askari.chBewertungen:
557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’575 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top qualität etwas lange lieferzeit
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat ordnungsgemäß am 24.1.2024 unser Haus in Deutschland verlassen.
Laut Swiss Post kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen
(inklusive Zoll).
Folgende Information haben wir heute von Swiss Post zu Ihrer Sendung erhalten:
Loading into delivery vehicle
Feb 01 2024 06:39 am
Somit sollten Sie die Sendung zeitnah erhalten.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Sendung steht Ihnen auch direkt unsere Kundenbetreuung zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Versand Zeit. Geht immer mindestens 3 Wochen.
Div Artikel können nicht gesendet werden, bezahlt ist aber schon. Jedes mal ein hin und her bis man das Geld das man zu viel bezahlt hat wieder hat.
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Antwort von askari.ch
26.01.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider dauert die Lieferzeit in die Schweiz länger! Eine Beschleunigung ist leider nicht möglich!
PA
Pietro A.
Langenthal
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung hat etwas lange gedauert (11 Tage), Sonst wart alles bestens.
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LG
Lothar G.
Widnau
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Automatisieren von Processen
Bis heute ist die Ware noch nicht erschienen.
Wen ich eine richtige paket NR hätte die mir per Link zugewiesen würde könnte ich meine Ware verfolgen wo sie ist.
Ausserdem wäre auch eine Empfangbestätigung des eingezahlten geldes gut.
Da ich über Freunde diese Seite empfohlen bekommen habe weiss ich das man länger warten muss.
Falls die Ware in der nächsten Woche nicht ankommt werden wir schauen wie guter der personalservice ist.
Ich nerfe mich nicht da die Ware von qualität ist aber wen man für etwas viel zahlt und dan klappts bei der wartezeit und dem tracking nicht, dann ist klar das die kunden keine freude haben um nocheinmal zu bestellen
Schöne Grüsse vom Kunden ohne Ware.
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Antwort von askari.ch
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannhemlichkeiten. Ihre Bestellung hat am 5.1.24 ordnungsgemäß unser Haus in Deutschland verlassen.
Sie hatten diesbezüglich nun schon Kontakt mit unserer Kundenbetreuung.
Wir haben umgehend eine Paketnachforschung bei DHL / Swiss Post eingeleitet, da auch über die Sendungsverfolgung keine
hinreichende Auskunft erfolgt. Sobald uns Informationen dazu vorliegen, melden wir uns bei Ihnen zurück.
Ihr ASKARI TEAM
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fischerrolle
Gutes Produkt, lange lieferdauer.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Uns liegt bis heute von Ihnen keine Anfrage oder Reklamation hinsichtlich dessen vor.
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne via Mail, per WhatsApp, LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung.
Gerne helfen wir Ihnen dann weiter.
Ihr ASKARI TEAM
CZ
Cyril z.
st.Erhard
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
könnte schneller sein
Bei dieser Bestellung dauerte der Versand mindestens 3 Tage.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Schweiz dauert zu lang
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ab und zu geht die lieferung etwas lang, auch wenn im inserat steht " lieferung ab Lager/ 2 - 3 tage" ist es bei mir schon öfter 3 wochen gegangen bis ich das Material erhalten habe. Ansonsten alles sehr gut!!
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die Ware vorbezahlt ist und nicht lieferbar hört man von Askari nichts mehr.Musstd X Mail schreiben
Bis es geklappt hat.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert wie immer etwas länger.
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RS
Roman S.
Diessenhofen
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung, keine Infos
Keine Versandbestätigung bekommen und das Paket fehlt bisher.
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 24.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 7.12.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM