Produkte wie bei Bikester üblich sehr gut, Lieferung dieses Mal unüblich langsam. Vielleicht speziell auffallend weil Bikester fast immer extrem schnell liefert...
Bei Bikester geht anscheinend nichts mehr, ausser dem Abzocken von ahnungslosen Kunden!!!!
10 Tage vor der Insolvenzanmeldung habe ich mein Bike bestellt, geliefert wurde es bis heute nicht. Stattdessen ist Online Shop nach wie vor offen und man gaukelt auf dem Shop mit einem wirren Statement Normalität vor und behauptet die Lage im Griff zu haben. Die Realität ist genau das Gegenteil. So habe ich beispielsweise heute den Link erhalten meinen Kommentar und meine Bewertung für Service abzugeben…
Als Kleingläuiger der im Bikester-Webshop 1000 Franken verzockt hat hofft man hier nur noch auf Gerechtigkeit und das die Geschäftsführer und Besitzer die nächsten Jahre Sonnenauf- und Untergang in einem betreuen Wohnheim mit Aufsicht und ohne Türgriff geniessen dürfen.
Produkte wie bei Bikester üblich sehr gut, Lieferung dieses Mal unüblich langsam. Vielleicht speziell auffallend weil Bikester fast immer extrem schnell liefert...
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und dann gemerkt, dass ich einen Fehler in der Menge hatte. Darauf habe ich sofort eine KOntaktanfrage gestellt das zu korrigieren.
Leider wurde darauf garnicht eingegangen, erst beim zweitenmal als ich die Bestellung stornieren wollte. Sie sind unflexibel dort noch die Bestellung zu ändern . Das geht auf Kosten meiner Bestellung, die ich zweimal machen musste und somit mehr Versandkosten zahlen musste.
Zudem belastet das unnötig die Mitarbeiter, die das bearbeiten müssen und die Logistik.
Ich habe das Fahrrad eine Woche nach meiner Bestellug geliefert bekommen, Die Lieferung erfolgte durch die schweizer Post. Das Fahrrad entspricht genau der Beschreibung und mir wurde das richtige geliefert. Das Fahrrad wird vormontiert ausgeliefert, mit dem beigelegtem Werkzeug ist die Sache in einer halben Stunde erledigt, erfahrene Schrauber brauchen wahrscheinlich noch weniger Zeit.
Ein Punkt Abzug habe ich gemacht, das beigelegte Werkzeug ist zwar komplet damit kann man das Fahrrad zusammenbauen, aber von schlechter Qualität. Es fiel mir während der Montage auseinander. Zweiter Negativpunkt, der hintere Reifen war platt, und nach dem Pumpen stellte ich fest dass der Schlauch undicht war. Hätte beim Verpacken auffallen müssen, da die Räder schon aufgepumpt versendet werden.
Alles in allem, ich habe bekommen was ich bestellte, mit einer vernünftigen Lieferfrist.
Die Geschichte von Bikester schreibt jetzt das letzte Kapitel, daher kann ich nicht sagen ich würde Bikester weiterempfehlen, hängt natürlich von den eventuellen neuen Besitzern ab.
Sehr gute Angebote und leicht zu finden, p0roblemloses Bestellen und vielfältiger Zahlungsverkehr.
Die Lieferung verzögerte sich wegen des Postdienstleisters um zwei Tage, was ich als gut bezeichne.
Verbesserungen sehe ich einzig im Verpackungsbereich: Die von der Logistik gewählte Kartonschachtel war für zwei Fahrradreifen) viel zu gross, sodass sie mit Unmengen von Posterpapier ausgekleidet werden musste...
Es gibt doch bestimmt viel flachere Schachteln der gleichen Grösse (Länge x Breite).
Weshalb werden die digitalen Einzahlungsscheine noch mit einem lesbaren QR-CODE versandt? 🤔
Freundliche Grüsse
Herbert Tobler
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Gravelbike
Die Lieferung hat sehr gut geklappt, bereits nach 4 Tage war das Bike da. Auch die Anleitung ist sehr gut beschrieben, in wenigen Schritten war das Gravel zusammengebaut. Auch die Grösse des Bikes ist gut, ich bin 181,5cm und habe für den Fahrstil Sport Grösse L genommen was perfekt klappt. Das Bike ist sehr agil, wendig und voralem sehr stabil. Ich hätte nie gedacht das Gravel so spass machen kann. Die 1 x 11 Schaltung geht super auch für grosse Steigungen (wohne in Schweizer Alpengebiet). Kurzum für diesen Preis von CHF 1059.- ist dies ein Hammerangebot!
Habe eine Jacke und eine Hose bestellt. Bei der Jacke hiess es, dass sie normal geschnitten ist. "Normal" ist bei mir "M". Ich habe aber erfahrungsgemäss "L" bestellt und die Jacke war zu klein. Inzwischen ausverkauft...
Bei der Hose wurde nicht erwähnt, dass gonso 3 verschiedene Polsterungen anbietet, je nach Fahrstil und Sitzposition. Habe natürlich nun die für meine Sitzpositon falsche Polsterung, da ich erst auf den Anhängseln an der Hose davon erfahren habe.
