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Verbesserung: Nachricht per Mail wenn 1Artikel nicht verfügbar ist. War erst auf Lieferschein in der Bestellung / im Paket ersichtlich, obwohl der gleiche Artikel in einer anderen Farbe in der gewünschten Größe noch verfügbar war. Musste ich so separat noch nachbestellen.
Lieferung dauerte etwas länger als angegeben wofür ich vollstes Verständnis habe, jedoch ärgerlich sein könnte wenn man darauf angewiesen ist dass es schnell kommt. (Wetter od.Ferien)
Insgesamt jedoch voll zufrieden!
Anfallende Zollgebühren müssten meiner Meinung nach ersichtlich sein. Es ist nicht klar, dass die in der Schweiz getätigte Bestellung aus dem Ausland kommt und somit zusätzliche hohe Zollkosten dazukommen.
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse,
Dein Kanari-Team
vor 8 Tagen
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Antwort von Kanari
vor 2 Tagen
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Dein Kanari-Team
vor 12 Tagen
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umgehende Bearbeitung, gratis Rücksendung
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Antwort von Kanari
vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Antwort von Kanari
vor 11 Tagen
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04.05.2024
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Antwort von Kanari
vor 11 Tagen
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04.05.2024
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vor 11 Tagen
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Dein Kanari-Team
01.05.2024
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Kleinmengenzuschlag passt nicht!
Und noch bezahlen trotz Rücksendung!
Das andere hat gut geklappt.
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Antwort von Kanari
vor 12 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 wird die Bestellung kostenlos versendet. Darunter wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 9.00 verrechnet. Der Kleinmengenzuschlag bleibt auch bei einer Rücksendung bestehen. Dies ist im Warenkorb sowie in unseren Geschäftsbedingungen ersichtlich.
Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten darfst du uns gerne kontaktieren.
Liebe Grüsse,
Dein Kanari-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhgrösse geliefert. Nich die Grösse die ich bestellt habe.
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Antwort von Kanari
04.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wie bereits telefonisch besprochen, möchten wir uns nochmals für die falsche Grösse entschuldigen.
Dies war keine Absicht.
Wie ich laut Sendungsnummer gesehen habe, ist dein Ersatzpaar bereits bei dir eingetroffen.
Wir wünschen dir viel Freude mit der korrekten Grösse.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Höfliches und kompetentes persona
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Antwort von Kanari
01.05.2024
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30.04.2024
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01.05.2024
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30.04.2024
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01.05.2024
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Dein Kanari-Team
28.04.2024
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Super Versand, einfach genajl!
Super Versandhaus! Bei vorbezahlter Ware, bei Rücksendung sehr speditive Rückerstattung.
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Antwort von Kanari
29.04.2024
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Wanderschuhe nicht rot wie die Abbildung auf der Home Page, sondern rosa in Realität. Musste daher leider enttäuscht zurück schicken. Der Retour und die Rückzahlung haben aber perfekt funktioniert.
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Antwort von Kanari
26.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns Leid, dass die Farbe nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Die Schuhe werden durch uns alle einzeln fotografiert.
Leider kann es vorkommen, dass die Farbechtheit nicht bei allen gleich gut ist.
Diese ist auch abhängig von der eingestellten Bildschirmwärme bei Computern oder Handys.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kanari
24.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung gut verpackt
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Antwort von Kanari
24.04.2024
Das freut und zu hören, danke für deine Bewertung.
Welche Features haben dir gefehlt, sodass es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat? Über dein Feedback via info@kanari.ch würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kanari
24.04.2024
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19.04.2024
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24.04.2024
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18.04.2024
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19.04.2024
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Dein Kanari-Team
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