vitafy.chBewertungen

Inakzeptabel lange Lieferzeit aus Deutschland in die Schweiz, dies bei einer .ch-Domain, die dem Kunden vorgaukelt, der Verkäufer und die Ware seien in der Schweiz. Schnelle Bestellabwicklung, gutes Shopsystem bis zum Versand mit DPD, und schon fing das Dilemma an: 6 Kalendertage lang lag die Sendung in einem deutschen DPD Hub, bis sie ans nächste deutsche DPD Hub weitertransportiert wurde. Laut Kundendienst, weil Vitafy laut Kundendienstauskunft eine kostensenkende Sammelverzollung für den Import in die Schweiz macht (vermutlich ein Wochen-Auftragsvolumen?), zu Lasten der Lieferdauer. Plus Covid-19, plus Vorweihnachtszeit, und oben drauf DPD - günstig und qualitativ fragwürdig wie immer. Promt kam eine automatische E-Mail mit "Problem bei Vitafy.ch Paket Zustellung" von Vitafy, während DPD nach wie vor auf dem Paket hockte. Nicht zu empfehlen.