Zertifikat für aboutyou.ch

No. XC630ACC3A3D82D3FE0F273F6A3062F91
 

Zertifiziert seit
06.10.2015
Gültig bis
05.10.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aboutyou.ch



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.505 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.635 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
super
5.00
Sehr gut

War alles gut
4.67
Sehr gut

Super Produkt, gute und schnelle Abwicklung, weiter zu empfehlen. Besten Dank gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Prompte Lieferung- gute Ware
5.00
Sehr gut

wie gewohnt rasche Lieferung und toller service.....
5.00
Sehr gut

Die Ware ist perfekt und der Kundenservice auch.
Nur beim Verpackungsmaterial sehe ich noch ein riesen Potenzial zur Verbesserung. Die komische "laber"-Verpackung (festere Plastiktüte) finde ich nicht gut. Eine schöne feste Schachtel ist viel besser.
4.00
Gut

top service
5.00
Sehr gut

Leider musste ich das Stück zurücksenden, da die Hose etwas zu eng war. Aber ein sehr schöner Overall
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde schnell zugestellt und war in einwandfreiem Zustand.
4.33
Gut

Alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Hat tiptop geklappt. Besten Dank
5.00
Sehr gut

Easy Handling
4.00
Gut

Man kann About You trauen
4.33
Gut

Die Lieferung dürfte etwas schneller gehen. Die Ware ist sehr gut, anders als bei anderen Versandhäusern, sind die Kleidungsstücke passend und schöner als abgebildet. Top
4.67
Sehr gut

Leider waren die Schuhe mindestens 2 Nr. zu klein u d i grösse 48 gibt es sie nicht.Sind sehr klein geschaffen .... schade.....
4.00
Gut

Alles hat super geklappt. Zwei Artikel waren zu gross und ich habe sie zurück geschickt.
4.67
Sehr gut

Die Bestellung war in der angegebenen frist bei mir zu Hause. Die ware war in bester ordnung und alles was ich bestellt habe war dabei.
5.00
Sehr gut

einfach super
5.00
Sehr gut

Kleid günstig aber trotzdem gut verarbeitet und modisch
4.67
Sehr gut

Ich habe die Bestellung komplett retourniert. Bekam eine Mail das es am Freitag oder Montag ankommen wird passierte jedoch nicht. habe angerufen hiess es die Bestellung wurde noch nicht einmal bearbeitet. Am folge Tag erhielt ich eine Mail das nicht mehr alle Teile vorhanden sind, somit habe ich nochmals angerufen um die Bestellung zu stornieren, beim dritten Anruf wurde meine Bestellung storniert
2.33
Ausreichend

aboutyou.ch antwortet: 19.07.2017
Liebe Kundin,Ihre Verärgerung ist absolut nachvollziehbar.Hierfür möchten wir uns vielmals entschuldigen.Manchmal kommt es vor,dass unser Bestand nicht schnell genug aktualisiert wird.Wir bekommen dann erst im Nachhinein die Info von unserem Partner,dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist.Wir arbeiten bereits an einer Optimierung unserer Abläufe.Freundliche Grüße, Ihr About You Service Team

Leider habe ich die Ware nicht erhalten. Vielleicht ist der Postzettel verloren getangen. ich habe vom Lieferanten ein retouren E-Mail erhalten.
Liebe Grüsse,

Kathrin Toffol
2.33
Ausreichend

aboutyou.ch antwortet: 19.07.2017
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Probleme bei der Zustellung Ihrer Bestellung gab. Wir werden Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiterleiten und würden uns sehr freuen, wenn Sie die Ware noch einmal neu in unserem Shop bestellen. Freundliche Grüße, Ihr About You Service Team

Jederzeit wieder.
4.00
Gut

schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

die Lieferung kam sehr schnell, leider hat mir der Schuh nicht gefallen, ging zurück.
5.00
Sehr gut

Ich hätte mir einen festeren Stoff vorgestellt
4.67
Sehr gut

Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Wurde superschnell und vollständig geliefert, toll. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.
5.00
Sehr gut

alles hat super geklappt
4.67
Sehr gut

+Ware top. - Die Rechnung kam lange vor der Ware, - lange Lieferzeit.
- Preise auf dem Lieferschein nicht sichtbar
4.00
Gut

Super
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Lange Lieferzeit
3.67
Gut

hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Die Ware war zum Teil leicht beschädigt. Wird retourniert und nochmals bestellt.
3.00
Befriedigend

Die Belmondo Stieflette wird als robuster Schnürboot angepriesen. Es ist ein Schnürboot mit zusätzlichen seitlichen Reissverschluss und da liegt auch schon der Mangel, wie kann man bei einem 170.- Fr. teuren Schuh, ein billiges dünnes Plastikreissverschlüsschen einsetzen. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis der Reissverschluss auseinanderfällt. Ansonsten wäre der Schuh perfekt.
4.33
Gut

Ware in einwandfreiem Zustand. Lieferung und Internetseite gut.
4.33
Gut

Schnelle und perfekte Lieferung durch die Post.
Die Waare war einwandfrei, gutes Label.
Werde wieder bei a.y. einkaufen
Erika Herren-Keller
4.00
Gut

Sehr schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Nach der ersten Falschlieferung - statt einer Herrenbadehose habe ich einen Damen-BH erhalten :-) - hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

aboutyou.ch

aboutyou.ch wurde am 06.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Domstraße 10
20095 Hamburg
Deutschland
kundenservice@aboutyou.ch
aboutyou.ch

Anbieter
ABOUT YOU GmbH
Domstraße 10
20095 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 120869
Vertretungsberechtigter
Tarek Müller, Sebastian Betz, Hannes Wiese
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit aboutyou.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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