Funshop.chBewertungen:
512 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1’596 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Schwester hat das gleiche bestellt wie ich und wir haben es gleichzeitig Einbezahlt. Hatte aber nur noch je 1 zum bestellen. Die Lieferung kam bei Ihr sofort an. Bei mir leider nicht. Auf Grund des nicht erscheinen schrieb ich eine E-Mail, was mir sofort beantwortet wurde und eine Alternative angeboten wurde. Daraufhin telefonierte ich mit Funshop. Sehr freundlich und hilfsbereit. 5 Sterne
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht angekommen - es hat geheissen 1-2 Werktage, das wäre Di oder Mittwoch gewesen. Heute ist Donnerstag und ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten, ob das Paket versandt wurde oder weshalb die Verzögerung zustande kam….
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Bewertungen für Funshop.ch
30.12.2023
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27.12.2023
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11.12.2023
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15.11.2023
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15.11.2023
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MM
Markus M.
Steinhausen
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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SB
simone Beatrice B.
Neuendorf Schweiz
16.10.2023
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06.10.2023
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13.09.2023
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07.09.2023
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04.09.2023
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30.08.2023
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03.08.2023
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02.07.2023
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Andere Farbe erhalten als in der Anzeige angegeben
Der Haarspray funktioniert toll. Leider entspricht das Produkt (obwohl mit blond gekennzeichnet) einem knalligen orange. Die Verschlusskappe (orange) und das Produktdesign weichen ebenfalls vom Produktbild ab.
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Antwort von Funshop.ch
22.12.2023
Lieber Kunde
Wir möchten uns für dein Feedback bedanken und schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass das Haarspray nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Farbgebung und das Design. Wir danken dir für deine ehrliche Rückmeldung, denn sie hilft uns, unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern.
Um dir bestmöglich behilflich zu sein, würden wir uns freuen, wenn du dich direkt beim Kundendienst unter mail@funshop.ch meldest und uns ein Foto des Produkts sendest. Auf diese Weise können wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen und sicherstellen, dass du zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und die Gelegenheit, die Situation zu klären. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
Dein Funshop-Team
PP
Peter P.
Bern
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte besser zu beschreiben,
z.B. das was ich jetzt gekauft habe ist überhaupt nicht das was ich von dem Produkt erwartet habe.
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Antwort von Funshop.ch
30.10.2023
Hallo lieber Peter,
Wir möchten uns bei dir für dein ehrliches Feedback bedanken. Wir nehmen Kundenmeinungen sehr ernst und sind stets bestrebt, unsere Produktbeschriebe zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass das von dir erworbene Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, unsere Produkte genau zu beschreiben, und wir werden uns bemühen, dies zu verbessern. Dein Hinweis, dass die Produkte besser beschrieben werden sollten, ist äusserst wertvoll für uns.
Wir möchten dich ermutigen, uns ein detaillierteres Feedback per E-Mail an mail@funshop zu senden. Jeder zusätzliche Einblick, den du uns geben kannst, hilft uns, unsere Angebote besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.
Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir schätzen Kunden wie dich, die uns bei unserer ständigen Verbesserung unterstützen.
Mit freundlichen Grüssen,
Dein Funshop-Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Support der Kunden bei Fragen ist sehr mangelhaft. Man bekommt nicht einmal eine Antwort auf eine Mail.
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Antwort von Funshop.ch
31.05.2023
Hallo lieber James
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und entschuldige, dass du noch keine Antwort erhalten hast! Es ist gut möglich, dass deine Anfrage in der Hektik untergegangen ist. Unser Kundendienst wird sich asap bei dir melden.
Liebe Grüsse aus Meggen
Dein Funshop Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Leim war leer und zwar zwei mal. Konnten die Narben nicht verwenden da kein Klebstoff dabei war.
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Antwort von Funshop.ch
04.07.2023
Hallo liebe Manuela
Vielen Dank für die Rückmeldung und entschuldige, dass du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Gerne darfst du dich direkt bei unserem Kundendienst (mail@funshop.ch) melden, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.
Liebe Grüsse aus Meggen
Dein Funshop Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit als angegeben
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