Gute online Produkte, einfache Bestellung. Preise sind fair. Ich habe bisher zwei mal ein Fahrrad bestellt und war mit beiden Fahrrädern sehr zufrieden. Leider verzögert sich die Lieferfrist ein wenig (beim zweiten Mal weniger als beim ersten Mal). Und das Trekking mit der Post hat nicht funktioniert.
Zum 20 % höheren Preis, als bei der Konkurrenz bestellt, weil Lieferfrist kürzer. Nach der Bestellung mail erhalten, dass Lieferung sich leider verzögert (hätte ich gleich woanders bestellen können :-( Die Ware kam dann auch verspätet.
Bei der Bezahlung wurden mir noch zusätzliche Gebühren "für eine CHF-Zahlung im Ausland" abgebucht, obwohl ich auf einer .ch-Website zum CHF-Preis bestellt hatte!
Fazit: nie mehr Bikester.
Habe eine Jacke und eine Hose bestellt. Bei der Jacke hiess es, dass sie normal geschnitten ist. "Normal" ist bei mir "M". Ich habe aber erfahrungsgemäss "L" bestellt und die Jacke war zu klein. Inzwischen ausverkauft...
Bei der Hose wurde nicht erwähnt, dass gonso 3 verschiedene Polsterungen anbietet, je nach Fahrstil und Sitzposition. Habe natürlich nun die für meine Sitzpositon falsche Polsterung, da ich erst auf den Anhängseln an der Hose davon erfahren habe.
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16.01.2024
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Kleine Artikel in viel zu grossen Verpackungen. Rechnung von Klarna kommt vor den bestellten Artikeln. Bei Teillieferungen 2 Rechnungen in kurzer Folge. 1 Rechnung nach Erhalt der kompletten Bestellung wäre sympathischer.
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09.01.2024
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07.01.2024
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Zu lange lieferzeiten. Schlechte reaktionszeiten bei retournierungen
eider ist die Firma insolvent. Retouren werden evtl. nicht Rückerstattet
Lieferung und Ware top
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10.12.2023
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Dafür das Versandkosten erhoben ist Lieferung viel zu langsam.
Durch unsachgemäße Verpackung wurden die Reifen beschädigt.
Zum wiederholten mal wurden die Reifen falsch verpackt.
Infolge Insolvenz dauerte es über 1 Monat bis ich meine Pakete erhalten habe und auch der Transport dauerte länger als angekündigt. Die Information über die spätere Lieferung erfolgte auch erst nach mehrmaliger Nachfrage. Da ich mir die bestellten Produkte anderweitig beschafft habe, gingen die Pakete wieder zurück.
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02.12.2023
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Die Bestellung ist nicht vollständig, habe eine absenkbare Sattelstütze gekauft, kann sie jedoch nicht montieren, der Hebel, um sie zu bedienen ist nicht dabei.
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01.12.2023
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warte noch auf die bestellte wäre.
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01.12.2023
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Velo Helm am Donnerstag Fr. 130.--, bestellt, am Freitag Fr. 110.--, gem. telefonischer Besprechung war eine Gutschrift, resp. Verrechnung nicht möglich. Also habe ich den Helm nochmals für Fr. 110.-- bestellt, was für ein Aufwand für euch ;)
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01.12.2023
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Zustellung mit verbindlichen und zeitnahen Lieferfristen
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01.12.2023
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Noch unterwegs…
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29.11.2023
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gelieferte Bikeschuhe passten mir nicht. Zwischen Bild und Realität hat es noch Luft nach oben.
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Importierte Bewertungen
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