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askari.ch
Bewertungen:

550 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’543 Bewertungen insgesamt  

3.75
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
askari.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich: 20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop) 22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt 5.6.23 alle 4 Artikel erhalten Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch

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CL
Christina L.
Oftringen
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert trotz Bezahlung!!!
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Antwort von askari.ch
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 10.5.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Am 19.5.2023 wurde Ihnen die Sendung laut Swiss Post erfolgreich zugestellt. Bitte beachten Sie, dass auch die Bearbeitungszeit beim Zoll verlängert ausfallen kann und deshalb die Sendung etwas später zugestellt werden kann. Darauf haben wir allerdings keine Einfluss. Wir bitten dahingehend um Ihr Verständnis! Ihr ASKARI TEAM
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
noch immer keine Ware erhalten!!!
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Ihre Bestellung hat unser Haus am 28.6.23 in Deutschland verlassen. Die Sendung wurde Ihnen laut Swiss Post heute erfolgreich zugestellt. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Bearbeitungs- und Lieferzeit des Transporteurs keinen Einfluss haben, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider ist die Rolle von Shimano noch nicht wieder lieferbar. Sobald diese lieferbar ist, werden wir den Versand umgehend veranlassen.
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen dauern extrem lange
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen dauern extrem lange
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RB
Roli B.
Schüpfheim
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern wäre super
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten.
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Antwort von askari.ch
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns am 13.9.23 bestellt und die Ware hat am 15.9.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Laut Swiss Post kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit derzeit ca 7-12 Werktage ab Versanddatum betragen. Bitte beachten Sie, dass auch der Zoll einige Tage für die Bearbeitung in Anspruch nimmt. Dies ist ein Umstand, auf den wir keinen Einlfuss nehmen können. Folgende Information haben wir heute zu Ihrer Sendung erhalten: Loading into delivery vehicle Sep 27 2023 06:48 am Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf Lieferung...
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Antwort von askari.ch
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 5.5.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Die Lieferzeit kann laut Swiss Post ca 7-10 Werktage betragen. Gerne schicken wir Ihnen die Tracking Nummer per Mail zu, damit Sie dann, wenn die Sendung verzollt wurde, online verfolgen können. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne auch direkt telefonisch zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrof soll liefern
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Antwort von askari.ch
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns direkt zwei identische Bestellungen aufgegeben. Eine mit der Zahlart PAYPAL, diese hat direkt am 8.9.23 unser Haus verlassen und wurde Ihnen bereits per Swiss Post zugestellt. Die andere Bestellung haben Sie mit der Zahlart Vorkasse aufgegeben, leider haben wir dazu bis heute keine Zahlung von Ihnen erhalten. Ihre Reklamation gilt nun jetzt zu welcher Bestellung? Bitte kontaktieren Sie gerne unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Ihr ASKARI TEAM
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kunden unfreundlich
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Antwort von askari.ch
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Hatten Sie mit uns telefonisch vorab Kontakt? Alle Informationen zu Ihrem Bestellablauf erhalten Sie immer an die von Ihnen hinterlegte Mailanschrift. Wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Ware am 24.8.23 unser Haus in Deutschland verlassen hat. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 1.9.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung, gerne auch per Mail, via LIVE Chat oder per WhatsApp. Ihr ASKARI TEAM
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nichts erhalten
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben. Ihre Bestellung hat am 25.5.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Bis heute ist dazu von Ihnen keine Reklamation eingegangen, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Auch wurde die Bestellung bereits bezahlt. Deshalb gehen wir nun davon aus, dass die Bestellung Sie ordnungsgemäß erreicht hat. Ihr ASKARI TEAM
MD
Marco D.
Wetzikon
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Uns liegt bis heute von Ihnen keine Anfrage oder Reklamation hinsichtlich dessen vor. Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne via Mail, per WhatsApp, LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung. Gerne helfen wir Ihnen dann weiter. Ihr ASKARI TEAM
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Bewertung mit. Vielen Dank!
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben. Sie haben die Zahlart Vorkasse gewählt. Eine Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang!
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben. Ihre Bestellung hat am 5.7.23 unser Haus in Deutschland verlassen. Haben Sie die Ware noch nicht erhalten? Dann wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Vielen DanK! Ihr ASKARI TEAM
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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