Hat tipp topp geklappt. DPD hat das Paket am voraus gesagten Termin gebracht.
Etwas mühsam waren die E-Mails von DHL man müsse etwas zahlen und meine Adresse sei nicht korrekt.Auch habe ich SMS erhalten, meine Lieferung sei jetzt bei der CH Post angekommen, könne man nicht liefern da falsche Adresse. Habe natürlich sofort gelöscht und nicht geöffnet.
Am 07.12 zwei Artikel bestellt, einer wurde geliefert, Support angeschrieben und nachgefragt nur die lapidare Antwort bekommen soll mal noch 14 Tage warten oder stornieren und es noch mal bestellen, was ist das für ein Kundenservice?
Verpackung (Kartonschachtel) war riesig , da könnte man sicher noch was optimieren.
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Ich habe einen Aufpreis für die Liferung bezahlt. Die Firma Planzer hat sie dann wirklich am nächsten Arbeitstag ca. 8 Uhr morgens geliefert (Freitag nach Auffahrt).
Onlineabsprache war auch super einfach.
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