askari.chBewertungen:
553 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’575 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungen dauern extrem lange
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AF
Alois F.
Splügen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anfrage bitte nach der Lieferung !!!
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Antwort von askari.ch
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, den Link zur Bewertung sollten Sie erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Anfragen zu Ihrer Bestellung können Sie gerne telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder per LiveChat an uns direkt richten.
Zu Ihrer Bestellung hatten wir Ihnen zudem per Mail am 9.8.23 mitgeteilt, dass der von Ihnen bestellte Artikel vergriffen ist.
Bitte prüfen Sie ggf den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach.
Der Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 37.KW 2023 wieder bei uns angeliefert werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über 10 Tage bestellt und bezahlt und seit dort passiert einfach gar nichts..... im Onlineshop steht seit 6Tage versendet 🤷♂️
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Antwort von askari.ch
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, den Link zur Bewertung sollten Sie erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Laut Swiss Post haben Sie die Ware am 16.8.2023 erhalten.
Sie erhalten zu einer jeden Bestellung nicht nur Informationen über das Onlinekonto, sondern Sie erhalten wenige Minuten nach dem Bestellprozess eine Empfangs- und Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung, sobald die Ware dann unser Haus verlassen hat. Bitte prüfen Sie dazu ggf den SPAM Ordner im Mailpostfach, vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Am 19.7.2023 telefonisch Artikel 0182286 anulliert, falsche Version bestellt. Keine Bestätigung erhalten obwohl verlangt.
Art.0113076 bis jetzt noch nicht erhalten.
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Antwort von askari.ch
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider liegt uns keine Bestellung dazu vor. Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne direkt telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder per LiveChat zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
RB
Roli B.
Schüpfheim
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten ein Jahr könnte man meinen nicht immer aber zum Teil auf jeden Fall zu lange und wo das packet ist leider fragwürdig mit der Nummer ☹️
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
die Lieferung dauert viel zu lange! Und sie schaffen es die Bewertung vor der Lieferung einzufordern.
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Antwort von askari.ch
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, laut unseren Kollegen aus der Kundenbetreuung, haben Sie das Paket erhalten.
Laut Swiss Post fallen die Bearbeitungs- und Lieferzeiten derzeit etwas länger aus, dies ist ein Umstand, den wir leider nicht beeinflussen können, wir bitten dahingend um Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne auch weiterhin direkt telefonisch zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestell- und Lieferbestätigung wäre wünschenswert.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
lieferzeit
trotz 2-3 tage lieferzeit ging es über eine woche, ansonsten gutes material
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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EB
Esther B.
Stäfa
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten
Wir haben am 03.07.2023 eine Bestellung aufgegeben.
Diese wurde auch bestätigt. Aber seither haben wir nichts mehr gehört.
Die Lieferzeiten sind sowieso immer länger als bei andern Shops!
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Antwort von askari.ch
19.07.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das produkt ist im Onlineshop verfügbar gewesen und ein paar tage später hebe ich angerufen und sagte man diese Produkt hat ein Lieferfristen von drei monaten.
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Antwort von askari.ch
19.07.2023
Die Ware ist nur lieferbar, wenn diese auf unserer Webseite in grün gekennzeichnet ist!
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Sie haben die Zahlart Vorkasse gewählt. Eine Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang!
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
noch immer keine Ware erhalten!!!
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Ihre Bestellung hat unser Haus am 28.6.23 in Deutschland verlassen.
Die Sendung wurde Ihnen laut Swiss Post heute erfolgreich zugestellt.
Bitte beachten Sie, dass wir auf die Bearbeitungs- und Lieferzeit des Transporteurs keinen Einfluss haben, vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kann in der schweiz nicht überwiesen werden somit die ware nicht erhalten ,sehr schlechte organisation
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung nur nutzen, wenn Sie von uns Ware erhalten haben. Sie hatten Ihre Bestellungen mit der Zahlart Vorkasse bei uns aufgegeben. Leider haben wir dazu nie eine Zahlung erhalten und deshalb erfolgte auch keine Warensendung bzw. haben Sie die Bestellungen storniert.
Warum Ihnen hinsichtlich dessen keine Überweisung möglich war, entzieht sich unserer Kenntnis.
Viele unser schweizer Kunden nutzen diese Zahlart regelmäßig, Probleme hinsichtlich dessen sind uns nicht bekannt.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Ihre Bestellung hat am 5.7.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
Haben Sie die Ware noch nicht erhalten? Dann wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Vielen DanK! Ihr ASKARI TEAM
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung müsste schneller sein .
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schwache Lieferperformance
Ich habe vor 12 Tagen eine Fischerrute bestellt und bezahlt. Sie ist immer noch nicht eingetroffen.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Askari nie mehr.
Obwohl dies kanz klar versprochen wurde habe ich keine Benachrichtigung erhalten als die Bestellung abgeschickt wurde.
Der Herr von der Hotline reagierte auf alle Fragen genervt und unfreundlich.
Auf die Frage ob das nötig sei so unfreundlich zu sein meinte er er wöre doch nicht unfreundlich.
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie erhalten über alle Aktivitäten unter Ihrer Kundennummer, auch wie in diesem Fall, eine Versandbestätigung an die von Ihnen hinterlege Mailanschrift. Bitte prüfen Sie dazu ggf. den SPAM Ordner im Mailpostfach.
Wir bedauern sehr, wenn Sie bei Ihrer telefonischen Anfrage mit der Auskunft des Mitarbeiters nicht zufrieden waren, dies entspricht natürlich nicht unseren Standards! Wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen!
Ihre Bestellung hat unser Haus am 15.6.23 ab Deutschland verlassen. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 23.6.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM