Meine Brille ging kabutt und ich hatte keine linsen mehr weil ich sie nur selten trug. Dann musste ich mir welche bestellen und dachte schon ich müsste wirklich 2 Wochen darauf warten aber dann waren sie nach 4 Arbeits Tage bereits in meinem Briefkasten, ich freute mich riesig. Den eine neue Brille zu machen ging weit aus länger.
Vielen Dank für die rasche Bearbeitung
Guten Tag, Grund meiner Bewertung liegt daran, dass ich ein AboMax mit 15% Rabatt auf die erste Bestellung abgeschlossen habe, dieses aber nicht nutzen konnte, da ich kurz vor Lieferung die Mitteilung erhielt, dass meine Kreditkarte inzwischen abgelaufen ist und ich das Abo neu erstellen muss. Das habe ich nochmals versucht, aber der Gutscheincode konnte nicht mehr eingelöst werden, obwohl dieser
Meine Bestellung von 2 x 1 90 er Packung wurde erstens seltsamerweise verdreifacht und ich musste sie deshalb stornieren. Ausserdem war meine Adresse ebenfalls plötzlich in meine slte Adresse verändert worden. Ich konnte nicht herausfinden, was passiert war. Jetzt traue ich mich nicht mehr bei Linsenmax zu bestellen.schade.
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Antwort von linsenmax.ch
vor 5 Tagen
Hallo Barbara,
Wir danken dir für deine Bewertung.
Dein Anliegen ist uns wichtig.
Für deine nächsten Bestellungen kannst du uns gerne telefonisch kontaktieren und wir können dir helfen, deine Bestellung abzuschließen.
Du kannst uns telefonisch unter 0848 11 11 oder per E-Mail an fragen@linsenmax.ch erreichen.
Wir danken dir im Voraus und freuen uns auf deine Nachricht.
Freundliche Grüße.
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Was ist Los?
Bisher war Linsenmax mein Lieferant aber nun die Letzte Bestellungen strapaziert meine Nerven. Lieferzeit miserabel, Kontaktmöglichkeit und Rückmeldungszeit unterirdisch.
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Antwort von linsenmax.ch
vor 5 Tagen
Hallo Luca,
Wir danken dir für deine Bewertung.
Dein Anliegen ist uns wichtig.
Du kannst uns telefonisch unter 0848 11 11 oder per E-Mail an fragen@linsenmax.ch erreichen.
Wir danken dir im Voraus und freuen uns auf deine Nachricht.
Freundliche Grüße.
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 12 Tagen
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Antwort von linsenmax.ch
vor 7 Tagen
Hallo ,
Wir danken dir für deine Bewertung.
Dein Anliegen ist uns wichtig. Um deine Anfrage bestmöglich bearbeiten zu können, brauchen wir mehr Informationen. Wir bitten dich, uns eine E-Mail an fragen@linsenmax.ch zu schreiben oder uns telefonisch unter 0848 11 11 48 zu kontaktieren. Bitte nenne uns die Nummer deiner Bestellung, deinen Vor- und Nachnamen sowie dein Anliegen.
Wir danken dir im Voraus und freuen uns auf deine Nachricht.
Freundliche Grüße.
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrungen bisher, Pakete super schnell da und durch die Abo Funktion stehe ich künftig nie mehr ohne Kontaktlinsen da für ein paar Tage weil ich vergessen hatte diese rechtzeitig zu bestellen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Alles gut und schnell.
Kundendienst auch top wen man etwas verbockt.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle, zuverlässige Lieferung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich schnelle Lieferung
Die Bestellung kommt jeweils unglaublich schnell an, worüber ich schon öfters sehr froh war.
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