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eurotops.ch
Bewertungen:

216 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’922 Bewertungen insgesamt  

3.55
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.02.2017
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eurotops.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Relevanteste positive Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an. Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen! Freundliche Grüße Elisabeth Hofer

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen. Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel. ÜBERHAUPT NICHTS!! Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein. ich werde nie mehr mehr bestellen.
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Bewertungen für eurotops.ch

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FF
Fredy F.
Vairano
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
22.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, der Produktqualität und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind bestrebt, jedem unserer Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es macht uns stolz zu wissen, dass wir das mit Ihnen erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
DL
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
13.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback .
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 13.02 24 bestellt und am24.02 24 noch keine Lieferung !
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Antwort von eurotops.ch
27.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen hat ein pünktlicher und effizienter Service oberste Priorität. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und wir bedauern aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrung aufmerksam gemacht haben.
DE
Daniel E.
Zumikon
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Etwas lange Lieferzeit ohne Zwischenmeldung. Nachher reibungsloser Ablauf inkl. Lieferung.
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran gearbeitet haben, Ihre Bestellung rechtzeitig zu liefern. Wir sind sehr stolz darauf, ein kundenorientiertes Unternehmen zu sein und bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit allem zufrieden, nur die Lieferfristen sind etwas lang.
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit allem anderen zufrieden sind. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten und wissen, dass eine prompte Lieferung ein Schlüsselfaktor zum Erreichen dieses Ziels ist. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es bei unseren zukünftigen Maßnahmen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service einigermaßen gefallen hat. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und suchen ständig nach Möglichkeiten, es noch besser zu machen. Wir schätzen Ihr Feedback und würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit!
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
15.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und den Produkten zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice. Wir werden auch in Zukunft hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
HB
Hans B.
Urdorf
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie unsere Bemühungen zur Kenntnis genommen haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Zufriedenheit zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre weitere Unterstützung.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind ständig bemüht, uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es ist für uns als Unternehmen von unschätzbarem Wert.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback.Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Philosophie ist es immer, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung mit uns zu ermöglichen. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir in Zukunft etwas anderes für Sie tun können. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback!
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Unternehmen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie uns mit 4/5 bewertet haben und schätzen Ihr positives Feedback sehr. Wir sind wir bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie uns insgesamt mit 4/5 bewertet haben. Wir bei Eurotops sind bestrebt, allen unseren Kunden ein Qualitätserlebnis mit den höchsten Standards bei Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Ihr Eurotops Kundendienst
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
So ein Produkt hätte ich nicht erwartet. Ich hatte sogar Angst vor dem Produkt.
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Antwort von eurotops.ch
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und verstehen, dass nicht jeder mit jedem Produkt die gleichen Erfahrungen machen wird. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir bedanken uns dafür, dass Sie uns eine Chance gegeben haben und hoffen, dass Sie mit unserem nächsten Produkt eine bessere Erfahrung gemacht haben.
BR
Beat R.
Langenthal
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis jetzt nicht angekommen!
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Antwort von eurotops.ch
06.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall gewesen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns über Ihr Feedback, da wir weiterhin an der Verbesserung unserer Dienste arbeiten.
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefertermin wurde 2x verschoben.

Liefertermin wurde 2x zurückgestellt. Artikel war am Lager und trotzdem kam die Lieferung mehr als 14 Tage später 🍀
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung ärgerlich

Das Paket kam wohlbehalten bei mir an. Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen! Freundliche Grüße Elisabeth Hofer
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TS
Teresa S.
Zürich/Schweiz
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Finger-Bandagen mit Kupfer

Sie fragen nach Bewertung obwohl die Ware noch nicht geliefert wurde ist. Das ist auch Problem - man muss lange auf die Lieferung warten. Mittlerweile ist es fast zwei Woche und bestellte Artikel immer noch nicht ausgeliefert.
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Antwort von eurotops.ch
29.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und die Pakete erst durch den Zoll geprüft werden, kann die Lieferzeit 10-14 Tage betragen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket bereits zugestellt worden. Ihr Eurotops Kundendienst
FB
Franz B.
Courtedoux
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

2.

Meine am 24. 06. 2023 abgegebene Bestellung Nr. 2638396 Leder Fussbett Art. Nr. 41317.39 und 41317.37 wurde von ihnen noch nicht abgesandt. resp. ich habe sie noch nicht erhalten
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an, in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert. Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Ihre Bestellung wurde am 10.07.23 erfolgreich zugestellt. Ihr Eurotops Kundendienstteam
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut - Lieferzeit zu lang!

Die Produkte sind auf eine hohe Qualität. Lieferzeit ist in meiner Meinung zu lang. Es dauert 2 Wochen und manchmal sogar länger. Es sollte schneller gehen können!
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Antwort von eurotops.ch
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch leider überschritten werden. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam
RG
Renzo G.
Volketswil
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekt und von schlechter Qualität.

Bestellter Artikel ist z. T. defekt. geliefert worden und musste von mir geleimt werden. Der wohl schön anzusehende Weihnachtsbogen ist sehr billig hergestellt.
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Antwort von eurotops.ch
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Frustration, wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht unseren Standards entspricht. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir möchten, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir bedauern, dass dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen.