Top Kundendienst! Mega schnell, freundlich und kompetent.
Verbesserung: Nachricht per Mail wenn 1Artikel nicht verfügbar ist. War erst auf Lieferschein in der Bestellung / im Paket ersichtlich, obwohl der gleiche Artikel in einer anderen Farbe in der gewünschten Größe noch verfügbar war. Musste ich so separat noch nachbestellen.
Lieferung dauerte etwas länger als angegeben wofür ich vollstes Verständnis habe, jedoch ärgerlich sein könnte wenn man darauf angewiesen ist dass es schnell kommt. (Wetter od.Ferien)
Insgesamt jedoch voll zufrieden!
Anfallende Zollgebühren müssten meiner Meinung nach ersichtlich sein. Es ist nicht klar, dass die in der Schweiz getätigte Bestellung aus dem Ausland kommt und somit zusätzliche hohe Zollkosten dazukommen.
Ich bewerte sonst nie, aber es ist super verpackt, sehr schneller Versand, eine Karte dabei wer es eingepackt hat, und Preise auch super. Wirklich sehr zu empfehlen.
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Antwort von Kanari
22.04.2024
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse und bis zum nächsten Mal
Dein Kanari-Team
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Schnell lieferung echt freundlich war immer auf dem laufenden.
Der beste Kundenservice den ich bis jetzt erlebt habe. Ich denke sie hetten den schuhe am liebsten am gleichen tag selber geliefert.
MfG
Thomas Zaugg
Zustellung und Rücksendebedingungen sind super.
Leider habe ich nicht den passenden Schuh bestellt, so dass ich ihn zurücksenden musste. Das tut mir leid.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Zahlungsmodus E-BANKING nur, ist inakzeptabel. Darum bestelle ich nicht mehr.
Rest gut.
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon.
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Antwort von Kanari
16.04.2024
Besten Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Die Rechnung kann auch ohne E-Banking bezahlt werden - dabei wird jedoch ein Zuschlag von CHF 4.95 verrechnet. Alternativ dazu bieten wir weitere Zahlungsmöglichkeiten wie Twint oder Kreditkarte an.
Danke für dein Verständnis.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
Wenn die Rückzahlung auch noch so gut klappt (noch ausstehend) wie die Zustellung, gebe ich gerne volle Zufriedenheitspunkte
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Antwort von Kanari
19.04.2024
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle und korrekte Lieferung, guter Preis und ohne Versandkosten!
Die Lowa Trekkingschuhe passen perfekt.
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Antwort von Kanari
17.04.2024
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
einfache Handhabung zur Bestellung / prompte Lieferung / unkomplizierte Rücklieferung / Bestellung per Rechnung
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Antwort von Kanari
23.04.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Wir wünschen dir viel Freude mit dem neuen Produkt.
Auf ein nächstes Mal bei Kanari.ch.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Online- Shop
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Schnelle Lieferung und Ware so, wie angegeben!
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Antwort von Kanari
vor 9 Tagen
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist - bis zum nächsten Mal bei Kanari!
Beste Grüsse,
Dein Kanari-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung, gute Preise
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Antwort von Kanari
01.05.2024
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die online bestellung verlief schnell und effizient und der Telefonservice war ausgezeichnet.
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Antwort von Kanari
22.04.2024
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Versand, einfach genajl!
Super Versandhaus! Bei vorbezahlter Ware, bei Rücksendung sehr speditive Rückerstattung.
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Antwort von Kanari
29.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse,
Dein Kanari-Team
Unkomplizierte Bestellungsmöglichkeit.
Sehr schnelle Zustellung des bestellten Artikels.
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Antwort von Kanari
17.04.2024
Vielen Dank für deine fünf Sterne! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und super freundliche Hilfe bei der Rücksendung am Telefon.
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Antwort von Kanari
23.04.2024
Das freut uns zu hören, danke für deine positive Rückmeldung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lassen sich laufend weiter schulen, damit wir auch in Zukunft einen professionellen Service bieten können. Auf ein nächstes Mal!
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die bestellte Ware innert kürzester Zeit in perfektem Zustand erhalten.
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Antwort von Kanari
23.04.2024
Vielen Dank für deine fünf Sterne! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, tadelloser Ablauf bei Rücksendung/Austausch und faire Preise.
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Antwort von Kanari
17.04.2024
Es freut uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal auf kanari.ch!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut, keine Gebühren für Rückversand (nicht benötigt)
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Antwort von Kanari
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Wir wünschen viel Freude beim Tragen!
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
Bei Fagen an die Hotlinie, sehr höflich kompetent und hilfsbereit! DANKE
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Antwort von Kanari
26.04.2024
Vielen Dank! Das freut uns zu hören - und wir hoffen, dich bald wieder begrüssen und beraten zu dürfen.
Dein Kanari-Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt. Mein Mann ist sehr zufrieden mit den Lowa Schuhen
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Antwort von Kanari
26.04.2024
Danke für deine Rezension - wir freuen uns, dass dein Mann mit den Schuhen zufrieden ist.
Wir wünschen Ihm viel Freude beim tragen.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
Danke für deine Rezension - wir freuen uns, dass deine Bestellung pünktlich angekommen ist, und wünschen dir viel Freude mit dem neuen Produkt.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde sehr schnell geschickt, die Wanderschuhe sind super
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Antwort von Kanari
30.04.2024
Vielen Dank für deine liebe Rückmeldung. Es freut uns, dass die Bestellung pünktlich bei dir eingetroffen ist.
Wir wünschen viel Freude beim Tragen!
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.