Ersatzteil in guter Qualität und zu günstigem Preis. Die Waschmaschine ist wieder voll Einsatzfähig. - Eigentlich eine 5 Sterne Erfahrung, aber: Der Versand in die Schweiz wurde zu Beginn mit 2-3 Arbeitstagen angegeben. Der Status des Tracking Links hat sich mehrere Tage nicht geändert, bis die Schweizer Post das Paket knapp 5 Tage später entgegengenommen hatte. - Hier könnte transparenter kommuniziert werden, bzw. von Anfang an eine längere Lieferzeit angegeben werden. (Zumal dies nicht der einzige Bericht zu diesem Thema ist.) - Trotzdem empfehlenswert, ich werde wieder bestellen!
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
Material und Preis iO. Administration mangelhaft: der Versand wurde per Mail termingerecht inklusive Post-Trackingnummer mitgeteilt, fand aber so nie statt. Erst bei der zweiten Ankündigung war dann alles ok. 3 Mails innerhalb 12 Stunden mit der Bitte um Bewertung sind lästig. Eigentlich ein Grund, keine Bewertung abzugeben.
Die Lieferung war rasch, der gewünschte Artikel passt.
Allerdings wünschte ich mir, dass die Lieferkosten dem Artikel angepasst wären. Mein Knethaken hätte msn locker in einem Couvert senden können für einen viertel ses bezahlten Portos.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab das Ersatzteil!
Es gab das Ersatzteil, es kam schnell und hat gepasst!
Einziger Nachteil: es war 3* teurer als beim Originalhersteller (der es aber gerade nicht verfügbar hatte). Abe rock, haben oder nicht haben :)
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
empfehlenswertes Ersatzteillager
Es war etwas schwierig, das passende Teil zu finden (viele gleiche Nummern). Ab der Bestellung war der Lieferungsprozess sehr speditiv - für das Beschaffen von Ersatzteilen empfehlenswert.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war gut beschrieben und schnelle Lieferung.
Die Verpackung war zu gross für meine Bestellung und es wäre von Vorteil, wenn mann auch mit TWINT bezahlen könnte.
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