Herbano

Bewertungen:

Sehr geehrte Herbano Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung für unsere späte Reaktion. Ihren Fall haben wir uns angeschaut und die Zustellung erfolgte am 13.10.2023. Bedauerlicherweise wurde die Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen überschritten, wofür wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen möchten. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Herbano Team

Sehr geehrter Herbano Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen dies zu schätzen. Wir bitten um Entschuldigung für unsere späte Reaktion. Ihren Fall haben wir uns angeschaut und Ihre Zustellung erfolgte am 10.10.2023. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit im Standardversand 4 bis 6 Werktage beträgt. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Herbano Team

Sehr geehrte Herbano Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen dies zu schätzen. Wir bitten um Entschuldigung für unsere späte Reaktion. Ihre Lieferung haben wir uns angeschaut und die Zustellung erfolgte am 10.10.2023. Bedauerlicherweise wurde die Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen überschritten. Unser Kundenserviceteam hatte sich bereits am 09.10.2023 mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen die Sendungsdetails mitgeteilt und konnte die Angelegenheit hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Herbano Team

Sehr geehrte Herbano Kundin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung verzögert erhalten haben. Gerne haben wir für Sie den Status Ihrer Bestellung geprüft. Das Paket wurde laut Sendungslink am 30.09. bei Ihnen im Ablagefach zugestellt. Aktuell beträgt die Lieferfrist 4 bis 6 Werktage, sofern kein schneller Versand ausgewählt wurde, wie bereits im Gespräch mit unserem Kundenservice am 29.09.2023 erläutert wurde. bedauerlich ist, dass es bei unserem Zubringer eine Verzögerung von knapp 2 Tagen gab, wofür wir uns nochmals entschuldigen möchten. Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice unter service@herbano.com gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüssen Ihr Herbano Team

Sehr geehrte Herbano Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unser Service oder ein Teil des Services nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Normalfall fallen bei unseren Bestellungen keine versteckten Kosten an. Unser Kundenservice Team hat Sie zu diesem Thema kontaktiert und hoffentlich konnten Sie eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Herbano Team

Sehr geehrte Herbano Kundin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben für Sie den Status Ihrer Bestellung geprüft. Das Paket wurde laut Sendungslink am 27.09. bei Ihnen zugestellt. Aktuell beträgt die Lieferfrist 4 bis 6 Werktage, sofern kein schneller Versand ausgewählt wurde. Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice unter service@herbano.com gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüssen Ihr Herbano Team

Sehr geehrte Herbano Kundin, Wir entschuldigen uns, dass Sie Ihre Bestellung bedauerlicherweise verspätet erhalten haben. Ihren Fall haben wir uns angeschaut und festgestellt, dass Ihre Bestellung mit Standardversand versendet wurde, dies bedeutet 4 bis 6 Werktage. Am 22.09.2023 wurde das Paket bei Ihnen zugestellt, bedauerlicherweise aber über die übliche Lieferfrist hinaus. Unser Kundenservice Team wird sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für die bisher nicht zufriedenstellende Einkaufserfahrung zu erzielen. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Herbano Team

Sehr geehrte Herbano-Kundin, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne haben wir den Status Ihrer Lieferung überprüft und gemäss der Post wurde Ihr Paket am 09.09.2023 in Ihrem Ablagefach zugestellt. Herbano achtet auf eine hohe Qualität bei den Produkten und verwendet Rohstoffe, die aus dem europäischen Ausland, vorwiegend aus dem EU-Gebiet stammen. Die Standardlieferzeit in die Schweiz beträgt aktuell 4-6 Werktage. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Herbano-Team

Sehr geehrter Herbano-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir den Status der Sendung für Sie überprüft und Ihr Paket wurde gemäß der Post am 09.09.2023 zugestellt. Bitte verzeihen Sie, dass sich die Zustellung aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens verzögert hat. Die Standardlieferzeit in die Schweiz beträgt derzeit 4-6 Werktage. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Herbano-Team

Sehr geehrter Herbano Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir den Status Ihrer Bestellung überprüft. Die Ware wurde gestern zugestellt. Unser Kundenservice ist gerne für Sie da, sollten Sie noch weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Herbano Team

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben für Sie den Status Ihrer Bestellung geprüft. Das Paket wurde laut Sendungslink am 05.09. bei Ihnen zugestellt. Gerne senden wir Ihnen den Link nochmals per E-Mail zu. Bei weiteren Fragen ist unser Kundenservice unter service@herbano.com gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüssen,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Lieferung noch nicht vollständig erhalten haben. Wir werden den Status Ihrer Bestellung direkt prüfen und Ihnen den Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets zukommen lassen, sollten Sie diesen noch nicht bereits per E-Mail erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbano Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei 2 Produkten sollte im Normalfall keine Aufteilung in 2 Pakete erfolgen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Gerne werden wir uns den Fall direkt genauer ansehen, damit beim nächsten Mal nur 1 Karton benutzt wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Herbano Team