Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei besonders Aktionen und Rabatte positiv erwähnt werden. Auch die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut empfunden. Der einfache Bestellvorgang, die übersichtliche Website und der schnelle, freundliche sowie kulante Kundenservice werden besonders hervorgehoben. Zudem wird das breite und vielfältige Produktsortiment von vielen geschätzt.
Gelegentlich gibt es Kritik an einzelnen Artikeln bezüglich der Qualität sowie an Verzögerungen oder Problemen mit der Versanddauer. Die Verpackung wird unterschiedlich bewertet: Manche Kunden empfinden sie als angemessen, während andere zu viel oder zu wenig Verpackungsmaterial bemängeln.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe jetzt schon öfters hier bestellt und muss sagen, bin sehr zufrieden mit allem. Von der einfachkeit auf der Webseite die gewünschten Produkte zu finden über den zahlungsprozess bis hin zum schnellen Versand alles sehr gut und einfach gemacht.
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Zerbeulte Dosen
Es ging lange bis ich wusste warum die Lieferung nicht ankommt. Bei der Post wurde leider die Bestellung beschädigt. Eine Erstattung gabs nicht. Evrl. müsste es man besser verpacken. Als die Bestellung da war war sie beschädigt und nicht komplett. Was fehlte wurde erstattet aber jede Dose ist jetzt zerbeult. Sieht jetzt natürlich nicht schön aus. Für die Erstattung mache ich nicht von jeder Dose ein Foto… da hätte ich 50 Fotos machen müssen. 👎
Antwort von vitafy.ch
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Ihre Bestellung beim Transport beschädigt wurde und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Den fehlenden Artikel haben wir Ihnen selbstverständlich erstattet. Um auch die Beschädigungen der übrigen Dosen prüfen zu können, haben wir Sie um Fotos gebeten. Dafür wären keineswegs 50 einzelne Bilder notwendig gewesen. Ein gemeinsames Foto, auf dem die beschädigten Dosen erkennbar sind, hätte vollkommen ausgereicht.
Leider haben wir keine entsprechenden Fotos erhalten, sodass wir die weiteren Schäden nicht beurteilen konnten.
Freundliche Grüße
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Allgemeine Meinung zum Shop und aller Products
Ich finde die Auswahl der Produkte top, die Preise sind manchmal schon etwas überteuert, aber bei den Sales sicherlich vorteilhaft. Bodylab24 Produkte selbst finde ich sehr gut im Preis und in der Qualität. Vorallem finde ich es sehr zuvorkommend, dass wenn man aus der Schweiz bestellt, nicht mehr diese zusätzlichen Zollkosten noch separat dann bekommt, passt so sehr gut.
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Rasche und vollständige Lieferung.
Die Aromatropfen sind geschmacklich sehr lecker.
Die zero Saucen sind hervorragend und einen super light Ersatz.
Die Flouver Honig und Zimtkekse sind meiner Meinung leider zu süss und schmecken sehr künstlich.
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Wie immer einwandfrei
Jede Sendung in die Schweiz klappt einwandfrei. Es kommt keine Zollrechnung nachträglich (meine Einkaufssumme jeweils um 100 CHF). Paket innert wenigen Tagen da, wie bei B-Post Bestellung im Inland.
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Tolle Produkte. Lieferung könnte schneller sein. Produkte waren schlecht verpackt und eines defekt in der Schachtel. Nach der unkomplizierten Reklamation, kam der Ersatz schnell und gut verpackt an.
Sehr gute Produkte, sehr guter Preis, da immer wieder Aktionen.
Herzlichen Dank allen Vitafy Mitarbeitenden für ihre tolle Arbeit.
Ich wünsche allen alles Liebe und Gute.
Gute Produkte. Guter Preis.
Herzlichen Dank dem ganzen Vitafy Team für ihre tolle Arbeit. ich wünsche allen alles Liebe und Gute.
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Wir bestellen die Babymilch fast seit seiner geburt uns sind super Zufrieden damit
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aber immer noch nicht angekommen
am 6.8.26 bestellt - aber immer noch nicht angekommen (heute 19.8.26) (es kam dann am 21.8 - Vitafy hat erklärt dass es beim verzollen zur wartezeiten kommt im moment).
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Habe 3 Wochen auf das packet gewartet, kam dann in top zustand an, warum es so lange dauerte keine Ahnung, Produkt top, im Geschmack super die Qualität macht ein guter ein druck, sonst sehr zufrieden
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Gute Produkte, einfacher Bestell- und Zahlungsvorgang. Schnelle Lieferung
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Es klappt immer die Waren werden schnell zugestellt bin sehr zufrieden
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Solid, gute Preise, stets perfekt geliefert, immer gerne wieder
Gute Produkte, guter Preis.
Ich danke allen Vitafy Mittarbeitenden für ihre tolle Arbeit und wünsche allen alles Liebe und Gute.
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TOP
Mit praktisch allen Geschmaeckern sehr zufrieden und sehr dankbar dass es solche tolle Kalorienfreie Produkte ohne Nebenwirkungen gibt. Ich bin Stammkunde und kann 100% empfehlen. Danke!!
Bestellung und Lieferung haben bestens funktioniert.
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