Hat tipp topp geklappt. DPD hat das Paket am voraus gesagten Termin gebracht.
Etwas mühsam waren die E-Mails von DHL man müsse etwas zahlen und meine Adresse sei nicht korrekt.Auch habe ich SMS erhalten, meine Lieferung sei jetzt bei der CH Post angekommen, könne man nicht liefern da falsche Adresse. Habe natürlich sofort gelöscht und nicht geöffnet.
Am 07.12 zwei Artikel bestellt, einer wurde geliefert, Support angeschrieben und nachgefragt nur die lapidare Antwort bekommen soll mal noch 14 Tage warten oder stornieren und es noch mal bestellen, was ist das für ein Kundenservice?
Ich habe oft online bei Smyts bestellt, aber dieses Mal war ich enttäuscht. Ich gab die Bestellung im Namen meines Mannes auf, der die Bestellung liefern sollte, und der Mitarbeiter überzeugte mich, dass die Bestellung auf meinen Namen lautete und er sie nicht abholen konnte Die Rechnung war auf meinen Namen ausgestellt, da meine Karte und die Bestellung auf seinem waren. unprofessionell von einem Arbeiter!
Mein mann heisst Dejan!
Jedes normale Geschäft liefert nach Hause nur ihres nicht traurig. Man will überall sparen aber das sparen sie am Falschen Ort traurig aber war . Wenn ich mit Karte bezahle dann haben Sie ja nichts zu verlieren oder?
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