Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Ware und sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Der Service wird als sehr gut, freundlich und unterstützend beschrieben. Auch der Bestellprozess wird im Allgemeinen als einfach und unkompliziert empfunden. Die große und besondere Auswahl an Artikeln kommt bei den Kunden ebenfalls sehr gut an. Allerdings bemängeln viele Kunden die lange Lieferzeit. Vereinzelt gibt es außerdem Probleme beim Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneurotops.ch
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Verifiziert
Als langjähriger Kunde schätze ich es sehr die bestellten Artikeln gleichzeitig mit der Rechnung zu erhalten. Stimmt diese mit der Lieferung überein überweise ich postwendend den fälligen Gesamtbetrag. Diese Art und Weise vermittelt mir ein persönliches Vertrauensgefühl das man früher beim Barverkauf - Ware gegen Ware (Geld) immer hatte. Bei solchen Lieferanten kaufe ich bevorzugt ein, selbst wenn ein Artikel etwas teurer ist als bei XY.
Verifiziert
Bravo & Danke
Meine Bestellung klappte nicht auf Anhieb: irgendwann im Verlauf einer OnLine-Bestellung war schlagartig Schluss. Später kam aber eine Zahlungserinnerung.
Also rief ich den Kundendienst an. Und beim Klären des Sachverhalts konnte ich die Bestellung sogar genau so aufpeppen wie ich das damals beabsichtigt hatte. Und die zwei DVD-und CD-Laufwerke, welche ich seinerzeit hatte bestellen wollen wurden nach wie vor zum damaligen Aktions-Preis gegen Rechnung ausgeliefert.
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Bestellprozess zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte und Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit angepasst wurde. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin einen erstklassigen Service und attraktive Angebote für unsere Kunden sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eurotops Team
Verifiziert
Die Stützsocken sind von guter Qualität, stützen gut. Aber das Bord beim oberen Abschluss schneidet zu stark ein. Ich muss es immer abschneiden. Die Socke sieht dann leider nicht mehr so schön aus!
Verifiziert
Was mich bei Euch immer ein bisschen ärgert ist die lange Lieferzeit, könnte das nicht ein bisschen schneller gehen. Ansonsten bin ich immer zufrieden, Sie haben immer etwas ausgefallene Artikel, die man nicht überall findet, was sehr positiv ist.
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre positive Einschätzung unserer ausgefallenen Produktvielfalt. Wir schätzen es sehr, dass Sie bei uns immer etwas Besonderes finden. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeiten nicht immer Ihren Erwartungen entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren, um Ihnen künftig einen noch schnelleren Service bieten zu können.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit außergewöhnlichen Produkten begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenserviceteam
Verifiziert
Eurotops hat gute Produkte nur leider gibts auch zum Teil Qualitätsprobleme. Beispiel habe zwei Leuchttürme mit Drehlicht beide nach nur einer Woche defekt.Schade!
Verifiziert
Gute Preise super oder 1A Qualität Danke und Grüße Daniel Gloor aus Suhr AG
Verifiziert
Einfache Suche, Bestellung, rasche Lieferung
Verifiziert
Schöne Ware, schnelle Lieferung, alles klar
Verifiziert
Besser machen: die Lieferfristen sind abnormal lang, ansonsten alles OK.
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferfristen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und schnelle Lieferungen zu gewährleisten. Es freut uns, dass Sie ansonsten mit unserem Angebot zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie auch zukünftig von unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Verifiziert
Es ist alles schnell Erledigt worden, bin sehr Zufrieden .
Verifiziert
Verifiziert
Gute qualität zum vernünftigen Preis leider lange Wartezeit von Bestellung bis zur Lieferung
Verifiziert
Habe sehr lange auf die Lieferung gewartet
Antwort von eurotops.ch
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Bestellung ist am 20.05.2026 bei uns eingegangen und wurde bereits am 21.05.2026 an die Post übergeben.
Da die Sendung durch den Zoll geht, kann der Versand in der Regel ca. 7–14 Werktage in Anspruch nehmen. Wir bedauern, dass Sie länger auf Ihre Lieferung warten mussten.
Für die entstandene Wartezeit bitten wir um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EUROtops Kundenservice
Verifiziert
Verifiziert
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Auslieferung per Schneckenpost
Ab dem Zeitpunkt der Eingangsbestätigung meiner Onlinebestellung bis
zum tatsächlichen Zeitpunkt des Erhaltes der bestellten Artikel dauert es
zu lange!
Zudem wurde eine vorhandene Gutschrift über Euro 23.99 nicht wie von Ihnen
versprochen automatisch von der Rechnung in Abzug gebracht!
Antwort von eurotops.ch
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Ihre Bestellung vom 22.01. wurde am 05.02. zugestellt. Da wir aus Deutschland versenden, muss die Ware durch den Zoll, weshalb die Lieferzeit etwas länger dauern kann. Wir geben eine Lieferzeit von 7-14 Werktagen an und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Bezüglich des Guthabens wird sich unsere Buchhaltung umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Eurotops Team
Verifiziert
Verifiziert
Wie immer super Ware und natürlich super Preise Besten Dank Daniel Gloor.
Verifiziert
Die Post erst benachrichtigen wenn das Paket unterwegs ist und nicht 2 Wochen früher.
