e-zigarette.ch
Bewertungen:

1’105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6’661 Bewertungen insgesamt  

4.83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 02.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
e-zigarette.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.09.2023
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EINS steht sicher, diese Frage ist unnötig, ich bin Allergisch gegen schlecht gemaChte Websites, vor allem die Existenz dieser Website verdankt Sie dem online Shop. Und wenn der daher kommt wie ein *Obdachloser süchtiger* ist der Konkurs garantiert. Und raten Sie mal warum ich ihre siTe brauche....: genau!! Weil ich ein Obdachloser Penner bin,😂😂😂😂😂😂😁😁😁😁. Nein natürlich nicht. Auch finde sie genial simpel und selbsterklärend
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben am 4.5.2023, danach erste Bewertung mit 2 Sternen abgegeben. Darauf die Aufforderung mit dem Kundendienst kontakt aufzunehmen. Habe ich gerade getan. Bisher weiterhin keine Versandbestätigung, kein Paket. Dies mittlerweile nach 7 Tagen, dabei hiess es, Bestellungen welche vor 14Uhr aufgegeben werden, werden gleichentags bearbeitet und versandt. Also hätte dies alles am 5.4.2023 passieren sollen und nun ist Abend vom 11.4.2023.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für e-zigarette.ch

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11.08.2023
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06.08.2023
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02.08.2023
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24.07.2023
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02.07.2023
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27.06.2023
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22.06.2023
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14.06.2023
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13.06.2023
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12.06.2023
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MT
Mario T.
Silenen
10.06.2023
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09.06.2023
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07.06.2023
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03.06.2023
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15.05.2023
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12.05.2023
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10.05.2023
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben am 4.5.2023, danach erste Bewertung mit 2 Sternen abgegeben. Darauf die Aufforderung mit dem Kundendienst kontakt aufzunehmen. Habe ich gerade getan. Bisher weiterhin keine Versandbestätigung, kein Paket. Dies mittlerweile nach 7 Tagen, dabei hiess es, Bestellungen welche vor 14Uhr aufgegeben werden, werden gleichentags bearbeitet und versandt. Also hätte dies alles am 5.4.2023 passieren sollen und nun ist Abend vom 11.4.2023.
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Antwort von e-zigarette.ch
12.05.2023
Guten Tag Herr Fankhauser Wie wir unserem System entnehmen können, wurden Sie in der Zwischenzeit von unserem Kundendienst informiert. Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Anfrage, im Kontakt mit unserem Kundendienst, gelöst werden kann. Zögern Sie nicht, bei weiteren Fragen direkt auf unseren Kundendienst zuzugehen.
BI
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung gut- Produkt mangelhaft

Schnell und zuverlässig geliefert. Die Lieferung von Elfbar lowit 2500 im 10er Pack kam noch vor Weihnachten an. Allerdings habe ich mich inzwischen gewundert, dass die Pods nach 1 bis 2 Tagen leer sind. Das ist mir bisher noch nie passiert. Inzwischen kann ich mir das gut erklären. Lieferung am 23.12. , Ablaufdatum 9.1.2924. Als Kundin fühle ich mich da betrogen..
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18.06.2023
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Ich habe mehr als 1 woche auf mein Paket gewartet
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Antwort von e-zigarette.ch
19.06.2023
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung hat unser Lager in der vorgesehen Frist verlassen und wurde mit der Versandart "Economy" an Sie versendet. Auf die Versandzeit durch die Post können wir keinen direkten Einfluss nehmen. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an die Post weiterleiten und hoffen, dass in Zukunft weniger Verzögerungen entstehen.