Hallo
Die Teile wurden schnell geliefert. Ich muss aber zwei Sterne abziehen, weil die Teile schlecht verpackt waren.Das Paket kam beschädigt bei mir an.Und prompt war von vier bestellten Trickstuff Bremsbelägen einer nicht angekommen.Auch der Retourschein war schon halb verloren.Ich denke der vierte Belag ist im Postauto liegen geblieben.KANN ICH DIE BELÄGE AUF DER Klarna Rechnung abziehen.oder bekomme ich eine Satz Beläge nachgeliefert? Gruss. Franz Bieri
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung von 2 Fahrradschläuchen, am 2.4. bestellt, 7 Tage später noch auf Status "wird in Kürze der Post übergeben". Lieferdatum 9.-11.4. Nicht ganz zufriedenstellend. Amazon, aus Deutschland agierend, ist schneller beim Liefern und durch Anpassung der MWST oft auch günstiger inkl. Lieferung. Ich bevorzuge CH Lieferanten, denke aber, dass, insbesondere solches Standard Verbrauchsmaterial, nicht länger als 2 Tage Lieferzeit benötigen dürfte.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbehaltslos zu empfehlen!!!
-Artikel: Kona Coco lila (siehe Bild)
-Schnelle Antwort auf Fragen vor Kauf an Support
-Lieferung binnen einer Kalenderwoche, schneller als zugesagt!
-Alle Zubehörteile vorhanden
-Sehr gute Aufbauanleitung und deshalb schnelle "Endmontage"
-Wirklich äusserst gute Qualität zu diesem Preis/Leistungsverhältnis
-Perfekte, speditive Zahlungsabwicklung über Klarna Bank
-Weiter so, viel Erfolg und besten Dank. So geht Service!
Ich kann mich nur wiederholen. Hatte noch nie probleme mit dem shop und werde ihn vermissen.
Habe auch noch nie etwas zurückgeschickt, da ich überlegt bestelle, mit wenigen Ausnahmen (meine Schuld) immer das passende kam, und bei den zwei Fehlieferungen (in den mehr als 6 Jahren) das bestellte nach Reklamation ohne zusatzkosten nachgeliefert wurde und ich die Fehllieferung -wegen Aufwand- im Bekanntenkreis verschenken durfte.
Das E-Bike ist von guter Qualität und verfügt über hochwertige Komponenten. Allerdings gibt es Mängel im Zubehör, wie zum Beispiel das vordere Schutzblech (dessen Schrauben sich nach 25 Kilometern gelöst haben) und der Seitenständer (der nach 120 Kilometern abgebrochen ist). Was mich jedoch noch mehr stört, ist die lange Wartezeit auf eine Antwort vom Kundenservice von Bikester in Bezug auf den Ersatz des bemängelten Zubehörs.
in den letzten 10 Jahren über 50 Bestellungen gemacht und durchwegs zufrieden. Mehrheitlich Bekleidung und Ersatzteile. Leider hat das Sortiment stetig abgenommen. Die Lieferungen bis auf 2 wahren immer komplett. Zurück geschickte Artikel wurden alle gutgeschrieben. War für mich der einfachste Weg zu fairen Preisen einzukaufen.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt und innert 4 Tagen geliefert.
Trotzdem Risiko im Auge behalten. Die Lage ist für uns Konsumenten nicht zu beurteilen. Die Firma könnte vielleicht von einem Tag auf den andern geschlossen werden ohne geregelten shutdown.
Versand/Versandinfo = 0, warte schon lange auf mein Velo. Informationen sind fast nutzlos, keine Rückmeldung.
Trotz nachfragen, kommt nichts🙈
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt bei BIKESTER alles - More than TIP-TOP the products. Vor allem Internetseite ganz klar gegliedert, echt die beste Website bisher von meinem Onlineshopping. Man findet die notwendigen Sachen, welche man braucht für gesundes, nachhaltiges MTB ganz rasch, unkompliziert und fair im Preis. Merci pour le travail. A lot of thanks for all work, pre-work. Freundlichst, Toggenburger, Rolf Bösch
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
grosse Auswahl, faire bis günstige Preise, keine Importgebühren
+ grosse Auswahl
+ auch günstige Produkte
+ faire bis günstige Preise
+ Problemlose und angenehmer Bestellprozess
+ keine Importgebühren oder Zusatzkosten bei Lieferung in die Schweiz
- nicht alle gezeigten Artikel sind auch verfügbar
- Lieferung in die Schweiz dauert ca 7-10 Tage ist allerdings verständlich weil die Artikel zuerst in die Schweiz gebracht werden müssen
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung in allen Bereichen. Alle die nicht bei BIKESTER kaufen sind selber Schuld.
Gute Erfahrung in allen Bereichen gemacht.
Die zur Verfügung stehenden Produkte sind alle sehr gut beschreiben und erklärt.
Wenn ich die Preise anderer Lieferanten vergleiche, ist BIKESTER einsame Spitze.
Schade, dass keine Filialen von BIKESTER in der CH bestehen. Ich bin sicher, dass damit noch viel mehr Kunden zu BIKESTER kommen würden.
Ich bleibe bei BIKESTER
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum in die Ferne schweifen . . BIKESTER liegt so nah.
Ich hab die Erfahrung gemacht, dass eine Bestellung bei BIKESTER wirklich ganz persönlich abgewickelt, rsp. behandelt wird.
Der Zahlungsmodus ist ohne viel Schnick-Schnack und sehr einfach,
Sehr guter und schneller Lieferservice.
Für Rückfragen sofortige und verständliche Antworten.
Jeder der nicht bei BIKESTER bestellt ist selber Schuld.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
I had to assemble the bike myself, there was no manuel specific to my bike, it is really hard to understand why bikester sends other manuels of bikes ( city-tour) the manuel was horrible. I assembled it with the help of other resources. I really can’t understand why there is no video or manuel of assambly of each bike