eurotops.chBewertungen:
226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’917 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an.
Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen!
Freundliche Grüße
Elisabeth Hofer
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die aktuelle Bestellung ist imner noch nicht angekommen. Ich habe schon nachgefragt. Man kann mir nichts sagen.
Man kriegt keinen Link, unm das Paket nachzuverfolgen. etc. Miserabel.
ÜBERHAUPT NICHTS!!
Schon bei der letzten Bestellung lief das so. Das Paket soll vor 14 Tagen abgesendet worden sein.
ich werde nie mehr mehr bestellen.
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Bewertungen für eurotops.ch
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Riesenpaket für kleinen Inhalt. Verschwendung.
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Antwort von eurotops.ch
03.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir verwenden durch die aktuelle Situation (Mangel an Kartonagen Weltweit)
momentan nur zwei verschiedene Paketgrößen.
Die jeweils passende Paketgröße wird vom Computerprogramm errechnet
und vorgegeben. Da wir aus Umweltgründen kein Füllmaterial
benutzen, erscheint daher das Paket immer zu groß.
Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Ihr Eurotops-Kundendienstteam
KE
Kurt E.
Egnach
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Qualität gut, Verpackung nicht gut
Qualität gut. Verpackungsmaterial-
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
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HF
Heinerich F.
schweiz
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preise
Leider sind die Preise sehr stark gestiegen, man muss sich nach anderen Möglichkeiten umsehen !
Gruss W.Frey
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht, bedingt durch die wirtschaftliche Lage , sind auch wir gezwungen unsere Preise zu erhöhen.
Gerne stehen wir Ihnen für weiter Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienst-Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
raschere Lieferung
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an,
in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preisunterschied zu Deutschland grenzt an Wucher.
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Antwort von eurotops.ch
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Verwunderung über die Preisdifferenz zwischen dem deutschen
und dem schweizerischen Webshop können wir verstehen, jedoch sind hier
die erhöhten Transportkosten aus unserem deutschen Lager sowie die
anfallenden Zölle dafür verantwortlich.
Wir bitten Sie für diesen Umstand um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Nach Bestellung lange auf die Lieferung warten bis sie bei mir ankommt. Bei anderen Unternehmen erhält man es meistens innert 1-4 Tagen.
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Antwort von eurotops.ch
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7 - 14 Werktage an,
in dieser Zeit wurde Ihre Bestellung auch ausgeliefert.
Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute noch keineLieferung erhalten
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Antwort von eurotops.ch
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung wurde am 7.6.23 zum Versand gebracht.Da die Ware aus Deutschland geliefert wird, geben wir als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7-14 Werktage an.Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit
auch mal überschritten werden.
Aufgrund der aktuellen Situation kann es bei unseren Logistikpartnern kurzfristig zu Lieferverzögerungen kommen. Die Zustellung erfolgte innerhalb des von uns angegebenen Zeitraum.
Wir bitten für die Verzögerung um Ihr Verständnis. Ihr Eurotops Kundendienst
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verbessern könnte man den Versand. Wann werde ich die Ware voraussichtlich erhalten. Andere Geschäfte machen dies.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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OO
Otto O.
Oberentfelden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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SJ
Stephan Jutzet J.
Gwatt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, aber noch nicht geliefert worden.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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HB
Hans B.
Urdorf
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Problemloser Bestellvorgang, zeitgerechte Lieferung.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
15 Tage bis das Perfüm ankam in der Schweiz. Sorry, nicht wie versprochen 10 Tage Lieferfrist. Keine Trackingverfolgung nach Bestätiguns-mail. Vielleicht ist aber der Zoll Lichtenstein schuld. Kundendienst war aber total freundlich. Hoffe, dass das besser wird.
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Antwort von eurotops.ch
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Derzeit geben wir als Lieferzeit aufgrund von Feiertagen in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 12-16 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung ärgerlich
Das Paket kam wohlbehalten bei mir an.
Was mich jedoch geärgert hat war, das zwei Fläschchen à 20 ml in einer Schachtel von 40x30x22 cm versandt wurden. Ich muss jetzt einen Haufen Packpapier und eine große Schachtel entsorgen. Als ob man nichts anderes zu tun hat … Das muss doch auch kleiner gehen!
Freundliche Grüße
Elisabeth Hofer
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Brunnen läuft gut, und gefällt uns
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DG
Daniel G.
Biberist
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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