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eurotops.ch
Bewertungen:

216 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’924 Bewertungen insgesamt  

3.56
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
eurotops.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an. Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen! Freundliche Grüße Elisabeth Hofer

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen. Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel. ÜBERHAUPT NICHTS!! Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein. ich werde nie mehr mehr bestellen.
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Bewertungen für eurotops.ch

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Relevanz
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und einwandfreie Lieferung!
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Lieferservices. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Lieferung schnell und einwandfrei war. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit uns machen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
DL
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
13.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback .
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
15.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen! Wir bei Eurotops bemühen uns, Ihnen stets einen hervorragenden Kundenservice und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie uns weiterhin unterstützen!
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es ist für uns als Unternehmen von unschätzbarem Wert.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen. Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel. ÜBERHAUPT NICHTS!! Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein. ich werde nie mehr mehr bestellen.
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn sich Ihre Bestellung verzögert, und wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und werden es nutzen, um unsere Lieferpolitik in Zukunft zu verbessern. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Erfahrung und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
So ein Produkt hätte ich nicht erwartet. Ich hatte sogar Angst vor dem Produkt.
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und verstehen, dass nicht jeder mit jedem Produkt die gleichen Erfahrungen machen wird. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir bedanken uns dafür, dass Sie uns eine Chance gegeben haben und hoffen, dass Sie mit unserem nächsten Produkt eine bessere Erfahrung gemacht haben.
BR
Beat R.
Langenthal
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis jetzt nicht angekommen!
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Antwort von eurotops.ch
06.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall gewesen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns über Ihr Feedback, da wir weiterhin an der Verbesserung unserer Dienste arbeiten.
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin wurde 2x verschoben.

Liefertermin wurde 2x zurückgestellt. Artikel war am Lager und trotzdem kam die Lieferung mehr als 14 Tage später 🍀
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TS
Teresa S.
Zürich/Schweiz
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Finger-Bandagen mit Kupfer

Sie fragen nach Bewertung obwohl die Ware noch nicht geliefert wurde ist. Das ist auch Problem - man muss lange auf die Lieferung warten. Mittlerweile ist es fast zwei Woche und bestellte Artikel immer noch nicht ausgeliefert.
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Antwort von eurotops.ch
29.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und die Pakete erst durch den Zoll geprüft werden, kann die Lieferzeit 10-14 Tage betragen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket bereits zugestellt worden. Ihr Eurotops Kundendienst
FB
Franz B.
Courtedoux
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

2.

Meine am 24. 06. 2023 abgegebene Bestellung Nr. 2638396 Leder Fussbett Art. Nr. 41317.39 und 41317.37 wurde von ihnen noch nicht abgesandt. resp. ich habe sie noch nicht erhalten
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an, in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert. Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Ihre Bestellung wurde am 10.07.23 erfolgreich zugestellt. Ihr Eurotops Kundendienstteam
RG
Renzo G.
Volketswil
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekt und von schlechter Qualität.

Bestellter Artikel ist z. T. defekt. geliefert worden und musste von mir geleimt werden. Der wohl schön anzusehende Weihnachtsbogen ist sehr billig hergestellt.
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Antwort von eurotops.ch
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Frustration, wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht unseren Standards entspricht. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir möchten, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir bedauern, dass dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen.
RV
Rolf V.
Dübendorf
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Durch Zufall auf EUROtops habe ich die Heizdecke gesehen . Habe sofort bestellt ; weil meine Frau ein " Gfrörli " ist . Danke für die schnelle Lieferung .
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo ! Kann iHre Bewertung noch nicht abgeben, denn leider habe ich bis heute kein Paket von eurotops erhalten! MfG. H. Ruch
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Antwort von eurotops.ch
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen dank für Ihre Bewertung. Die BewertungsEmail ist eine automatisch generierte Email und wird automatisch nach 10 Tagen ohne Berücksichtigung des tatsächlichen Liefertermins erstellt. Sie sind nicht verpflichtet eine Bewertung abzugeben. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von der Liechtensteinische Post mit einer Sendungsnummer und einem Link. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Die Zustellung erfolgte am 23.11.23. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Information weiter geholfen haben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
PA
Pierre A.
Lausanne
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Excellent produit, tout s’est très bien déroulé de la commande à la livraison, paiement sur facture bien apprécié.
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HR
hans r.
reinach
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
die sendezeit war etwas lang hätte mich fast anderweitig eingedeckt aber die sendung kam doch noch an
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RC
Robert C.
Niederdorf
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 02.12.2023 aufgegeben, bis heute Ware nicht erhalten. Bereits an Kundendienst geschrieben.
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Antwort von eurotops.ch
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung, die am 02.12.2023 aufgegeben wurde, und verstehen Ihre Frustration. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, unseren Kunden einen pünktlichen und zuverlässigen Service zu bieten und nehmen jedes Versäumnis in dieser Hinsicht sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, die Situation zu bereinigen und sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr grosse Auswahl sehr gute Qualität…

sehr grosse Auswahl sehr gute Qualität schnelle Lieferung rundum sehr gut
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EW
Erwin W.
Uetendorf
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die einfache Bestellung über die Kundenummer. Die gute Information über die Lieferung.
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DW
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Taschenuhren hat mir sehr gut gefallen und noch anderer Uhren. Besten Danke
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Antwort von eurotops.ch
03.08.2023
Lieber Kunde ,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Denn nur die Zufriedenheit unserer Kunden zählt. Wir stehen Ihnen jederzeit unter info@eurotops.ch Ihr Eurotops-Kundenserviceteam zur Verfügung.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super geliefert, Produkt ist der Hammer, die Besten Sohlen für gesunde Füsse. Danke
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Jederzeit stehen wir Ihnen unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienst-Team