Der Blumenstrauß war in der Farbkomposietion und in der Frische der Blumen gut und sehr gelungen. Die Lieferung passte, nur die Preisangabe bei Lieferung war nicht ganz schön, da es ein Geschenk war. Der Strauß hat viel Freude bereitet, so dass die Lieferung und das Geschenk gut gelungen war. Vielen Dank !!!
Mangelhaft ist die Zustellung: an falsche Adresse und falschen Namen geliefert.
Freundlicherweise hat d. Empfänger das richtige Geburtstagskind via facebook gesucht, sodass um 21.00h der Strauss bei der richtigen Person landete.
Der gelieferte Blumenstrauss war total anders als der von mir bestellte
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17.01.2024
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15.02.2024
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Unzuverlässig!
Zuerst wird der Strauss am Valentinstag nicht geliefert und dann ist es auch nicht der Bestellte Strauss MONAMOUR sondern ein Strauss rote Rosen.
Ich bin unzufrieden und enttäuscht.
Zum Glück hat meine Frau trotzdem Freude an den Blumen.
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15.02.2024
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Ware nicht erhalten
Guten Tag
Mein Paket wurde nicht am Wunschliefertermin geliefert. Ich habe es extra 48h vorher bestellt und zusätzlich habe ich das höhere Porto gewählt.
Beste Grüsse
Marianne
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22.01.2024
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Der Blumenkranz war ein Witz. Foto auf der Webseite und die gelieferte Ware stimmen überhaupt nicht überein.
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15.02.2024
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Verspätete Lieferung
Meine Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen, zu spät für Valentinstag.
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07.02.2024
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Preis-Leistungsverhältnis sind miserabel und stimmen überhaupt nicht überein.
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15.02.2024
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Keine Lieferung erfolgt, sehr ärgerlich am Valentinstag!
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15.02.2024
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Wurde nicht geliefert
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15.12.2023
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Lieferung und Website verbesserungsfähig
Die Blumen schön, aber von wo wurden sie geliefert? Aus der Romandie ins Berner Oberland und dann noch an die falsche Adresse.
Nicht eben umweltfreundlich.
Abschluss der Bestellung auf Website umständlich.
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24.08.2023
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Super sensationeller Blumenstrauss, Empfängerin war zu Hause, aber die Lieferung blieb leider 5 Stunden in der prallen Sonne vor der Haustüre deponiert
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10.12.2023
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Internet-Seite vor- und rückwärtsblättern und ändern der Eingaben war schwierig oder blockiert
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14.09.2023
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Lieferdatum war nicht wie angegeben und zu spät
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17.08.2023
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12.08.2023
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Mangelhaft ist die Zustellung: an falsche Adresse und falschen Namen geliefert.
Freundlicherweise hat d. Empfänger das richtige Geburtstagskind via facebook gesucht, sodass um 21.00h der Strauss bei der richtigen Person landete.
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25.07.2023
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Rechnungsanschrift als Lieferadresse…
Rechnungsanschrift als Lieferadresse genommen. Es gibt genau zwei Formularfeldspalten in denen etwas eingegeben werden kann. Ich habe sogar als Anmerkung darauf hingewiesen, dass bei der Lieferadresse darauf zu achten ist, dass es Frauenfeld Horgenbach ist und nicht Frauenfeld. Ich habe eine Email mit Login erhalten, 4 min später eine Rechnung. Mit dem Login kann ich mich bis heute nicht einlogen, obwohl dort steht, dass ich da meine Bestellung nochmals anschauen kann. Da ich im Urlaub war, hatte ich nicht die ganze Zeit Zugang zum Internet und habe die Rechnung nicht kontrolliert und da das Einlogen nicht funktionierte, habe ich mich auf den Service verlassen. Als der Blumenstrauss nicht wie geplant ankam, aber eine Mail von der Post kam, dass er ausgeliefert wurde, bemerkte ich das Desaster. Auf meine Beschwerde wurde kurz und bündig geantwortet, dass es Ihnen Leid täte, dass ich mich geeirt habe. Sie haben keinen Fehler gemacht. Als ich darum gebeten habe mir das Bestellformular zu senden, damit ich sehen kann, dass ich zweimal angeblich meine eigene Adresse eingegeben haben soll, kam bis heute keine Antwort. Meine E-Mails werden ignoriert und auch keinerlei Versuch hier eine Entschädigung zu leisten oder irgendwie entgegen zu kommen. Die Schuld mir zuzuschieben ist der einfache Weg. Aufgrund der Art und Weise wie damit umgegangen wurde und auch das nicht funktionieren der Onlineplattform, nicht zu empfehlen.
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