Die Adresse an welche ich das Paket gesendet habe, nicht wieder erscheint. ich werde kaum an die selbe Adresse zwei mal einen Ballon senden. Die Gefahr, dass ich den Ballon irrtümlich an die falsche Adresse sende ist dadurch höher. Vielleicht habe ich die Adresse auch versehentlich gespeichert. Falls nicht fände ich das ein Improvement.
Liebe Grüsse
Martina
P.S. ist eine tolle Idee und ich habe schon einigen eine Freude so machen können. ) Danke.
Bestellung 3! Wochen VOR Zustellung (extra an den Arbeitsplatz) gemacht. Paket kam dann einen Tag NACH dem Wunschzustelltermin (Geburtstag) an. 😡 Wo der Beschenkte danach eine Woche nicht mehr arbeitete! Danke für NICHTS, Überraschung war im Eimer und die 4! Ballons übeigens auch.
Auf Hotline angerufen, hat natürlich Niemand abgenommen, auf die wütende🤬 E-Mail bis heute keine Antwort vom Kundensupport erhalten! Einfach nur lausige Leistung für den hohen Gesamtpreis. 😤 Erste, Einzige und Letzte Bestellung gewesen bei Luftkuss. Kann ich nicht empfehlen, als Tipp: Rezessionen VOR DER BESTELLUNG LESEN! Gibt andere, bessere und zuverlässigere Anbieter. Beispiel ballomail.ch
Leider ist es durch den Transport zu sehr durchgeschüttelt worden. Die Karte ist abgerissen und die Süßigkeiten die aufgeklebt wurden auch. Konnten es bedingt reparieren. Die Ballone haben schon wenig Helium. Wir haben aber zum nachfüllen bestellt.
Ansonsten wenn dies nicht negativ wäre . Ist es wirklich ein schönes Geschenk. Ich würde es noch einmal versuchen ! Vielen Dank für den Versuch es liebevolle zu verpacken .
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vor 7 Tagen
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Service top, Luft flop
Liebes Luftkussteam.
Die Bestellung sowie der Lieferablauf war spitze. Schnell, unkompliziert und am nächsten Tag vor der Tür. Mega.
Leider waren jedoch bereits 2 Ballone schlapp und da ich kein Helium zu Hause habe, konnte ich diese nicht auffüllen. Sehr schade, denn es war der wichtigste Ballon im Set.
Für den bezahlten Preis echt schade und nicht zufriedenstellend.
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25.08.2024
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Tolle Idee!
Der Ballon ist toll! Und der Effekt, wenn man die Schachtel aufmacht auch. Super Idee!
Das einzige, was man noch verbessern könnte, dass man die Schachtel noch mit Geschenkpapier einpackt oder wenigstens ein Geschenkband rundum, zum die Kartonschachtel etwas aufhübschen.
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vor 9 Tagen
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Ihr Service war super!
Jedoch hat die Post mit der Lieferung einwenig versagt und das Paket an eine falsche Adresse in der Siedlung geliefert. Habe am folgenden Tag Kontakt aufgenommen und der Pöstler holte es am falschen Ort ab und lieferte es dann doch noch richtig ab…
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27.08.2024
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Einfache Bestellung
geliefert wie gewünscht
Negativ: Die Gummibären-Packung war genau auf der Öffnungsseite geklebt und alle Gummibären waren ausgeleert. Für ein Kind ist dies traurig da man aus Hygiene alle Gummibären in den Abfall werfen müssten.
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vor 8 Tagen
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Die kleinen Dinge im Leben zählen
Es ist echt soooo ein schöner Service um deine Liebsten zu überraschen! Ich habe Luftkuss nun schon 3x benutzt und bin selbst einmal beschenkt worden. Die Überraschungen sind immer gelungen! Der Customer Support ist auch super und sehr freundlich
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vor 7 Tagen
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Tolles Angebot
Es hat alles bestens funktioniert und das Angebor ist toll. Nur mit der Bezahlung per Smartphone hat es bei mir 3mal nicht funktioniert. So musste ich die Bestellung immer wieder von vorne beginnen und am Schluss am Computer tätigen.
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26.08.2024
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sehr zu empfehlen
Gute Idee, welche Freude bereitet. Mein Partner hat sich sehr über den Ballon gefreut.
Ebenfalls sind sie sehr kinderfreundlich, sehr zu empfehlen. Ich werde wieder einmal dort etwas bestellen um jemandem eine Freude zu bereiten.
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16.08.2024
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Die Liefeung hat super geklappt,der Ballon war auch schön.Mit der Karte war ich nicht zufrieden und hatte dies auch gemeldet.Das war für mich einfach ein dickes Blatt Papier und keine Karte,wie man sich das vorstellt.
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vor 5 Tagen
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Gute und schnelle Lieferung, Überraschung hat grosse Freude bereitet.
Leider war der Ballon nicht ausreichend gut gefüllt mit Helium, am 2. Tag war bereits fast alles ganz raus und Ballon ins sich zusammengesackt.
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vor 5 Tagen
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Super Service. Ich hatte meine Adresse als Lieferadresse angegeben und musste nur ein Mail machen und wurde sofort geändert. Danke
Meiner Schwester hat die Überraschung super gefallen. 🤗
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vor 6 Tagen
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Das gesamt Paket hat mir gut gefallen. Sehr organisiert , schnelle Lieferung und eine sehr tolle Idee um anderen eine Freude zu machen .
Über die kosten könnte man noch Diskutieren.
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vor 2 Tagen
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Auswahl an gute Besserung, bei Spitalaufenthalt, mit bevorstehender OP, gerne vergrössern 🙏🫶
War schwierig etwas passendes zu finden. Überraschung, mit Umarmung , war aber geglückt👍
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vor 9 Tagen
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Überraschung geglückt!
Es hat alles wunderbar geklappt. Ich liess im Nachhinein noch die Adresse anpassen und erhielt innert einiger Stunden bereits die Bestätigung. Überraschung ist geglückt!
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25.08.2024
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Tolle Überraschung!
Ich habe bereits mehrere Ballons verschickt. Alle kamen pünktlich an, waren super schön und bescherten grosse Freunde. Sie sind nicht ganz günstig, aber es lohnt sich.
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24.08.2024
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Sehr unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung. Bei Fragen sehr rasche Rückmeldung. Luftkuss bereitet als Kunde sowie Empfänger viel Freude. Immer wieder gerne.
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vor 8 Tagen
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Alles war super, leider bin ich trotzdem etwas enttäuscht: der Luftballon war so schlaff und es war nicht genug Helium drin. Deshalb gibt es einen Stern weniger.
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26.08.2024
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Kein Drama mit dem Lama 😉😉
Trotz falsch hinterlegter Lieferadresse konnte die Überraschung in letzter Sekunde noch umadressiert werden. Danke an Matthias für den sagenhaften Einsatz.
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19.08.2024
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Guter Bestellprozess, Auswahl ausbaufähig
Der Bestellprozess war sehr gut und die anschliessenden Informationen zu Vedsand und Zustellung top.
Es dürfte für meinen Geschmack noch mehr Auswahl geben.
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24.08.2024
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Hat alles super geklappt ☺️ ich habe bei der Adresse ein Fehler gemacht habe angerufen und man hat mir sofort zurückgerufen und den Fehler behoben. Top!