Absolute Kaufempfehlung!
Sehr einfach von Samen zu wunderbaren Sprossen.
Top beschrieben wie alles funktioniert. Das Sprossenglas sieht sehr schön aus und macht Freude dem Wachsum zuschauen zu können.
Der Geschmack ist sehr fein von den Sprossen, sie sind gesund und verschönern jedes Menu.
Danke!
Ich habe mehrmals versucht jemanden zu erreichen, ob über die hauptnummer oder über die angegebene Handynummer konnte leider nie jemanden erreichen.(3x Natel, 3x hauptnummer)
Zudem ist die Abholstelle sehr schwer zufinden.
Mir wurde nur ein Teil der bestellten Ware geliefert. Habe mehrmals versucht, Sprossensamen telefonisch zu erreichen, was nicht möglich war. Habe ein Mail geschrieben. Nach mehreren Tagen wurde ich telefonisch kontaktiert. da ich unterwegs war, konnten wir das Problem nicht lösen. Zu Hause versuchte ich zu telefonieren, ohne Erfolg. Bis jetzt hat niemand zurückgerufen.
Für eine Rezension muss ich zuerst , probieren....machen ( die Erbsen sind noch am keimen, aber lange nicht Sprossen !) Euren Fragen kommen zu früh, ich kann leider nichts sagen ! Danke fürs Verständniss und liefern ! 🙌
1. Anmeldung im Shop, ich bekam nie ein Bestätigungsmail und es war auch
nicht im Spam gelandet
2. wenn etwas an Lager ist und es steht Versand Priority finde ich 5 Werktage
zu lange zumal ich ja noch mehr zahle für die P Lieferung (am 10.01. unterwegs Meldung erhalten am 17.01.)
3. positiv ist der Tester und das grosse Angebot
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Antwort von sprossensamen.ch
25.01.2024
Herzlichen Dank für das Feedback. Eine Prioritiy Lieferung darf selbstverständlich nicht so lange auf sich warten lassen. Eine solche Verzögerung ist nicht die Regel. Leider kam es in diesen Tagen zu einem erhöhten Paket-Aufkommen. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Unannehmlichkeit. Als Gutmachung möchten wir Ihnen gerne bei Ihrer nächsten Bestellung ein Samenpaket Rosenklee schenken. Sie dürfen dies gerne bei Ihrer nächsten Bestellung vermerken.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Sie die Gutschrift mit den 20% auf der Rechnung anbringen.
Das Sie ein telefonischer Anruf nicht gleich stumm schalten.
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Antwort von sprossensamen.ch
11.01.2024
Gerne leite ich es an unsere Buchhaltung weiter. Sie wird es richtigen können.
Wir freuen uns natürlich, wenn Sie dann Ihre Bewertung positiv setzen können, wenn dann alles zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt ist. Liebe Grüsse Marco von sprossensamen.ch
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe falsch getippt - ich gebe 6 Sterne - super Service und Produkte mit höchster Qualität
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Antwort von sprossensamen.ch
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie uns 5 Sterne geben möchten! Glückliche KundInnen mit vollster Zufriedenheit sind unsere tägliche Motivation und unser tägliches Bestreben. Ein 1-Stern Rating ist für unser Unternehmen natürlich schmerzhaft - Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie Ihr Rating auf 5 Sterne anpassen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: https://help.trustedshops.com/hc/de/articles/115001784870-Wie-kann-ich-meine-Bewertung-%C3%A4ndern Vielen herzlichen Dank!
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Ich habe noch nicht erhalten
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Antwort von sprossensamen.ch
11.01.2024
Grüezi Frau Werkmeister. Hat es mit der Lieferung hoffentlich geklappt? Ansonsten gerne kurz um Rückmeldung. Herzlichen Dank und viel Freude mit den Sprossen. Marco Vonmoos von sprossensamen.ch
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Ich habe mehrmals versucht jemanden zu erreichen, ob über die hauptnummer oder über die angegebene Handynummer konnte leider nie jemanden erreichen.(3x Natel, 3x hauptnummer)
Zudem ist die Abholstelle sehr schwer zufinden.
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