Kanari

Bewertungen:

Vielen Dank für deine Bewertung. Bei den CHF 9.00 handelt es sich nicht um Stornierungsgebühren, sondern um den Kleinmengenzuschlag. Diese werden auch bei einer Retoure verrechnet. Der Kleinmengenzuschlag wird bei Bestellungen unter CHF 100.00 verrechnet. Bei Fragen darfst du dich gerne bei uns melden. (info@kanari.ch) Beste Grüsse Dein Kanari-Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass die Farbe nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Die Schuhe werden durch uns alle einzeln fotografiert. Leider kann es vorkommen, dass die Farbechtheit nicht bei allen gleich gut ist. Diese ist auch abhängig von der eingestellten Bildschirmwärme bei Computern oder Handys. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Danke für deine Bewertung. Bitte entschuldige, dass uns dieser Mangel nicht vor dem Versand aufgefallen ist. Bei einem Mangel am gelieferten Produkt ist es wichtig, dass du mit unserem Kundendienst Kontakt aufnimmst. So können wir sicherstellen, dass dieser Artikel nicht erneut versendet wird. Wir sind via Telefon unter +41 71 353 99 99 via Mail an info@kanari.ch oder via Chat erreichbar. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Vielen Dank, dass du dir für eine Bewertung Zeit genommen hast. Das generieren der Rücksendeetikette erleichtert uns das Zuteilen der Rücksendung. Leider kommt es immer wieder vor, dass der Rücksendebegleitschein im Paket vergessen wird beizulegen. Mit der generierten Etikette über das Benutzerkonto können wir die Rücksendung besser zuteilen. Falls es jedoch mal zu Problemen kommt, darfst du dich gerne bei unserem Kundendienst melden. Wir helfen dir gerne weiter. Beste Grüsse Dein Kanari-Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wie bereits im E-Mail erläutert, versendet CembraPay vor der Mahnung mit Mahngebühren eine kostenlose Zahlungserinnerung. Falls danach keine Zahlung eintrifft wird eine Mahnung mit Gebühren verschickt. Um Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir die fristgerechte Zahlung. Oder eine andere Zahlungsart wie zum Beispiel Kreditkarte oder Twint zu wählen. Falls sich die Zahlung mit dem Mahnschreiben gekreuzt hat, bitte ich dich Kontakt mit CembraPay aufzunehmen. Dies weil wir keinen Einblick in die Zahlungen von CembraPay haben. Vielen Dank für dein Verständnis. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass du mit dem Ablauf der Rücksendung nicht zufrieden warst. Wenn du vom Gratis Rückversand profitieren möchtest, kannst du über dein Benutzerkonto eine Etikette herunterladen. Sollte es da zu Problemen kommen, helfen wir gerne via Chat oder E-Mail (info@kanari.ch) weiter. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast. Welche Details fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest? Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten. Liebe Grüsse, Dein Kanari-Team

Vielen Dank für dein Feedback und dass du dir Zeit dafür genommen hast. Die Bestellungen werden ausschliesslich ab unserem Zentrallager in der Schweiz versendet. Dabei werden ab einem Bestellwert von CHF 50.-, keine Versandkosten verrechnet. Wir bitten dich, mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen: info@kanari.ch / 071 353 99 99 Gerne werden wir dies prüfen. Liebe Grüsse Dein Kanari- Team

Vielen Dank für dein Feedback. Aufgrund von Digitalisierung wird die Rücksendeetikette nicht mehr direkt mitgeliefert. Der Vorteil ist, dass du deine Sendungsnummer direkt abspeichern und das Paket somit verfolgen kannst. Zusätzlich sind die Lieferadresse und die Absenderadresse direkt aufgedruckt. So kann bei der Bearbeitung der Retouren die Artikel genau zugeordnet werden. Gerne nehmen wir aber dein wertvolles Feedback in die nächste Überarbeitungsrunde auf. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Danke für dein Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Wir möchten uns für diesen Lieferverzug herzlichst entschildigen und hoffen, dich trotzem bald wieder in unserem Onlineshop begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Danke fürs Kompliment. Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest? Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten. Beste Grüsse Dein Kanari-Team

Besten Dank für deine Bewertung. Wie auf der Bestellbestätigung ersichtlich, war der voraussichtliche Liefertermin per 24.11.2023. Laut Sendungsverfolgung, wurde das Paket an diesem Tag zugestellt. Sollte dies so nicht korrekt sein, bitten wir dich, direkt mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, damit wir dem nachgehen können. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Danke für deine Bewertung. Wir können die Rechnung gerne in Papierforma versenden lassen, sofern dies gewünscht wird. Dafür bitten wir dich mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Besten Dank für deine Bewertung. Wie es aussieht ist etwas nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen. Es würde uns helfen, wenn du uns mitteilen könntest, was gefehlt hat, sodass es nicht für 5 Sterne gereicht hat? Deine Rückmeldung nehmen wir gerne via info@kanari.ch entgegen. Liebe Grüsse Dein Kanari-Team

Danke, hast du dir die Zeit für eine Rezension genommen. Gerne würden wir von dir erfahren, warum du unserem Service 3 Sterne gibst: Vielleicht möchtest du uns via E-Mail info@kanari.ch verraten, was dir gefehlt hat? Denn solche Feedbacks helfen uns sehr unseren Service stetig zu verbessern. Beste Grüsse Dein Kanari-Team