linsenmax.ch
Bewertungen:

986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’042 Bewertungen insgesamt  

4.54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
linsenmax.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Brille ging kabutt und ich hatte keine linsen mehr weil ich sie nur selten trug. Dann musste ich mir welche bestellen und dachte schon ich müsste wirklich 2 Wochen darauf warten aber dann waren sie nach 4 Arbeits Tage bereits in meinem Briefkasten, ich freute mich riesig. Den eine neue Brille zu machen ging weit aus länger. Vielen Dank für die rasche Bearbeitung

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, Grund meiner Bewertung liegt daran, dass ich ein AboMax mit 15% Rabatt auf die erste Bestellung abgeschlossen habe, dieses aber nicht nutzen konnte, da ich kurz vor Lieferung die Mitteilung erhielt, dass meine Kreditkarte inzwischen abgelaufen ist und ich das Abo neu erstellen muss. Das habe ich nochmals versucht, aber der Gutscheincode konnte nicht mehr eingelöst werden, obwohl dieser
TH
Thomas H.
Bottmingen
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Bewertungen für linsenmax.ch

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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Was ist Los?

Bisher war Linsenmax mein Lieferant aber nun die Letzte Bestellungen strapaziert meine Nerven. Lieferzeit miserabel, Kontaktmöglichkeit und Rückmeldungszeit unterirdisch.
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Antwort von linsenmax.ch
vor 6 Tagen
Hallo Luca, Wir danken dir für deine Bewertung.  Dein Anliegen ist uns wichtig. Du kannst uns telefonisch unter 0848 11 11 oder per E-Mail an fragen@linsenmax.ch erreichen. Wir danken dir im Voraus und freuen uns auf deine Nachricht. Freundliche Grüße. Dein Linsenmax-Team  Kundenservice / Linsenmax AG
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und Lieferschwierigkeiten
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Antwort von linsenmax.ch
vor 8 Tagen
Hallo Martin, Wir danken Dir für Deine Bewertung. Hallo  Wir danken Dir für Deine Bewertung.  Wir nehmen deine Anmerkungen bezüglich der Lieferzeiten zur Kenntnis und bedauern diese Situation sehr. Leider sind auch wir von der Rohstoffknappheit betroffen, weshalb unser Lieferant uns leider kein Lieferdatum nennen kann. Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Es tut uns leid zu hören, dass unser Kundendienst dir nicht rechtzeitig und zufriedenstellend beantworten konnte. Wir werden deine Bemerkungen interne ansprechen und hoffen dir bei einem nächsten Einkauf behilflich sein zu dürfen. Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Beste Grüsse Dein Linsenmax-Team Kundenservice / Linsenmax
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von linsenmax.ch
vor 8 Tagen
Hallo , Wir danken dir für deine Bewertung.  Dein Anliegen ist uns wichtig. Um deine Anfrage bestmöglich bearbeiten zu können, brauchen wir mehr Informationen. Wir bitten dich, uns eine E-Mail an fragen@linsenmax.ch zu schreiben oder uns telefonisch unter 0848 11 11 48 zu kontaktieren. Bitte nenne uns die Nummer deiner Bestellung, deinen Vor- und Nachnamen sowie dein Anliegen. Wir danken dir im Voraus und freuen uns auf deine Nachricht. Freundliche Grüße. Dein Linsenmax-Team  Kundenservice / Linsenmax AG
02.04.2024
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Beschädigt

Mein Paket (die Verpackung) war beschädigt. Bitte besser achten auf die Bestellung.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles. Aber höchst unprofessionell bei Fehlern.
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18.04.2024
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Genaue werte der LINSEN
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25.03.2024
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gute Preis/Leistung
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14.04.2024
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Top service
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16.04.2024
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FH
Felix H.
Gippingen
16.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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06.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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31.03.2024
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30.03.2024
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