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Bewertungen:

Das Produkt ist prima, sehr schön. Es wäre gut, wenn sie Artikel aus Glas viel besser verpacken für den Versand. Bei meiner Lieferung kamen 2 von 9 Produkten nur noch als Scherben an. Sie waren sehr schnell mit der Abwicklung der Ersatzlieferung, das ist toll, auch dass ohne Diskussion ein Ersatz stattfindet. Es wäre jedoch besser gewesen bei einer Lieferfrist von ca. 15 Wochen für den Ersatzartikel zuerst nachzufragen, ob ich ihn dann noch brauchen kann oder ob ich lieber eine Rückerstattung hätte. Die Korrespondenz fand ich nicht ideal, ich erhielt einfach eine erneute Auftragsbestätigung, und nicht ein Schreiben in dem etwas stand wie dass meine Retoure angekommen sei, man sich für die Umstände entschuldige, und die Produkte ersetze. Das hätte ich besser gefunden.

Erstens: war die Lieferzeit viel, viel länger als angegeben. Ich wartete fast 2 Monate! Man wurde nicht automatisch über die Verzögerung informiert-->als Kunde musste man nachfragen. Schwache Leistung. Zweitens: wurde ein Artikel gar nicht geliefert--> auch da, musste ich als Kunde nachfragen und erfuhr dabei, dass der Artikel nicht mehr erhältlich sei. Da ich per PayPal bei der Bestellaufgabe bezahlte, musste ich mich auch darum kümmern, dass mir der Betrag des nicht mehr lieferbaren Artikel zurückvergütet wird!!! Dies geht absolut nicht. Das ist absolut nicht Kundenfreundlich. Daher werde ich nichts mehr bei natura Punto bestellen ud kann es auch nicht weiterempfehlen

Qualität in Ordnung aber die Farbe von der Podukt stimmt nicht überein mit gelieferten Produkt. Es ist sehr viel dünkler als der Photo von Onlineshop. Eine Hinweis an der Käufer fehlt um den Farbunterschied aufmerksam zu machen. Es ist entäuschebd weil man das Produkt bestellt hat weil man eine helle Möbel möchte und nicht so was dunkles. Dadrin war noch ein klienes Stoffbeutel mit ein Pulver drin. Ich habe den Kundendienst angerufen um zu wissen für was das ist. Kundendienst anwortete “ ich weiss doch nicht Sie haben den Möbel gekauft!’

Ich habe eine Feuerschale bestellt und muss 4 Wochen auf die Lieferung warten.... Wenn ich für meinen amerikanischen Oldtimer in US Teile bestelle sind diese in 14 Tagen im Haus! In der Bestellung stand 1-2 Wochen Lieferfrist... ich bin etwas ungehalten

Lieferfrist auf der Homepage nicht identisch mit der effektiven Lieferung! Deshalb bin ich vom Kauf zurückgetreten. Jedoch ist der Storniervorgang am laufen und ich habe mein Geld noch nicht zurück erhalten.

Am 11. Juin bestellt, bis heute, 21.Juni weder Ware noch Rechnung erhalten. Auf meine gestrige Mailanfrage wurde nicht geantwortet. ... und jetzt soll ich meine Meinung abgeben. Unglaublich !

Die Ware kam verbogen an (Blumenkasten für Palett). Zudem sind die Blumenkästen mit einem Finger verbiegbar. Ich hätte mehr erwartet. Ich werde in diesem Shop nicht mehr bestellen.

Habe es sitzbank bestellt.Der Verpackung ist so groß das es durch meine Eingangstüre nicht passt. In der Karton befindet eine kleine Schachtel mit dem sitzbank der Rest ist alles voll Plastik. Das schlimmste ist das bei der sitzbank ein Fuß defekt ist. Habe angerufen, sie haben gesagt das es am Freitag abgeholt wird.Und bis jetzt ist niemand gekommen.

Die Holzkisten , kommen schmutzig und kaputt an. Bild wo ihr hochgeladen haben entspricht nicht der Realität. Kaufte es mit positiven Gedanken gutes für die Welt. Aber die Welt zeigt dir was anders. Zeigt fairness und zahlt 50% zurück. Jede der 12 Kisten sieht in ähnlichen Zustand. Na vielen Dank

Habe Durftkerzen bestellt und mehrcals die hälfte kam kaputt bei mir an. Die Verpackung war mehr als Mangelhaft und es wundert mich nicht, dass die Ware defekt ankommt. Die weitere Abwicklung sehr sehr schwierig. Kein Kundenservice Telefonisch erreichbar. Mangelhaft...

Habe ein Schachbrett mit Figuren aus Olivenholz bestellt. Die Figuren waren schimmlig und das Brett war miserabel verarbeitet. Für diesen Preis hätte man top qualität erwarten können. Hier werde ich definitiv nichts mehr bestellen.

Also, das Blumenregal für 69.95 ist Billig gemacht. Die Längslatten sind verbogen und schief. Von Tannenholz erwarte ich mehr! Da wir aber dringend eines gebraucht haben, haben wir es behalten. Auch retournieren war keine Option

Ware am 11.6. bestellt, es hiess, sie sei in 1-2 Tagen versandfertig. Heute ist der 17.6., und ich lese immer noch "in Bearbeitung". Ich sehe keine Möglichkeit, herauszufinden, was los ist, oder die Bestellung zu stornieren.

Sie hätten mich informieren können, dass die bestellte Ware nicht wie angegeben in 1-2 Tagen versandbereit ist. So konnte ich für mein Projekt in der Schule kurzfristig keine Alternative mehr finden.

Die Gartenstecker hätten in der ersten Wochenhälfte ankommen sollen. Ich hätte sie gestern als kleines Geschenk gebraucht. Wahrscheinlich werden sie morgen geliefert, leider zu spät!!!

3 Hölzer haben gefehlt. Draht am Schluss zu kurz verdreht, so mit halten die Abschluss Hölzer nicht. Qualität schlecht verarbeitet. Artikel so wie erhalten, nicht brauchbar.

hier steckt pearl dahinter. tritt man mit dem kundendienst in kontakt, geben sie falsche infos. nicht kundenfreundlich. und warum tretet ihr nicht einfach als pearl auf?

Ich finde es spannend, dass ich eine Bewertung machen soll für etwas das ich noch gar nicht erhalten habe. Obwohl bei der Bestellung lieferbar in 1-2 Tsgen stand..

Ich habe vor mehr als 7 Tagen etwas bestellt und warte immer noch auf die Lieferung. Ich habe keine Informationen darüber, ob er kommen wird oder überhaupt nicht

Das Packet war mit (privater?) Zeitung und irgendwelcher Werbung ausgepolstert. Auch war der eine Pack schon geöffnet, was nicht allzu zufriedenstellend ist.