eibabo.chBewertungen:
340 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1’351 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
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Hat alles (Bestellung, Lieferung, Rechnung) einwandrei geklappt.
Der einzige Wermutstroffen sind die MWST- und Import-Kosten, welche die ganze Marge wieder aufheben und vom Transporteur erhoben werden.
Wir müssen wirklich mal kalkulieren, ob sich eine Bestellung bei eibabo in Deutschland noch lohnt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.07.2024
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Habe die Ware bestellt 54 Panele. Nach Annahme des Auftrages habe ich alles vorausbezahlt. Danach hiess es Verzögerung der Lieferung. So weit so gut. Aber dann hiess es ich müsse weitere 190 Euro bezahlen da die Lieferung aus mehreren Paletten bestehe. Beim Checkout aber hiess es das Gewicht wird nun ermittelt. Auf jedenfall musste ich nachzahlen.
Die Ware ist angekommen, aber im Nachhinein bereue ich den Kauf bei Eibabo.
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Bewertungen für eibabo.ch
10.01.2024
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09.01.2024
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TK
Thomas K.
Brig
05.12.2023
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29.11.2023
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28.11.2023
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21.11.2023
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21.11.2023
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07.11.2023
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07.11.2023
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Lampenglas war zerbrochen. Schlechte Verpackung und kein Hinweis auf zerbrechliche Ware. Versuchte telefonisch den Kundendienst zu erreichen, aber erfolglos.
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Antwort von eibabo.ch
01.04.2024
Das tut uns natürlich sehr leid. Jedoch liegen keinerlei Reklamationsinformationen für eine mögliche Ersatzlieferung bei uns vor, weder per E-Mail noch über den sichersten Weg, Ihrem persönlichen KundenAccount nach erfolgtem Login auf www.eibabo.ch. Diese Kommunikationsmöglichkeit steht in jeder Mail die wir Ihnen zugestellt haben (Auftragsannahmebestätigung, Lieferinformation usw.). Dort steht Ihnen 24/365 Tag ein Team vom CustomerSupport zur Verfügung. Wir werden Sie nun kontaktieren, um Ihnen rasch zu helfen.
28.06.2024
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Nicht der richtige Artikel eingetroffen
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Antwort von eibabo.ch
28.06.2024
Wir bedauern, wenn die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es lag aber zu keinem Zeitpunkt keine Reklamation zu dem bewerteten Auftrag vor. Bei einer Reklamation teilen Sie uns bitte immer zeitnah das Problem mit. Nur dann können wir helfen und schnell reagieren. Wir bitten höflich um Verständnis.