luftkuss.chBewertungen:
751 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’355 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
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Ich habe das erste mal bestellt und bin sehr zufrieden👍🏼 werde diese Angebot noch mehr nutzen und kann es nur weiter Empfehlen.
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JS
Jacqueline S.
Brig
Relevanteste negative Bewertung
29.11.2023
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Bestellung 3! Wochen VOR Zustellung (extra an den Arbeitsplatz) gemacht. Paket kam dann einen Tag NACH dem Wunschzustelltermin (Geburtstag) an. 😡 Wo der Beschenkte danach eine Woche nicht mehr arbeitete! Danke für NICHTS, Überraschung war im Eimer und die 4! Ballons übeigens auch.
Auf Hotline angerufen, hat natürlich Niemand abgenommen, auf die wütende🤬 E-Mail bis heute keine Antwort vom Kundensupport erhalten! Einfach nur lausige Leistung für den hohen Gesamtpreis. 😤 Erste, Einzige und Letzte Bestellung gewesen bei Luftkuss. Kann ich nicht empfehlen, als Tipp: Rezessionen VOR DER BESTELLUNG LESEN! Gibt andere, bessere und zuverlässigere Anbieter. Beispiel ballomail.ch
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Bewertungen für luftkuss.ch
20.02.2024
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Bestellung ist nie angekommen!
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01.03.2024
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24.01.2024
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Zustellung
Ballon war toll, aber die Zustellung nicht :( Paket wurde ums Haus deponiert ohne zu läuten und das Paket wurde erst auf meine Anfrage hin am nächsten Tag gefunden :(
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16.02.2024
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23.01.2024
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Es wurde leider ein Kinder Ballon für Jungs geliefert anstelle eines „Happy Birthday Ballons für eine 35ig jährige Lady. War sehr peinlich und ich war mit dem handling sehr unzufrieden. Es wurde nur der Betrag gutgeschrieben, was ja wohl selbstverständlich ist! Ich hätte etwas mehr erwartet, das man dem Geburtstag Kind zumindest einen Ballon nachschicken würde, als wieder gutmachung oder ein Sorry! Da dies wirklich echt daneben ging. Schade, das man nicht sehr Kundenorientiert ist, da ich das Konzept eigentlich sehr cool finde.
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19.01.2024
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3x dass nicht alles geklappt hat! 1x Zusatzheliumflasche verrechnet und nicht geliefert! 1x anstatt Freitag erst Montag zulieferung! 1x Adresse nicht gefunden in einem Wohnblock und wieder mitgenommen! alle Dinge sind 3! ich bestelle nichts mehr! 2x nur hat alles geklappt. Gutscheine bekam ich nie!
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18.02.2024
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Ballon kam zuhause an ,nach einem Tag war die Luft raus, es war eine Überraschung für meine Frau und natürlich sind wir sehr unzufrieden damit
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26.01.2024
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Bestellung Freitag. Lieferung gewünscht am Dienstag. Paket geliefert am Mittwoch.
Sehr ärgerlich; Geburtstag verpasst.
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30.01.2024
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Nachricht wurde vergessen!
meine Nachricht hing nicht am Luftballon!
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25.09.2023
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flexibel
Team war sehr flexibel, als ich das Datum ändern wollte! Top!
Jedoch wurde mein Text nur halb gedruckt, was man als Kunde aber nicht sehr gut kontrollieren kann, denn man sieht nur ein Kästchen mit den ersten Worten bei der Bestellung.Warum der Rest fehlte, weiss ich nicht. Das war schade.
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03.08.2023
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Einfach und schnell. Tolle Idee - so Grüsse oder Glückwünsche zu verschicken. Auswahl der Karte als Übersicht statt Durchklicken wäre wünschenswert. Zahlprozess hat beim ersten Mal bei mir nicht funktioniert. Da könnt ihr aber vermutlich nicht viel dafür...
Gerne wieder.
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21.05.2023
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Coole Idee um Nachrichten zu versenden
Es hat alles bestens funktioniert und die beschenkte Person hatte eine grosse Freude.
Die Lieferkosten finde ich enorm.
Ansonsten finde ich es eine coole Idee, eine Nachricht per Luftkuss zu versenden.
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19.12.2023
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Bekam die Meldung Ballon konnte nicht zugestellt. Dann aber Gutschein erhalten, da Luftkuss meinte ein 2. Mal könne er nicht zugestellt werden.
Der Ballon wurde aber doch zugestellt.
Somit alles i.O.
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23.08.2023
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Alles super geklappt. Leider wurde nicht der ganze Text auf der Karte abgedruckt, da wäre ein Hinweis darauf noch schön beim Bestellprozess. Ansonsten sehr empfehlenswert - werde wieder bestellen!
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06.10.2023
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- vielfältige Auswahl der Ballonprodukte wie Zusatzgeschenke
- Preis-Leistungsverhältnis stimmt
- evt. Lieferadressen nicht schon vorprogrammieren - hätte fast an falsche Freundin etwas gesandt.
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02.10.2023
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Alles hat reibungslos funktioniert, lediglich für die Bestellung online könnte der Prozess noch optimiert werden, z.B. mit direkten aufklappbaren Informationen zur Frage/Entscheidungsfindung.
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19.11.2023
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Perfekter Ballon aber...
Perfekter Ballon
Leider geben sie an, sie würden einen 10% discount gewähren. Man findet aber heraus, dass dieser nur ab Fr. 20 gilt. Und alle Ballons kosten knapp unter Fr. 20. Ripoff!!
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02.11.2023
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Tolles Angebot, einfacher Bestellprozess
Wünschte mir mehr Aufteilung nach Kategorien, auch um die Bestehenden zu verkleinern/übersichtlicher zu machen
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JV
Janine V.
Spiez
20.05.2023
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Kam pünktlich an, nur das süsse Zusatzgeschenk war zuwenig gut festgeklebt und ist wohl im Paket herumgerutscht. Zum Glück war der Ballon noch intakt.
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21.05.2023
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Ich finde die Idee hinter Luftkuss super, lieferung war auch schnell. Jedoch hätte ich mir bei 2.50 Karte eine Bessere Qualität des Papier gewünscht.
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