Ein sehr nettes und zuvorkommende Telegongespräch mit einer Frau vom Kundendienst weil:
Ich leider die falsche Grösse für den Kissenbezug angewählt und somit auch bestelt habe. Nach einem sehr freundlichen Telefonat konnte ich meinen Fehler korrigieren und ich erhielt zwei Tage später mein Set in der richtigen Grösse. Vielen ❤️lichen Dank
Ihre wunderbare Bettwäsche ist zwar auch schön verpackt, aber nach meinem Empfinden viel zu Aufwändig. Ich hatte für die vier Kissenanzüge einen ganzen Berg Karton zum Entsorgen.
Sehr umsichtige, freundliche und promte Antwort, als etwas nicht funktionierte und ich den Kundendienst brauchte.
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10.08.2023
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Die Freundlichkeit des Personals am Telefon und ihre Kompetenz. Des Weiteren die Qualität der erhaltenen Ware.
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29.12.2023
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Grosse Auswahl, nach Bestellung Zeit zum nachdenken dank Mail um sicher zu gehen und schnelle Lieferung.
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24.11.2023
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Schlossberg ist eine sehr gute Firma.
Die Produkte sind von hochwertiger Qualität und schönen Mustern.
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12.09.2023
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Schnelle Lieferung, gut verpackt. Leider weicht die Farbe vom Bild doch stark ab (eher grün statt blau).
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05.08.2023
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Sehr schnell, give away sehr schön, sehr ansprechende Verpackung- wirklich exklusiver Service- danke
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30.01.2024
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Die Abwicklung der Bestellung ist perfekt und man wird sehr gut assistiert bei Fragen und Probleme
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26.07.2023
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Ausgezeichnete Qualität!
Bettwäsche von ausgezeichneter Qualität.
Sehr effizienter Kundenservice und sehr schneller Versand.
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07.01.2024
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Schade, dans die länge 190 cm für "normalbett" nicht erhältlich ist.
Schade, dans die länge 190 cm für "normalbett" nicht erhältlich ist. Wieso nur noch 200 cm???
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Antwort von schlossberg.ch
15.01.2024
Grüezi
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Frage.
Tatsächlich können wir nicht bei jedem Produkt eine individuelle Anfertigung anbieten - es gibt aber fast immer eine Alternative, für welche wir individuelle Masse anfertigen können. Bei den Fixleintüchern wäre das das JERSEY ROYAL FIX, welches wir von 3 - 40 cm Höhe, 80 - 200 cm Breite und 190 - 220 cm Länge nach Ihren Wünschen anfertigen können.
Gerne beraten wir Sie diesbezüglich und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot. Unser Kundenservice erreichen Sie unter onlineshop@schlossberg.ch oder +41 (0)52 396 23 15.
Freundliche Grüsse aus Turbenthal
27.07.2023
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Perfect as always
Perfect packaging with personalised coupons. Super products not cheap but well worth the price.
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09.01.2024
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Die Abwicklung vom OnLinie Einkauf bis zum Versand und das Erhalten der Ware war sehr schnell.
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Antwort von schlossberg.ch
15.01.2024
Grüezi
Danke für Ihre Bewertung - die Effizienz unseres Onlineshop liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns immer wieder aufs Neue, wenn wir jemanden, in diesem Falle Ihnen, damit eine Freude bereiten können.
Freundliche Grüsse aus Turbenthal
04.07.2023
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Prompte Lieferung, gute Verpackung, nichts auszusetzen!
Bedienung im Laden war auch sehr gut!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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