FixPart.ch/deBewertungen:
4’757 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil in guter Qualität und zu günstigem Preis. Die Waschmaschine ist wieder voll Einsatzfähig. - Eigentlich eine 5 Sterne Erfahrung, aber: Der Versand in die Schweiz wurde zu Beginn mit 2-3 Arbeitstagen angegeben. Der Status des Tracking Links hat sich mehrere Tage nicht geändert, bis die Schweizer Post das Paket knapp 5 Tage später entgegengenommen hatte. - Hier könnte transparenter kommuniziert werden, bzw. von Anfang an eine längere Lieferzeit angegeben werden. (Zumal dies nicht der einzige Bericht zu diesem Thema ist.) - Trotzdem empfehlenswert, ich werde wieder bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
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Bewertungen für FixPart.ch/de
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es klappt alles, aber der Preis ist (zu) hoch.
Es klappt alles, aber der Preis (hier für ein Netzteil) ist enorm hoch.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine schnelle Abwiklung vom Bestellung bis zur Lieferung des Produkts.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelltes Produkt richtig erhalten.
Funktionierte aber nur ein Tag.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil passt nicht. Ihre Angaben zum Ersatzteil sind falsch.
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Antwort von FixPart.ch/de
22.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht passt. Anhand einer Typennummer können wir feststellen, ob ein Produkt für ein bestimmtes Gerät geeignet ist. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mit ein Gespräch würde man besserverstehen . alle nur zu schreibe .
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist als geliefert angegeben, leider ist nichts angekommen.
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Antwort von FixPart.ch/de
07.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Michèle, FixPart-Kundendienst
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung auf Rechnung, anstatt Kreditkarte wäre mir sympathischer.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange LIeferzeiten. 1-2 Wochen wurde angegeben. 3 Wochen wurden es.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches produkt erhalten obwohl die Kommunikation ausreichend war
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Antwort von FixPart.ch/de
21.12.2023
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen die Rücksendeanweisungen geschickt, damit Sie das Produkt zurückschicken können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Bram, FixPart-Kundendienst
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt passt nicht zu meiner Kennwood, trotz Fabrikatnummer.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
3 Dezember bestellt, 8 Januar verschickt und das aus der Schweiz.
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NP
Nataliia P.
Zollikon
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geht so, aber dafür schnell
In meiner Bestellung hat 1ne Schraube gefehlt. Schnelle Lieferung
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle es nicht
Der Artikel wurde zurückgegeben und es gibt keine Rückerstattung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Milchschäumer am 2.5.2023 bestellt und immer noch nicht erhalten
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Antwort von FixPart.ch/de
12.07.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, Kundenservice FixPart
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nichts erhalten obwohl es am 30.06.gelifert werden sollte.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess für eine Firma mit Rechnung ist nicht klar!
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passt das Produkt, trotz richtiger Beschreibung nicht.
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Antwort von FixPart.ch/de
30.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht auf Ihr Gerät passt. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Michèle, FixPart-Kundendienst
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Artikel Beschreibung. Zum Beispiel mit Masse
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Antwort von FixPart.ch/de
01.11.2023
Guten Tag, Alle unsere Produkte werden so geliefert, wie sie auf der Website abgebildet sind. Wenn Sie Fragen zum richtigen Produkt haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Akku für emporia Handy bestellt aber detekt
Akku für emporia Handy bestellt aber
Defekte Produkte
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Antwort von FixPart.ch/de
24.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
DM
David M.
Baden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer im Vergleich. Versandkosten nicht inklusive.
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