FixPart.ch/deBewertungen:
4’757 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil in guter Qualität und zu günstigem Preis. Die Waschmaschine ist wieder voll Einsatzfähig. - Eigentlich eine 5 Sterne Erfahrung, aber: Der Versand in die Schweiz wurde zu Beginn mit 2-3 Arbeitstagen angegeben. Der Status des Tracking Links hat sich mehrere Tage nicht geändert, bis die Schweizer Post das Paket knapp 5 Tage später entgegengenommen hatte. - Hier könnte transparenter kommuniziert werden, bzw. von Anfang an eine längere Lieferzeit angegeben werden. (Zumal dies nicht der einzige Bericht zu diesem Thema ist.) - Trotzdem empfehlenswert, ich werde wieder bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
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Bewertungen für FixPart.ch/de
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Richtige Beschreibungen zum Artikel . Richtige ersatzteile die auch bestellt wurden versenden. Absolut unzufrieden.
Habe den Fensterrahem von der Siemens Waschmaschine bestellt und den habe Innenrahmen bekommen.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das erhaltene Ersatzteil ist nicht…übereinstimmend mit Original hat viel mehr häcken und die wichtigsten passen überhaupt nicht nur vom aussehen ahndlich!
Das erhaltene Ersatzteil ist nicht original und passt überhaupt nicht. Entspricht nicht dem beschrieb sieht ähndlich aus und mit dem ists getan. Ist lediglich 20.- billiger als das Original. Habe mir die untriebe für die Rücksendung erspart und das teil entsorgt . Nie mehr Hände Wegg von dem Sche........ 🤷🏻♂️Mit freundlichen Grüßen. Überhaupt unzufriden und sehr entäuscht schad fürs geld.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Mailauskunft
Habe per Mail zu einem Artikel Auskunft verlangt. Nachfragen nach einer Woche. Die Antwort war: Artikel nicht mehr lieferbar (gibt in möglicherweise gar nicht mehr.) Habe auf Ihrer HP gesehen, dass 2-3 an Lager sind. Habe den Artikel bestellt, und auch bekommen. SUPER Danke. Warum wurde mir (nach dem Nachfragen) diese Mail Auskunft gegeben....
Freundliche Grüsse
Paul Henz
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Brüheinheit zwischen Weihnachten und Neujahr bestellt und jetzt fast 2 1/2 Monate später bekommen. Infos Bezüglich Lieferverzögerung erst nach meiner Nachfrage. Hatte schon Angst, dass ich einer Betrüger Firma Geld für nichts bezahlt hatte.
Habe aber jetzt den bestellten Artikel bekommen und der passt wunderbar.
M.P
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
FINGER WEG VON FIXPART!
FINGER WEG!
Habe ein Ersatzteil bestellt. Leider wurde das Falsche geliefert und mir die Schuld daran gegeben, ich hätte das Falsche bestellt. Nach einer Woche dann das ok, dass ich das Ersatzteil zurückschicken darf. Porto auf einene Kosten, wurde NICHT zurückerstattet. Finger weg von diesem Laden, taugt gar nichs!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt sollte besser und schneller gehen. Musste 4-5 mal schreiben bis ich das richtige Teil bekommen habe. Kein Bestätigungsmail Mail bekommen zur Versandsbestätigung. Musste nochmals nachfragen und warten.
Versandkosten viel zu hoch.
Etwas mühsam.
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HS
Hansjörg S.
Seuzach
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Von der Bestellung bis zur Auslieferung vom CH-Verteilzentrum dauerte es sehr lange. Nachfragen mit dem Chat ist unbrauchbar.
Schön aber, das es die Ersatzteile noch gibt.
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Antwort von FixPart.ch/de
20.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Zustellen des bestellten Gegenstands hat gut geklappt. Die Montageanleitung (Türe Tiefkühlfach) ist unbrauchbar. Auf eine Mail meinerseits an Fixpart wurfe überhaupt nie regiert.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben einen Schweizer auftritt man bekommt aber einen Ausland Zuschlag für eine ausländische Kreditkarte Transaktion. Dies ist nicht fair. Wenn dies der Kosumenschutz erfährt....
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr enttäuscht als das Päckli mit nur 1 Entkalkerpatrone drin war. Auf dem Bild im Shop war jedoch eine Schachtel mit 4 Stück, so wie ich es kenne... sehr enttäuschend
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Antwort von FixPart.ch/de
15.03.2024
Guten Tag, Alle unsere Produkte werden so geliefert, wie sie auf der Website abgebildet sind. Wenn Sie Fragen zum richtigen Produkt haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Check nicht kompatibel
Teil wurde auf der Website als kompatibel angezeigt, das war es aber nicht. Am Ende zeigte man sich nicht einsichtig und warf mir den Fehler vor.
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Antwort von FixPart.ch/de
15.03.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen die Rücksendeanweisungen geschickt, damit Sie das Produkt zurückschicken können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Bram, FixPart-Kundendienst
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt hat nicht gepasst
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hab keine Ware bekommen
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 29.12.23 bestellt. 2 x reklamiert. Ware bis heute (15.03.24) nicht erhalten.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferzeit schlecht
Ware Original und in Ordnung, Lieferzeit dagegen doppelt so lange wie angegeben.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung unkomplizierter verlauf, aber leider sehr hohe Preise.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam beschädigt an. Rückmeldung Kundendienst dauert sehr lange.
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Antwort von FixPart.ch/de
20.02.2024
Guten Tag, es tut mir leid, das zu hören. Wir haben das Produkt kostenlos an Sie zurückgeschickt. Wenn mit dem Produkt immer noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, FixPart-Kundendienst
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre gut wenn der Kunde bei Verspätung der Lieferung informiert würde
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut, nur die Bestellung kam zu spät
leider 3 Wochen
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe es jetzt erst zwei Tage angebracht, kann noch nicht beurteilen
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