Gute online Produkte, einfache Bestellung. Preise sind fair. Ich habe bisher zwei mal ein Fahrrad bestellt und war mit beiden Fahrrädern sehr zufrieden. Leider verzögert sich die Lieferfrist ein wenig (beim zweiten Mal weniger als beim ersten Mal). Und das Trekking mit der Post hat nicht funktioniert.
Zum 20 % höheren Preis, als bei der Konkurrenz bestellt, weil Lieferfrist kürzer. Nach der Bestellung mail erhalten, dass Lieferung sich leider verzögert (hätte ich gleich woanders bestellen können :-( Die Ware kam dann auch verspätet.
Bei der Bezahlung wurden mir noch zusätzliche Gebühren "für eine CHF-Zahlung im Ausland" abgebucht, obwohl ich auf einer .ch-Website zum CHF-Preis bestellt hatte!
Fazit: nie mehr Bikester.
Habe ein eBike und etwas Zubehör an einem Dienstag bestellt. Beim Bike war eine Lieferfrist von 4-7 Arbeitstagen angegeben. Am Dienstag Abend erhielt ich die Meldung, Dateneingang Post. Am Donnerstag kam eine Mail dass sich der Versand um 3-5 Werktage verzögert. Am Freitag wurde das Zubehör geliefert. Das Bike ist am Dienstag bei mir angekommen. Also bezüglich Lieferfristen hat alles gut geklappt, sogar noch etwas schneller als erwartet.
Eine Anfrage bezüglich Stornomöglichkeit wurde innerhalb eines halben Arbeitstages beantwortet. Bis hierhin wären es 4-5 Sterne.
Leider hat das Bike aber einen kleinen Kratzer am Oberrohr (unter dem Schutzkarton welcher darum gewickelt war). Das ist natürlich nicht das was man erwartet wenn man ein neues Bike bestellt. Zudem schliesst die Akku Abdeckung nicht ganz sauber.
Diese Mängel habe ich am Dienstag Abend gemeldet und bis jetzt nichts noch nichts gehört (Es ist Donnerstag).
Das trübt die Freude doch ein wenig und kostet 1-2 Sterne.
Bewertung melden
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor knapp drei Wochen eine E-Mail mit einem Produkt gemacht um eine gemeinsame Lösung zu finden...tja nie eine Antwort bekommen...das geht gar nicht
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erfreuliche Kulanz
Nach langem hin und her hab ich mir was Grösseres bestellt; was dann prompt 2 Tage später (ärger, ärger) noch günstiger wurde!
Als ich darauf mein schriftliches "mimimimi" platzierte, wurde mir der Differenz-Betrag anstandslos und schnell zurück erstattet! Bravo, super, danke!
Was mir nicht so gefällt, ist die etwas schleppende Kontaktmöglichkeit; aber das ist ja unterdessen überall so...
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
grosse Auswahl, faire bis günstige Preise, keine Importgebühren
+ grosse Auswahl
+ auch günstige Produkte
+ faire bis günstige Preise
+ Problemlose und angenehmer Bestellprozess
+ keine Importgebühren oder Zusatzkosten bei Lieferung in die Schweiz
- nicht alle gezeigten Artikel sind auch verfügbar
- Lieferung in die Schweiz dauert ca 7-10 Tage ist allerdings verständlich weil die Artikel zuerst in die Schweiz gebracht werden müssen
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle und komplette Lieferung, wer Ahnung von Fahrradmechanik hat darf sich sorglos ein Fahrrad bestellen.
sauberes einstellen von Schaltung,Bremsen,saubere Kabelverlegung erstellen und Schrauben mit Drehmomentschlüssel kontrollieren sowie nachziehen gehört da für den neuen Besitzer dazu.
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
3 Artikel bestellt, 2 geliefert
3 Artikel bestellt, bezahlt, aber nur 2 Artikel geliefert. Dafür in einem übergrossen Paket!☹️
Dann allerdings Nachlieferung schnell und relativ unbürokratisch angekündigt. Die Lieferung erfolgt dann hoffentlich in einem angebrachterem, nachhaltigerem Paket😉
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
"Ich kam-sah-siegte", ne es war "sah-klickte-bekam"
Immerhin als Anregung wäre, dass die Suchfunktion nicht sehr detailiert ist.Wenn man eine Kette mit einer bestimmten Gliedzahl sucht, führt einem die Suche recht in die Irre
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Auswahl an Produkten. Viele Fahrrad-Marken und ungeheure Breite an Ersatzteilen und Zubehör für Fahrräder. Die Mountain-Bike-Eigenmarke "Serious" ist sehr gut. Lieferung erfolgt zuverlässig.
Die Lieferung hat zwar etwas lange gedauert, aber dafür habe ich ein top - Produkt zu einem top - Preis erhalten. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Werde sicher wieder einmal hier bestellen.
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu grosse Verpackung
Der Artikel, der Preis und der Versand waren in bester Ordnung. Das Verpackungsmaterial, viel zu gross und viel zu viel, ist aber nicht mehr zeitgemäss und alles andere als umweltfreundlich.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware ist einwandfrei. Die Lieferzeit kann auch mal länger als 3 bis 5 Werktage dauer. Macht nichts, wenn man nicht dringend auf etwas bestimmtes angewiesen ist.
Lieferung schwach, dauert lange. Im Vergleich mit anderen Shops.
Ware ok, Auswahl ok, Preise ok,
Rücksendung kostenpflichtig. Und das ist heutzutage auch mangelhaft.
Von der Bestellung am Mittwoch (Das Paket wurde am Mittwoch der CH-Post übergeben) dauerte es bis Dienstagmorgen bis es bei mir war. Also fast eine Woche. Das ist lange.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bikester 1 - 0 bikeimport.ch
Schon seit Jahre bei Bikester dabei, immer alles gut gelaufen. Vorletztes mal bei bikeimport.ch bestellt, totale Katastrophe, bin froh wieder bei bikester zu sein
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und gute Preise aber der......
Tolle Produkte und gute Preise aber der Rückversand ist recht teuer. Und da man nie weiss wie die Radbekleidung ausfällt muss man immer etwas zurück Schicken.
Gute + treffende Info zum Produkt im Internet, einfache Bestellung, prompte Auslieferung, das Produkt entspricht meinen Erwartungen, alles bestens.
Vielen Dank
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.