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vitafy.ch
Bewertungen:

1’696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15’796 Bewertungen insgesamt  

4.46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vitafy.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell...Top Aber Lieferschein aussen war weg ? Nur noch leere Hülle aussen angeklebt... Auch keine Rechnung innen vorhanden???? Musste Alles vom Handy mühsam ablesen... Wenn man keine Ahnjng hat wo was hingehört mit den vielen IBAN....und Clearing. Und Banken..Nummern etc ist der Zahlungs Ablauf sehr unübersichtlich ....Nur auf gut Glück Alles und auf Hoffnung richtig eingetragen...wusste nicht ob die Zahlung funktionierte...war nicht motivieren für mich...warum nicht auf ein Kknto in der Schweiz Einzahlen mit Bankname und Konto..vielleicht IBAN Nummer noch und Verwendungs Zweck.. Betrag ...dann aber ok. Wusste Erst nicht ob Firma Adresse oder Bank Adresse anzugeben ist etc...eine Beispielzkizze wäre sehr hilfreich gewesen...aber eben...

Relevanteste negative Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach wochenlangem Warten auf meine Sendung erhielt ich eine Nachricht, dass die Sendung retourniert wurde. Auf meine Nachfrage diesbezüglich erhielt ich nach nun einer Woche noch immer keine Antwort. Lediglich nach drei Tagen eine Mail, dass es technische Schwierigkeiten gab mit der Aktualisierung der Mails und ich mich nochmal melden soll. Seit ich dies getan habe, sind erneut drei Tage vergangen und ich weiss noch immer nicht, was mit meiner Sendung passiert ist und ob und wann ich sie überhaupt erhalten werde. Als langjähriger Kunde werde ich wohl künftig bei seriösen Händlern in der Schweiz bestellen, wo eine schnelle und unkomplizierte Lieferung garantiert ist.
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Bewertungen für vitafy.ch

 Sortierung  
Relevanz
(57)
(28)
(114)
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Agavendicksaft war nicht in der Sendung enthalten. Bitte umgehende nachsenden. Ausserdem waren die Behältnisse von Vitamin C und Vitamin E kontaminiert mit einer klebrigen Substanz, die nur mit Spülmittel zu entfernen war MfG F. Strube
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TH
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ging zu lange bis es angekommen ist. Für ein paar Kräuter! Am 27 bestellt und am 8ten angekommen. Lieferung ungenügend. Paket wurde aussen vor der Türe abgestellt ohne Schutz. Geklingelt wurde auch nicht, nicht gut!
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser verpacken denn die Packete werden umhergeschmissen. 4.5 kg Xylit war offen und Süssungmittel im Packet verteilt. Das ist nicht das erste mal. Bitte in Zellophan oder Papier einwickeln.
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Antwort von vitafy.ch
25.08.2023
Danke für den Tipp, haben wir ins Lager weitergegeben.
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware beschädigt

Meine Bestellung kam relativ schnell, aber leider war die Ware beschädigt. Ich habe sofort eine email geschrieben und leider habe ich seit eine Woche kein Antwort bekommen.
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Ware erhalten . Aber Vitafy ist bemüht, sich sich um die Angelegenheit zu kümmern. Vielleicht ist auch bei der Post etwas schief gelaufen 😔
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zustellung nicht geklappt

Das Zustellen der Ware hat nicht geklappt und die Bestellung wurde nach Deutschland zurückgeschickt. Das Geld wurde aber mit einer gewissen Verzögerung zurückerstattet
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RA
Raphi A.
Lostorf
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war die Verpackung der Noccos eine Katastrophe. 4 von 12 24erPacks waren total kaputt. Ein Karton aufgerissen. 1 Dose hat gefehlt..
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das mit rechnung lieferung papiete waren nicht mehr auf paket ersichtlich dhl keine info gegeben und lieblos etikette weggerisden
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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten die ware besser verpacken, damit sie nicht beschädigt wird und schneller liefern, heisst besseren Lieferanten suchen
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schokolade Dose war nicht gepackt und die war kaput und die hälfte von Schokoladenpulver war sich ausgesschüttet
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Potreste spedire più rapidamente e avere delle persone che parlano francese al servizio della clientela.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Aromen sind recht künstlich. Ich habe sie ins Kaffee getan und ich bekam Magenbrennen!
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MF
Manuela F.
Münchwilen
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich die Bestellung noch nicht erhalten habe, ist eine genaue Beurteilung schwierig.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung könnte besser sein !!!

Leider war eine Pulverdose nicht mehr dicht und Pulver ist aus der Dose aus getreten.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Deckel von Haselnussmus-Glas war offen und lief im Paket aus.
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nachholbedarf bei der Lieferung

Die Hälfte des Zwieback-Pakets wurde als Streusel geliefert.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Proteinpackung war offen und aus ausgeleert
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Innenverpackungen waren z. T. Beschädigt.
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte auf meine Bestellung seit 9 Tagen.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade Pakung war total kaputt
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