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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Derzeit geben wir als Lieferzeit aufgrund von Feiertagen in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 12-16 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist am 17.11.23 in den Versand gegangen. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung wurde am 29.06.2023 an unseren Versandpartner übergeben. Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an. Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Leider erfolgte eine postalische Rücksendung.Wir haben Ihr Anliegen zwecks Neubuchung an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Die Sendung befindet sich inzwischen im Versand. Für die dadurch entstandene Verzögerung bitten wir um Ihr Verständnis.

Cher client , Nous vous remercions pour votre évaluation. Le siège de notre entreprise se trouve en Allemagne et l'expédition se fait également depuis l'Allemagne, Nous communiquons donc principalement en allemand. Nous espérons vous avoir aidé avec cette information. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Votre équipe de service à la clientèle Eurotops

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Verwunderung über die Preisdifferenz zwischen dem deutschen und dem schweizerischen Webshop können wir verstehen, jedoch sind hier die erhöhten Transportkosten aus unserem deutschen Lager sowie die anfallenden Zölle dafür verantwortlich. Wir bitten Sie für diesen Umstand um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

Sehr geehrter Kunde, wir verwenden durch die aktuelle Situation (Mangel an Kartonagen Weltweit) momentan nur zwei verschiedene Paketgrößen. Die jeweils passende Paketgröße wird vom Computerprogramm errechnet und vorgegeben. Da wir aus Umweltgründen kein Füllmaterial benutzen, erscheint daher das Paket immer zu groß. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung wurde am 7.6.23 zum Versand gebracht.Da die Ware aus Deutschland geliefert wird, geben wir als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7-14 Werktage an.Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Aufgrund der aktuellen Situation kann es bei unseren Logistikpartnern kurzfristig zu Lieferverzögerungen kommen. Die Zustellung erfolgte innerhalb des von uns angegebenen Zeitraum. Wir bitten für die Verzögerung um Ihr Verständnis. Ihr Eurotops Kundendienst