flower24.ch

Erfahrungen:

Désolé, je peux vous répondre qu'en français C'est la 1ère expérience sur votre site et j'en suis pleinement satisfait. Une remarque : Il devrait y avoir une ligne de plus dans les champs d'adresse : complément d'adresse En effet, cela permettrait d'y ajouter une raison sociale ou autre... (Ex: Hôpital, association, club, etc.) Avec mes remerciements et mes meilleures salutations Alain

J’ai commandé un bouquet de fleurs surprise et je suis très satisfaite de l’expérience. Le bouquet était vraiment très joli, avec une belle création florale soignée et élégante. J’ai également bien reçu la photo prouvant la livraison, ce qui est très appréciable. La destinataire était ravie de son cadeau ! Je recommande sans hésitation.

Man hätte informieren sollen, dass was mit der IT zur Zeit nicht klappt, denn einfach einen Nachverfolgungscode senden, der dann anzeigt - keine Sendung vorhanden - macht unsicher. Der Blumenstrauss war beim Empfänger am Wunschdatum angekommen und es herrschte Freude

Ich habe mich im Datum für die Lieferung vertan. Ein kurzes Mail über die Datumsneuanpassung hat genügt und die Lieferung lief wie am Schnürchen. Höflich, unkompliziert und schnell. Danke Flower24 Gruss Michael

Der Blumenstrauss konnte wegen nicht zugänglicher Strasse in den Bergen nach erst zwei Tagen geliefert werden. Der in feuchtem Papier eingewickelte Strauss und im dunklen Karton gelagert wurde in gutem Zustand durch Firma Planzer an die Beschenkte übergeben.

Hat alles Super funktioniert. Ausser beim Lieferanten der hat das Packet auf dem Kopf geliefert und hingestellt. Ansonsten alles gut. Blumen top.

Ich hatte leider nur eine Adresse und keine Telefonnummer von dem jenigen zu dem ich die Blumen gesendet habe. Und wie es auch dann so ist war die Hausnummer falsch. Dank dem Blumenshop und den Anwohnern kamen meine Blumen 5 Tage später an ihr Ziel. Vielleicht dank an alle mitwirkend. Schön das es so was noch gibt. Danke Kerstin

Der Strauss war sehr schön gebunden und die Blumen blieben erfreulich lange frisch. Allerdings entsprach die Grösse des Bouquets aus meiner Sicht nicht dem Preis. Auch die Lieferung war leider enttäuschend: Obwohl wir zuhause waren, wurde die Box offenbar einfach vor die Haustür gestellt bzw. hingelegt. Dadurch wurden die Blumen herumgeschleudert und standen zudem längere Zeit auf dem Kopf. Sehr schade.

Der Blumenstrauss war sehr schö, entsprach der Abbilung. Kritik an Lieferant Planzer, angegeben war Lieferung bis 10.00 und wurde erst nach 19.00 geliefert! Habe ja auch den Zuschlag für eine Lieferung bis 11.00 bezahlt.

Frau Beate war sehr freundlich, nett, kompetent und hilfsbereit, da ich nicht genau wusste, wie es funktioniert mit der Bestellung. Sie hat sich Zeit für mich genommen! Sie ist wirklich gut!!! Bravo

So wie auf der Internetseite dargestellt, wurde das Produkt auch geliefert. Einwandfreier Zustand, da nicht mit der Post, aber mit Spedition geliefert wurde. Einfache und unkomplizierte Bestellungsabwicklung. Bezahlung gegen Rechnung auch sehr gut.

Die Bestellung war einfach, jedoch war die Transparenz bezüglich der Zustellung des Pakets ungenügend. Ich wollte eine Überraschung organisieren, jedoch war für mich nicht klar ersichtlich, ob dies auch für Sie entsprechend umgesetzt wird. Fragen wie: Wird der Preis entfernt? In welchem Zustand kommt das Paket an? Weiss der Paketlieferant genau, wohin er gehen soll? waren nicht eindeutig geklärt und wurden schlussendlich auch nicht korrekt umgesetzt. Diese Fragen wurden bereits im Vorfeld telefonisch kommuniziert. Die betreffende Person von Flower 24 sprach jedoch sehr schlecht Deutsch. Es hiess, die Informationen würden an den Paketdienst weitergeleitet, damit der Kurier den Ort korrekt findet. Ich habe danach nochmals direkt mit dem Paketdienst Planzer Kontakt aufgenommen. Dabei stellte sich heraus, dass die Informationen komplett falsch verstanden und auch falsch erfasst worden waren. Das Paket ist zwar angekommen, wurde jedoch nicht direkt der vorgesehenen Person übergeben, obwohl ich für die Entgegennahme gegen Unterschrift bezahlt habe. Das Endresultat war dennoch positiv. Meine Frau hatte grosse Freude.

Service client exceptionnel et très réactif ! Les fleurs sont magnifiques, et la livraison est parfaite. Je recommande vivement !

Über den ganzen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung wurde ich laufend per Mail informiert. Die Lieferung wurde gemäss Bestellung umgesetzt. Die Ware ist top.

Es hat alles so geklappt wie erwartet. Gute Verfolgung der Bestellung. Die Lieferung bis 11:00 ist mit 25,00 Chf ziemlich teuer gegenüber der normalen Lieferung bis 19:00. Um sicher zu gehen dass der Blumenkranz für eine Beerdigung welche um 13:30 Uhr stattfand nicht zu spät geliefert würde, mussten wir das Lieferdatum einen Tag früher festlegen, obwohl der Kranz schon morgens am Vortag geliefert wurde. Ansonsten sehr zufrieden.

Grosse Auswahl an Blumen, sehr schön zusammengestellt. Zusätzlich kann auf einfache Art eine Grusskarte und einkleines Geschenk beigefügt werden. Sehr gutes Konzept ! Leider wurde das Paket (gedankenlos ?) vor dem Haus, nicht unter dam Dach, abgestellt. Kurze Zeit später begann der Regen .....

Einfache Bestellung, schnelle pünktliche Lieferung, problemlose Zahlung. Die Blumen waren frisch, sehr schöner, farblich abgestimmter Blumenstrauß. Flower 24 ist empfehlenswert ich werde den Service bestimmt weiter nutzen.

Das Rundumpacket ist super. Jedoch schade wurde dem Blumenstrauss ohne Nachfrage ein Wichtelsteckerdekoration in den Blumenstrauss dazu gesteckt. Den habe ich nicht dazu bestellt und war voll nicht passend. Schade!

Was ich nicht gut fand,ich habe ein Datum geschriben zum Versand und man hat den Strauss früher geschickt. Auch nur einen Zettel mit meiner kurzen Mitteilung.... Früher gabs wenigsten eine weisse leere Karte dazu.

Einfache Kommunikation und schneller zuverlässiger Versand. Blumen wie auf dem Bild.