Bewertungen zu bikester.ch

Bewertungen für bikester.ch

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7.145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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3 Sterne

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Relevanteste positive Bewertung

vor 6 Monaten

Die Webseite ist sehr gut. Artikel einfach zu suchen; sehr viele Info pro Artikel. Die gesamte Logistik ist hervorragend. Bezahlen, Transport, und dann gibt es schon ein Sticker bereit, falls wir die Ware zurückgeschicken wollen. Es scheint, dass Sie jedes Detail studiert haben. Wirklich sehr beeindruckend (ich arbeite in der Logistik...). Eine kleine Bemerkung: Die Pakete werden mit Klebeband aus Papier geklebt. Das ist umweltfreundlich, aber nicht so resistent. Ein Karton mit 7 Element war auf 2/3 der Länge offen, als es zu mir ankam, weil der Klebeband fast komplett zerrissen war. Vielleicht sollte Sie nach einem resistanten Klebeband suchen.

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vor 6 Monaten

Haben Anfang Februar ein Fahrrad gekauft, das defekt geliefert wurde. Der Kundendienst hat kein Interesse, etwas zu unternehmen. Habe 4x angerufen und inzwischen 9 E-Mails geschrieben und über 2 Monate nach der Bestellung haben wir immer noch nichts vom Kundendienst gehört. Die ignorieren alles. Wir haben nun ein defektes Fahrrad mit verkrümmter Federgabel zuhause, Geld womöglich verloren. Bikester geht schon in Richtung Betrügerfirma, passt wirklich auf wenn ihr plant, hier etwas zu bestellen. Die Taktik von Bikester ist die, dass sich der Kunde irgendwann nicht mehr meldet und somit das Problem von alleine gelöst wird. Mag sein, dass alles OK ist, wenn korrekt geliefert wurde. Wenn aber mal ein Problem aufkommt, dann gibt es mit Bikester nichts wie Ärger! Mich wundert es, warum es in diesem Bewertungsportal so viele gute Bewertungen gibt, in allen anderen Bewertungportals gibt es hauptsächlich 1-Sterne Bewertungen für Bikester? Wie kann das sein?

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Antwort von bikester.ch

vor 6 Monaten

die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid! Natürlich kümmern wir uns um ihr Anliegen, seien Sie versichert, dass wir uns bei JEDEM Kunden um JEDES Anliegen kümmern! Wir haben aktuell einfach ein wirklich sehr hohes Aufkommen! Wir haben sicherlich keine Taktik. Langfristig gesehen ist so etwas für jedes Unternehmen Schwachsinn. Wir bitten daher auch, von derartigen Aussagen Abstand zu nehmen. Leider wissen wir nicht, von welchen Schlechten Bewertungen bei welchen Portalen auch immer sie Sprechen.

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vor 6 Monaten

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vor 6 Monaten

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Antwort von bikester.ch

vor 6 Monaten

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vor 11 Tagen

Ralf W. aus Genf

Gute Produkte, fairer Preis. Nur 4 Sterne weil ich über die Kulanz enttäuscht bin. Habe schon oft bei Bikester eingekauft. Diesmal ging etwas schief. Habe ein Lampenset gekauft, nach der Beschreibung sollte die Frontlampe von 3x AA Batterien (Mignon) gespeist werden. Das reale Produkt arbeitet jedoch mit 3x AAA Batterien (Micro), die eine deutlich kleinere Kapazität haben. Falscher Produktbeschreibung von Bikester. Auf meine Nachfrage hat der Kundendienst schnell geantwortet, sie würden die Beschreibung überprüfen. Entschuldung für die Unannehmlichkeiten… Für mich etwas unbefriedigend, ein Angebot zur Übernahme der Rücksendekosten oder ähnliches hätte ich erwartet.

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vor 4 Tagen

die Suche nach dem Produkt hat gut geklappt. Auch die Bestellung funktionierte einwandfrei. Der Liefertermin ist aber viel zu lang (1 Woche) da sollte es eine Möglichkeit geben die bestellten Produkte am Bestell-Folgetag zu bekommen. Schade das Zahlungsart TWINT nicht möglich ist.

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vor 11 Tagen

S. G. aus Einsiedeln

Immer wieder gute Angebote ... Preis/Leistung abhängig vom Produkt ... Lieferzeit meistens gut ... manchmal enttäuschend wenn Waren gemäss Bestellbestätigung Lager sind und dann im Nachhinein doch nicht geliefert werden können. Aber alles in allem immer wieder gerne "Bikester"

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vor 1 Monat

War kurz davor zu stornieren, da die Bestellung (scheinbar?) nicht bearbeitet wurde. Dann die Sendungsinfo der Post noch vor Bikester erhalten, Ware und Versand dann schnell und nichts auszusetzen, ab Versandtermin dann gute Information.

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vor 7 Tagen

Leider gab es ein Problem mit der Technik und so konnte ich den Artikel nicht zum gewünschten Termin bestellen. Jedoch einige Stunden später klappte es und mein Wunschartikel war noch vorrätig. Rasche Lieferung

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vor 11 Tagen

Ich wurde regelmässig über den Stand meiner Bestellung informiert und die Lieferung kam zeitgerecht an. Qualität und Preis sind sehr gut und ich werde diesen Shop weiter berücksichtigen. Gekauft: Cubestand Pro

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vor 7 Tagen

Klaus M. aus Schweiz

Bestellabwicklung sehr gut. Das Produkt, Brooks Sattel B67 ist mangelhaft, weil Grate an den Metallteilen nicht sauber entfernt sind. Habe mir eine Hose zerrissen. Es besteht auch Verletzungsgefahr.

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vor 1 Monat

Einfach zu installieren. Das war ein bisschen gross. Ich brauchte 48 Zähne und 180 mm. Ich denke Sie haben keine diese Dimension. Trotzdem konnte ich mit ein bisschen Technik installieren.😀

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vor 1 Monat

Silvie S. aus Volketswil CH

Die prompte Lieferung. Allerdings musste ich die von mir falsch bestellten Schuhe retounieren, ein Elend! Keine Rücksendetikette, keine Tabelle B. Das sollten Sie dringendst verbessern.

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vor 3 Tagen

Kurt S. aus Wetzikon / Schweiz

Schnell geliefert, wie Immer Ware Top! Ablauf, Bestellung perfekt einfach empfelenswert. Tel. Anfragen nicht so einfach erreichbar, aber via Mail dann echt top !

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vor 1 Monat

Für die E-Bikefahrradträger sollten die Radkanäle etwas breiter gebaut werden. Wenn man nicht gerade aufpasst, springen sie aus Kanal. Sonst ist alles i.O.

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Gestern

Sehr gutes und breites Angebot. Attraktive Preise und schnelle Lieferung. Ich schätze es auch sehr, dass es immer wieder mal einen Rabattgutschein gibt.

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vor 1 Monat

Super Produkte, Gute Preise, Top service. Habe schon einiges bestellt und bin sehr zufrieden. Rücksendungen wurden Problemlos und schnell abgewickelt.

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vor 2 Tagen

Johannes H. aus Weiningen CH

Ich habe zwar nur eine gefederte Sattelstütze und Pedale mit Spikes bestellt, aber die Abwickelung und der Versand hat bestens geklappt. Besten Dank

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vor 9 Tagen

Nina M. aus Zürich

Gute Produkte, schnelle Lieferung! Die Verpackungen könnten kleiner sein, manche Produkte könnten sogar in einem Briefkuvert versandt werden.

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