufwerke, welche ich seinerzeit hatte bestellen wollen wurden nach wie vor zum damaligen Aktions-Preis gegen Rechnung ausgeliefert.
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Bestellprozess zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte und Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit angepasst wurde. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin einen erstklassigen Service und attraktive Angebote für unsere Kunden sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eurotops Team
Verifiziert
Ueberdurchschnittliche Lieferzeit einer Armbanduhr.
Verifiziert
Meine Hosen Bestellung endlich schicken!
Meine Hosen Bestellung endlich schicken
Gruss
Pascal de Montmollin
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrter Herr de Montmollin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass sich der Versand Ihrer Hosenbestellung verzögert hat und verstehen Ihren Wunsch nach einer schnellen Lieferung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten stets daran, Ihre Bestellungen zeitnah und zuverlässig zu bearbeiten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, Sie bald vollständig von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Bin immer zufrieden , mit den Artikeln.
Verifiziert
Die Stützsocken sind von guter Qualität, stützen gut. Aber das Bord beim oberen Abschluss schneidet zu stark ein. Ich muss es immer abschneiden. Die Socke sieht dann leider nicht mehr so schön aus!
Antwort von eurotops.ch
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu unseren Stützsocken.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität und die stützenden Eigenschaften unserer Socken schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der obere Abschluss bei Ihnen unangenehm einschneidet. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern und noch besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Marke und hoffen, Sie auch zukünftig überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Qualitative Produkte
Verifiziert
Korrekte, fristgerechte Lieferung - nichts zu bemängeln. Preislich in Ordnung
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der korrekten und fristgerechten Lieferung zufrieden sind und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entspricht. Pünktlichkeit und Qualität sind für uns zentrale Werte, die wir stets gewährleisten möchten, um Ihnen ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig von unseren Dienstleistungen überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Die Artikel wo Ihr verkauft sind alles EURO top ........
Die Artikel wo Ihr verkauft sind alle SUPER !!!!!
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Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, nur Produkte anzubieten, die höchsten Ansprüchen gerecht werden, und Ihr Lob bestärkt uns in unserem Engagement. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin ausgezeichnete Produkte und einen hervorragenden Service zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenserviceteam
Verifiziert
Die Bestellten Artikel sind in Ordnung
Die Bestellten Artikel sind in Ordnung.
Die Lieferung ging etwas lange.
Antwort von eurotops.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die etwas längere Lieferzeit und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren, damit Lieferungen künftig noch schneller bei Ihnen eintreffen.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin von unserer Qualität und unserem Service überzeugen zu können.
Verifiziert
Verifiziert
prompte Lieferung
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden effizienten Service und zuverlässige Zustellungen zu bieten, damit Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten können. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren hohen Qualitätsstandard stetig zu halten und weiter auszubauen.
Wir freuen uns, Sie auch zukünftig von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Verifiziert
ich bin bis jetzt immer zufrieden mit den Bestelten Artikel .
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Artikeln zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen hochwertige Produkte und einen verlässlichen Service zu bieten, damit Sie stets eine ausgezeichnete Einkaufserfahrung machen können. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung unserer Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
guter Service
Antwort von eurotops.ch
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung zufrieden sind. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, und wir setzen alles daran, Ihnen stets einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie zukünftig weitere Anliegen oder Wünsche haben, sind wir gern für Sie da und möchten Ihnen auch weiterhin mit unserem Engagement und unserer Kompetenz zur Seite stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Antwort von eurotops.ch
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern, um Ihnen auch in Zukunft ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder von unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um weiterhin hohe Qualitätsstandards und besten Service zu gewährleisten. Ihre Meinung hilft uns dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern und noch besser auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Alles i. o.
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und motiviert uns, weiterhin besten Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit erstklassiger Qualität überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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