eurotops.ch- Logo - Bewertungen

eurotops.ch
Bewertungen:

221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’911 Bewertungen insgesamt  

3.58
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
eurotops.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an. Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen! Freundliche Grüße Elisabeth Hofer

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen. Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel. ÜBERHAUPT NICHTS!! Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein. ich werde nie mehr mehr bestellen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für eurotops.ch

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Lieferung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung immer noch nicht zugestellt worden ist. In unserem Unternehmen hat die Zufriedenheit unserer Kunden höchste Priorität und wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und einen schönen Tag!
RG
Renzo G.
Volketswil
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekt und von schlechter Qualität.

Bestellter Artikel ist z. T. defekt. geliefert worden und musste von mir geleimt werden. Der wohl schön anzusehende Weihnachtsbogen ist sehr billig hergestellt.
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Frustration, wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht unseren Standards entspricht. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir möchten, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir bedauern, dass dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider viel zu lange Lieferzeit! Am 20. Nov. bestellt und immer noch nicht da!
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
RD
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferfrist. / Die Funk-Wanduhr funktioniert nicht.
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist am 15.11.23 in den Versand gegangen. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 23.11.23 erfolgt! Es tut uns leid, dass der Artikel.50558 in einem nicht einwandfreien Zustand ist. Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie. Bitte senden Sie die Ware komplett zur Überprüfung zurück. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo ! Kann iHre Bewertung noch nicht abgeben, denn leider habe ich bis heute kein Paket von eurotops erhalten! MfG. H. Ruch
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen dank für Ihre Bewertung. Die BewertungsEmail ist eine automatisch generierte Email und wird automatisch nach 10 Tagen ohne Berücksichtigung des tatsächlichen Liefertermins erstellt. Sie sind nicht verpflichtet eine Bewertung abzugeben. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von der Liechtensteinische Post mit einer Sendungsnummer und einem Link. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Die Zustellung erfolgte am 23.11.23. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Information weiter geholfen haben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
LH
Lukas h.
Balsthal
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam
DH
Doris H.
Zollikerberg
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung geht bis 30 Tage, viel zulange. Habe das Packet noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung am 01.11.23 erhalten, Ihre Bestellung ist am 03.11.23 in den Versand gegangen. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
AS
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt noch keine Ware erhalten. Es sind jezt ca. 2 Wochen seit meiner Bestellung. Auch keine Meldung erhalten
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie nicht vergessen und bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir konnten bedauerlicherweise die gewohnte Lieferzeit nicht einhalten, aufgrund derzeitiger Lieferverzögerung durch unseren Hersteller. Ihre Bestellung ist am 31.10.23 in den Versand gegangen. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
DH
Daniel H.
Kleinwangen
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch gar nichts erhalten!
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 08.11.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich keine Bewertung abgeben, ich warte noch immer auf die Ware. Sollte innerhalb von 10 Tagen kommen, bisher vergebens
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 26.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam
BS
Brigit S.
Zollikon
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
26.10.2023
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 20.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 09.10.23 bestellt - bis heute 19.10.23 weder geliefert noch benachrichtigt…
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
26.10.2023
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 20.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab vor zwei Wochen bestellt. Und noch nichts bekommen. Weder infos noch das Produkt
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
10.10.2023
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 04.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das falsche Produkt erhalten.
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier kam es leider zu einer Folge unglücklicher Umstände. Die Falschlieferung hätte nicht passieren dürfen, dafür bitten wir um Entschuldigung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzten. Ihr Eurotops Kundendienst
RG
Renzo G.
Volketswil
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung erhalten

Obwohl vor 12 Tagen bestellt und von Euro-Tops als Sofortlieferung bestätigt, habe ich bis heute noch keine Sendung erhalten
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
10.10.2023
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 04.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
RP
roland p.
gutenswil
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
bis heute noch keine lieferung bekommen
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
10.10.2023
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 04.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die geschenkte Uhr ist ein no go! Lieber nichts! Habe diese bereits entsorgt! Mit diesem Schrott verärgern Sie Ihre Kunden!
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie ein defektes Geschenk erhalten haben. Wir werden Ihnen in kürze ein neues Geschenk nachsenden. Ihr Eurotops Kundendienst
HR
Hans R.
Grosshöchstetten
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Müsste erst die bestellte Ware erhalten!!.
Bewertung melden
Antwort von eurotops.ch
13.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung befindet sich Ihre Sendung in Zustellung.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.