lovekids.ch
Bewertungen:

397 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’437 Bewertungen insgesamt  

4.85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 10.12.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lovekids.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Ausführung - Bild und erhaltenes stimmen gut überein. Bestelle sonst nicht viel im Internet - meist mit viel Umständen. Nicht bei dieser Bestellung einfach. Einfach, kompetent erhaltene Bestellung stimmt Preis & Qualität - auch der Service war tiptop (ich hatte zuerst eine falsche Angabe im Internet gemacht für das einsticken des Names für das bestellte Objekt - nach kurzem Telefonat hat dann alles geklappt.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Baby Geschenk box war alles verfügbar, warte darauf das sie ankommt, gehe nachschauen und plötzlich sind einzelne Artikel nicht merh verfügbar das geht gar nicht, ich warte immer noch, ist fürs Geschäft, einen Arbeitskollegen, ein Jahr später brauchen wir es nicht mehr! Bestellung anpassen zum gleichen Preis oder stornieren und Geld zurück, und falls ersetzt wird muss nächste Woche ankommen
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Bewertungen für lovekids.ch

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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Baby Geschenk box war alles verfügbar, warte darauf das sie ankommt, gehe nachschauen und plötzlich sind einzelne Artikel nicht merh verfügbar das geht gar nicht, ich warte immer noch, ist fürs Geschäft, einen Arbeitskollegen, ein Jahr später brauchen wir es nicht mehr! Bestellung anpassen zum gleichen Preis oder stornieren und Geld zurück, und falls ersetzt wird muss nächste Woche ankommen
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Antwort von lovekids.ch
31.10.2023
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service erlebt haben. Ich habe nun gesehen, dass der Fall bereits abgeklärt und abgeschlossen ist. Ich möchte Sie trotzdem gerne informieren, dass Sie in solchen Fällen immer den Kundendienst nach Alternativen Artikeln oder nach Hilfe für die neue Suche fragen dürfen, da der Fehler bei einem Fehlbestand selbstverständlich auf unserer Seite liegt. Wir probieren stets unseren Service zu verbessern und werden solche Fälle dank Ihrer Bewertung sicherlich besser handhaben! Wir hoffen, dass Sie trotzdem noch eine positive Erfahrung mit uns erleben konnten. Sollte dies nicht der Fall sein erreichen Sie uns unter info@love-kids.ch oder unter der Telefonnummer 044 716 16 10. Freundliche Grüsse Ihr Love-Kids Team
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
J'ai commandé des articles pour mon neveu. On m'annonce 4 mois de délai sur un article. Ce n'est pas sérieux avec les moyens actuels de prévoir des livraisons. Je vous ai envoyé un mail avec le changement d'article. J'espère qu'une solution sera trouvée rapidement afin que mon article soit livré pour noel.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Bestückung nicht richtig...das ist sehr schade, da wir es auf Weihnachten verschenken wollten..
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen Bewertungsmail daher noch zu früh Bestellung allerdings schon 6 Tage her
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Antwort von lovekids.ch
31.10.2023
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Service sind. Gerne informiere ich Sie, dass Economy-Bestellungen in der Regel 3 - 5 Werktage für den Versand dauern. Es tut uns sehr leid, dass das Paket bei Ihnen etwas länger gedauert hat für den Versand. Sie können uns gerne unter info@lovekids.ch oder unter der Telefonnummer 044 716 16 10 kontaktieren, wenn es ein Problem mit der Lieferung/ den bestellten Artikeln oder allgemeinen Fragen gibt. Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösungen finden können, dass Sie trotzdem noch eine positive Erfahrung mit uns geniessen können. Freundliche Grüsse Ihr Love-Kids Team
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lovekids.ch
04.12.2023
Guten Tag Es tut uns leid, dass Sie eine unerfreuliche Erfahrung bei Ihrem Einkauf gemacht haben. Selbstverständlich möchten wir, dass Sie noch eine positive Erfahrung mit Love Kids erleben. Sie dürfen sich gerne erneut bei uns melden, und wir schauen, dass wir eine passende Lösung finden! (info@lovekids.ch, 044 716 16 10)