aboutyou.chBewertungen:
2’657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22’824 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung ware tip top. habe auf rechnung bestellt und es wäre einfacher wenn ein qr code dabei wäre. sonst alles gut.
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BK
beatrice k.
küsnacht schweiz
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrmals bestellt, aber ich werde die Einkäufe bei About You einstellen. Bereits 2 x ein falschen Artikel erhalten, der danach ausverkauft war. Aber was mich am meisten stört sind die viel zu langen Lieferzeiten und jedesmal das E-Mail dazu von wegen: gerade mehr los und normalerweise Lieferzeiten von 3-4 Tagen. Wie es scheint ist das ganze Jahr durch gerade mehr los. Ich habe die Ware noch nie zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten, immer VIEL später. Ich würde es akzeptieren wenn es einzel Fälle wären, jedoch sollte dies nicht bei jeder Bestellung der Fall sein. Jetzt warte ich schon wieder bereits 1 Woche auf die Bestellung. Das war nun 1 x zu viel und für mich ein klares NO GO! Ich bin entäuscht und werde aus diesem Grund die Einkäufe wieder ganz bei der Konkurrenz machen, die liefern die richtigen Artikel und vorallem 3 x so schnell auch wenn gerade viel los ist.
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Bewertungen für aboutyou.ch
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es lief alles gut, aber hat etwas gedauert.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Sehr suverlässig, seriös
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vor 2 Tagen
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Antwort von aboutyou.ch
vor 14 Stunden
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von aboutyou.ch
vor 14 Stunden
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Antwort von aboutyou.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Pünktliche Lieferung. Leider fehlte ein Artikel, der in der Lieferliste aufgeführt war!
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Antwort von aboutyou.ch
vor 5 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
AM
Alessandra M.
Küsnacht
vor 7 Tagen
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Schnell bestellt und langsame Lieferung
Ich habe bestellt - das ging alles schnell und nun waaaarte ich!
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Antwort von aboutyou.ch
vor 6 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Wir versuchen unser Bestes, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Es tut uns wirklich leid, dass in einigen Ausnahmefällen die Lieferung länger dauert.
Ich habe Deine Bestellung überprüft. Sie sollte heute zwischen 12:20 - 13:15 zugestellt werden.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
vor 8 Tagen
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BR
Brigitta R.
Schweiz
vor 9 Tagen
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LB
Lucy B.
Gattikon
vor 9 Tagen
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AK
Alena K.
Baar
vor 10 Tagen
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Top
Schöne Ware, schnelle Lieferung somit alles Top
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MC
Margrit C.
Sempach
vor 10 Tagen
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AB
Arlette B.
Buchs AG
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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PM
Patricia M.
St. Gallen
vor 11 Tagen
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Jeans war warm gefüttert
Jeans war nicht vermerkt, dass sie warm gefüttert ist, also für Winter. Musste ich deshalb wieder zurücksenden.
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Antwort von aboutyou.ch
vor 9 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut mir leid, dass die Information, dass die Jeans gefüttert ist, nicht auf den ersten Blick sichtbar ist. Sie fehlt aber nicht. Wenn Du auf Material&Pflege gehst, kannst Du sehen, dass dort Futter steht: 100% Polyester.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
vor 12 Tagen
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