askari.chBewertungen:
557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’575 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferfristen. Kundenservice gleich 0.
E mails werden nicht beantwortet.
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Antwort von askari.ch
14.02.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Die Ware ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
FT
Frank T.
Zürich
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Man kann nicht auf Rechnung bestellen
Lange Wartezeit
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Antwort von askari.ch
12.02.2024
Bitte wenden Sie sich bezüglich der Zahlart Rechnung direkt an uns!
WS
Walter S.
Richterswil
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BH
Beat H.
Sugiez
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand zu teuer!
Preis-Leistung stimmt. Der Versand ist zu teuer!
Bestellt man eine Fischerrute über einem Meter,
wird ein Sperrgut-Zuschlag von Fr. 6.99.- zusätzlich verlangt, total Fr. 19.98.-
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat ordnungsgemäß am 24.1.2024 unser Haus in Deutschland verlassen.
Laut Swiss Post kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen
(inklusive Zoll).
Folgende Information haben wir heute von Swiss Post zu Ihrer Sendung erhalten:
Loading into delivery vehicle
Feb 01 2024 06:39 am
Somit sollten Sie die Sendung zeitnah erhalten.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Sendung steht Ihnen auch direkt unsere Kundenbetreuung zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket immer noch nicht erhalten.
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DS
daniel S.
Niederwil
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
zu Teil extrem lange Wartezeiten
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Versand Zeit. Geht immer mindestens 3 Wochen.
Div Artikel können nicht gesendet werden, bezahlt ist aber schon. Jedes mal ein hin und her bis man das Geld das man zu viel bezahlt hat wieder hat.
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Antwort von askari.ch
26.01.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider dauert die Lieferzeit in die Schweiz länger! Eine Beschleunigung ist leider nicht möglich!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man findet alles was man braucht zum wischen
Ich bin Langjährigen Kunde Bei Askari Habe mehrere Sachen bestellt , Letztlich habe 2 Daiwa Ruten bestellt Nicht gerade billig , Habe beiden mit den kaputte Spitze bekommen , Habe E-Mails geschrieben, paarmal angerufen, Keine Art drauf reagiert, Aber wenn man den Rechnung nicht bezahlt dann werden sie reagieren
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Automatisieren von Processen
Bis heute ist die Ware noch nicht erschienen.
Wen ich eine richtige paket NR hätte die mir per Link zugewiesen würde könnte ich meine Ware verfolgen wo sie ist.
Ausserdem wäre auch eine Empfangbestätigung des eingezahlten geldes gut.
Da ich über Freunde diese Seite empfohlen bekommen habe weiss ich das man länger warten muss.
Falls die Ware in der nächsten Woche nicht ankommt werden wir schauen wie guter der personalservice ist.
Ich nerfe mich nicht da die Ware von qualität ist aber wen man für etwas viel zahlt und dan klappts bei der wartezeit und dem tracking nicht, dann ist klar das die kunden keine freude haben um nocheinmal zu bestellen
Schöne Grüsse vom Kunden ohne Ware.
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Antwort von askari.ch
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannhemlichkeiten. Ihre Bestellung hat am 5.1.24 ordnungsgemäß unser Haus in Deutschland verlassen.
Sie hatten diesbezüglich nun schon Kontakt mit unserer Kundenbetreuung.
Wir haben umgehend eine Paketnachforschung bei DHL / Swiss Post eingeleitet, da auch über die Sendungsverfolgung keine
hinreichende Auskunft erfolgt. Sobald uns Informationen dazu vorliegen, melden wir uns bei Ihnen zurück.
Ihr ASKARI TEAM
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ausstehend
Leider habe ich die Artikel immer noch nicht erhalten, deshalb ist eine Bewertung schwierig....
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Uns liegt bis heute von Ihnen keine Anfrage oder Reklamation hinsichtlich dessen vor.
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne via Mail, per WhatsApp, LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung.
Gerne helfen wir Ihnen dann weiter.
Ihr ASKARI TEAM
FP
Fritz P.
Siselen
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen zu den Bestellungen.Seite funktioniert nicht immer
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PL
Philipp L.
Wilderswil
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand geht viel zu lang! Kundencenter per Telefon und Mail nicht gerade Freundlich und Hilfsbereit!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung, keine Infos
Keine Versandbestätigung bekommen und das Paket fehlt bisher.
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 24.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 7.12.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung am 20.11.23 bezahlt und keine Lieferung ......... auf der Webseite in Arbeit
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 22.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 6.12.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsam
vor Tagen bestellt und immer noch in bearbeitung....
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 29.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Falls Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, gerne teilen wir Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung mit.
Vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellungen ist der Artikel am Lager warte aber zwei bis drei Wochen auf die Bestellung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bekommen, wie soll ich da bewerten?
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Antwort von askari.ch
01.12.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.