Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Die Produktqualität wird vielfach als hochwertig und zufriedenstellend beschrieben. Auch der freundliche und kompetente Support, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen mit Bestellungen, wird positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als gut empfunden. Zudem schätzen viele Kunden die unkomplizierte, einfache und reibungslose Bestellabwicklung. Vereinzelt wird Kritik an als zu teuer empfundenen Produkten geäußert. In einigen Fällen werden Mängel oder Qualitätsprobleme bei den Produkten bemängelt. Es gibt zudem gelegentliche Beschwerden über unzureichende oder missverständliche Produktbeschreibungen, die zu falschen Erwartungen führen können.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennatura-punto.ch/de/
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Verifiziert
Sehr unkomplizierte und einfache Erfahrung, bereits ab der ersten Bestellung
Hallo zusammem
Die Bestellung, Lieferung und Bezahlung liefen unkompliziert und problemlos ab. Ich habe mit den Samenbeuteli den Enkelkindern eine grosse Freude gemacht. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team
Verifiziert
Die Hyaluronsäure Kapseln sind sehr gut und vermeiden bei mir und meinem Mann (86 und 81 Jahre alt) Schmerzen die wir vorher hatten.
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und komplett. Der bestellte Artikel (8 Pflanzkästen) war weniger toll. So stark ineinandergestapelt und gepresst, dass man sie fast nicht auseinandernehmen konnte, ohne sie zu beschädigen.
Antwort von natura-punto.ch/de/
Wir danken für Ihre offene Rückmeldung. So können wir erkennen, wo Verbesserungen notwendig sind. Denn daran arbeiten wir fortlaufend.
Tolle Produktfotos entsprechen nicht…
Produktfotos sehen gut aus. Leider waren die zugesendeten Staketen stark zerrissen und faserig. Fairerweise konnte ich den Staketenzaun zurücksenden. Was ich sehr schätze sogar kostenfrei. Mein Aufwand war nicht ganz null, hält sich aber in Grenzen. Hätte lieber einen schönen Staketenzaun gewünscht. Schade!
Antwort von natura-punto.ch/de/
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Qualität nicht wie erwünscht erlebt haben. Da wir sehr hohe Ansprüche an unsere Produkte stellen, nutzen wir Ihr Feedback, um unsere Standards weiter zu kontrollieren und zu verbessern.
Verifiziert
Sehr schöner Shop mit tollen Produkten, Preise weniger toll
Sehr schöner Shop mit tollen Produkten. Aber beim Auspacken der Artikel war ich doch etwas verblüfft:
hatte beim Bestellen übersehen, dass das Vogelfutter für 5.95 nur ein 25g Säckchen ist. Das ergäbe also einen Kilopreis von knapp Fr. 240.-
Ob das ein gerechter Preis und eine sinnvolle Ausgabe ist?
Für hungrige Kinder sicher passender.
Verifiziert
Schnelle Lieferung war sehr gut !
Die Effekte für meine Gesundheit kann ich jetzt noch nicht beantworten, weil die bisherige Einnahmezeit noch zu kurz ist
Verifiziert
Unstabiles und leichtes Pflanzenregal!
Positiv: Das Pflanzenregal bietet viel Platz für Pflanzen und Deko.
Negativ: Leider etwas unstabil. Eine Holzleiste war lose. Ich habe sie wieder verleimt. Das ganze Regal dürfte massiver sein. Selbstverständlich müsste dann der Preis angepasst werden. Ich würde gerne ein paar Franken mehr bezahlen. Weil ich dringend einen Platz für meine Pflanzen brauche und die Rücksendung zu umständlich ist, habe ich das Regal trotzdem behalten.
Antwort von natura-punto.ch/de/
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Qualität nicht wie erwünscht erlebt haben. Da wir sehr hohe Ansprüche an unsere Produkte stellen, nutzen wir Ihr Feedback, um unsere Standards weiter zu kontrollieren und zu verbessern. Bei einer losen Holzleiste handelt es sich aber um einen Defekt, der behoben werden muss. Daher bitten wir Sie, die Reklamation mit Foto´s per Mail an uns heranzutragen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. eMails an die info@natura-punto.ch werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet.
Verifiziert
Pünktlich & gute Ware
Die Lieferung kam pünktlich & schnell an. Die Holzpfeile sind Qualitativ hochwertig. Beim Bemalen hat sich zwar 1 BefestigungsKlammer gelöst, aber das war mein Verschulden, da ich die Pfeile immer wieder zusamengeklappt habe beim malen. Konnte ich aber einfach wieder mit einem Tacker befestigen.
Verifiziert
Top Service, Blumenkistli könnten etwas breiter und fester sein
Verifiziert
Ist ein Geschenk, noch nicht gegeben. Aber für mich ist wichtig Holz und nicht Plastigspielwaren. Das Lebt fast das Lebenlang und Plastig ist nach einem 1/2 Jahr kaputt!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und super Artikel, wie beschrieben.
Verifiziert
Verifiziert
Kisten waren teilweise verschimmelt, was sie für den Gebrauch im Innenraum unbrauchbar macht. Ich verstehe, dass die Kisten gebraucht sind und deshalb dreckig sind, aber Schimmel finde ich ein No-Go. Schade.
Antwort von natura-punto.ch/de/
Vielen Dank für die drei Sterne. Für den mangelhaften Artikel bitten wir um Entschuldigung. Hier reicht eine kleine eMail mit Fotos, um weitere Schritte Ihrer Reklamation besprechen zu können. Sie erreichen uns unter der 0848-22-33-00 (Mo-Fr 8-12 und 13-17 Uhr) und eMails an die info@natura-punto.ch werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet.
Verifiziert
Tolles Spielzeug - unkomplizierte Hilfe, als einzelne Bauteile fehlten.
Verifiziert
Alles rasch und reibungslos geklappt.
Verifiziert
Überraschend schöne Ausführung der Pfannen Untersetzer. Sehr dekorativ auf dem Tisch auch ohne Pfanne
Verifiziert
Empfehlenswert
Schnell, gute Qualität, preiswert.
Verifiziert
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Einfache Abwicklung, rasche Lieferung, gute Preisleistung!
