flower24.ch

Bewertungen:

Keine Lieferung erfolgt, sehr ärgerlich am Valentinstag!

Hat leider nicht geklappt 😕

Mangel haffte lieferung

Wurde nicht geliefert

Der gelieferte Blumenstrauss war total anders als der von mir bestellte

Ich bestellt online einen Blumenstrauss Lieferung am 3. Janua. Meine Schwester feierte dann Geburtstag. Auf der Homepage hat man mir das Lieferdatum bestätigt. Am 3. Januar wurde der Blumenstrauss nicht ausgeliefert. Mangelhaft ist zudem Ihre Kommunikation. Ich würde NICHT informiert, dass die Lieferung am 3 Januar nicht stattfindet wird resp wurde! Auf mein Anrufe (!), wann mein Blumenstrauß geliefert wirde, bekam ich die unprofessionell und schnepische Antwort "Wir hatten am 2. Januar frei, deshalb konnten wir nicht ausiefern" Hallo! Lieferbestätigung wurde mir am 3. Januar garantiert! Ich will hiermit eine 50% finanzielle Entschädigung. Freundliche Grüsse

J'ai passé ma commande le vendredi, on m'a assuré que les fleurs arriveraient le samedi. Malgré plusieurs courriels et appels téléphoniques, les fleurs ne sont jamais arrivées. J'ai surpayé pour que les fleurs soient livrées rapidement et elles ne sont jamais arrivées. Grosse déception. Ich habe meine Bestellung am Freitag aufgegeben und mir wurde versichert, dass die Blumen am Samstag ankommen würden. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe kamen die Blumen nie an. Ich habe zu viel bezahlt, damit die Blumen schnell geliefert werden, und sie sind nie angekommen. Große Enttäuschung.

Keinen einzigen Rappen wert! Der Empfänger sagte mir das die Blumen ihren letzten Tag erreicht haben. Finde ich frech für 80 Stutzen alte Blumen zu liefern.

Der Blumenkranz war ein Witz. Foto auf der Webseite und die gelieferte Ware stimmen überhaupt nicht überein.

Die Blumen schön, aber von wo wurden sie geliefert? Aus der Romandie ins Berner Oberland und dann noch an die falsche Adresse. Nicht eben umweltfreundlich. Abschluss der Bestellung auf Website umständlich.

Super sensationeller Blumenstrauss, Empfängerin war zu Hause, aber die Lieferung blieb leider 5 Stunden in der prallen Sonne vor der Haustüre deponiert

Der bestellte Strauss war für den Preis (Mitbewerber) angemessen. Zusätzliche Lieferkosten (Fr.20.-) für eine Samstagslieferung ist nicht marktkonform.

Internet-Seite vor- und rückwärtsblättern und ändern der Eingaben war schwierig oder blockiert

Lieferdatum war nicht wie angegeben und zu spät

Mangelhaft ist die Zustellung: an falsche Adresse und falschen Namen geliefert. Freundlicherweise hat d. Empfänger das richtige Geburtstagskind via facebook gesucht, sodass um 21.00h der Strauss bei der richtigen Person landete.

Rechnungsanschrift als Lieferadresse genommen. Es gibt genau zwei Formularfeldspalten in denen etwas eingegeben werden kann. Ich habe sogar als Anmerkung darauf hingewiesen, dass bei der Lieferadresse darauf zu achten ist, dass es Frauenfeld Horgenbach ist und nicht Frauenfeld. Ich habe eine Email mit Login erhalten, 4 min später eine Rechnung. Mit dem Login kann ich mich bis heute nicht einlogen, obwohl dort steht, dass ich da meine Bestellung nochmals anschauen kann. Da ich im Urlaub war, hatte ich nicht die ganze Zeit Zugang zum Internet und habe die Rechnung nicht kontrolliert und da das Einlogen nicht funktionierte, habe ich mich auf den Service verlassen. Als der Blumenstrauss nicht wie geplant ankam, aber eine Mail von der Post kam, dass er ausgeliefert wurde, bemerkte ich das Desaster. Auf meine Beschwerde wurde kurz und bündig geantwortet, dass es Ihnen Leid täte, dass ich mich geeirt habe. Sie haben keinen Fehler gemacht. Als ich darum gebeten habe mir das Bestellformular zu senden, damit ich sehen kann, dass ich zweimal angeblich meine eigene Adresse eingegeben haben soll, kam bis heute keine Antwort. Meine E-Mails werden ignoriert und auch keinerlei Versuch hier eine Entschädigung zu leisten oder irgendwie entgegen zu kommen. Die Schuld mir zuzuschieben ist der einfache Weg. Aufgrund der Art und Weise wie damit umgegangen wurde und auch das nicht funktionieren der Onlineplattform, nicht zu empfehlen.

Die Blumen wurden an einen Ort geliefert, an dem ich sie nicht abholen konnte. Die Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr unhöflich und am Ende habe ich die Blumen nie erhalten, obwohl ich für die Expresslieferung extra bezahlt habe.