linsenmax.chBewertungen:
988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’469 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Brille ging kabutt und ich hatte keine linsen mehr weil ich sie nur selten trug. Dann musste ich mir welche bestellen und dachte schon ich müsste wirklich 2 Wochen darauf warten aber dann waren sie nach 4 Arbeits Tage bereits in meinem Briefkasten, ich freute mich riesig. Den eine neue Brille zu machen ging weit aus länger.
Vielen Dank für die rasche Bearbeitung
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Relevanteste negative Bewertung
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon zahlreiche Bestellungen bei Linsenmax durchgeführt und bin daher sogar im VIP Gold Status.
Soweit man keine Probleme mit der Lieferung, Krankenkassenrechnung o.ä. hat, ist man bei Linsenmax gut und günstig bedient.
Schwierig wird es, wenn Komplikationen aufkommen. Der Kundenservice ist leider eine einzige Katastrophe. Kompletxere Themen werden nicht verstanden oder vom Kundenservice nicht darauf eingegangen, man bekommt oft die gleichen Standardtexte zurück, welche man vorher als sachlich falsch erklärt hatte. Der Kern von Problemen wird einfach nicht verstanden und es werden auch keine Massnahmen getroffen, dass andere Kunden nicht auf gleiche Schwierigkeiten stossen (z.B. fehlende oder falsche Beschreibungen auf der Webseite oder bei spezifischen Artikeln).
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Bewertungen für linsenmax.ch
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Im Sortiment fehlen ……..
Im Sortiment fehlen nach wie vor dmv ultra Stöpsel für halbharte Linsen.
Oder habe ich diese einfach nicht gefunden?
Danke für eine Rückmeldung
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Antwort von linsenmax.ch
30.09.2024
Hallo
Vielen Dank für Deine gute Bewertung von 4/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Deine Bemerkungen haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht vollständig, wurde aber umgehend bearbeitet. Danke!
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Antwort von linsenmax.ch
03.10.2024
Hallo Nina,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, verschiedene Marken, top Produkte und schnell Versand.
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Antwort von linsenmax.ch
07.10.2024
Hallo,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer rechtzeitig erhalten. Das Angebot ist super
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Antwort von linsenmax.ch
04.10.2024
Hallo Katrin,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
WG
Willy G.
Mühleberg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Linsenmax *****
Schnelle Lieferung! Alles im grünen Bereich. Danke, gerne wieder.
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Antwort von linsenmax.ch
vor 8 Tagen
Hallo Gerber,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
alles tiptop
unkompliziert. eifach in de handhabung. super schneller versand.
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Antwort von linsenmax.ch
01.10.2024
Hallo Stephanie,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren beste Erfahrungen, sehr rasche Lieferung, alles OK
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Antwort von linsenmax.ch
vor 5 Tagen
Hallo Paul
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 4/ 5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
CD
Cosimo D.
Basel
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung zu einem guten Preis
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Antwort von linsenmax.ch
23.09.2024
Hallo Cosimo,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell geliefert, gutes Produkt, alles top
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Antwort von linsenmax.ch
vor 12 Tagen
Hallo Aleksandra,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5 / 5 über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, immer alles bestens!
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Antwort von linsenmax.ch
vor 12 Tagen
Hallo Pia,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5 / 5 über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles gut, nichts zu bemängeln
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Antwort von linsenmax.ch
vor 12 Tagen
Hallo Michel,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5 / 5 über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Effiziente Bearbeitung der Bestellung
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Antwort von linsenmax.ch
vor 5 Tagen
HalloGerhard,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkonpliziert und schneller Service
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Antwort von linsenmax.ch
vor 8 Tagen
Hallo Patrizia,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles perfekt
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Antwort von linsenmax.ch
vor 12 Tagen
Hallo Tom,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5 / 5 über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von linsenmax.ch
23.09.2024
Hallo Laura
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
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Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr prompte Lieferung
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Antwort von linsenmax.ch
27.09.2024
Hallo Guido,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir haben Deine Kommentare zur Kenntnis genommen.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist gut
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Antwort von linsenmax.ch
vor 8 Tagen
Hallo Patrick,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 4/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
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Antwort von linsenmax.ch
vor 11 Tagen
Hallo Sara,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
prompt geliefert
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Antwort von linsenmax.ch
04.10.2024
Hallo Verena,
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Kundenservice / Linsenmax AG
vor 23 Stunden
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