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: 14’229Gut

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zertifiziert seit: 02.02.2018
aktualisiert am: 29.05.2023
vitafy.ch ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für vitafy.ch

1’212 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

14’229 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


02.08.2022
fastAlles ok. nur hat der Zusteller meine Wohnung nicht gefunden und kam daher am nächsten Tag noch einmal. Zum Glück hat er unterwegs den Pöstler getroffen, der ihn gleich mitnahm... Zwischendurch hab ich bei Ihnen angerufen, um nachzufragen, was los sei, dass ich einen Zettel im Briefkasten fände, auf dem steht, man hätte das Paket nicht zustellen können. Ich musste am Telefon ewig lange warten und m ässigste Musik hören, bis ich dank anderer Tastenwahl auf Herrn Felix Malicall gestossen bin, der mir sehr freundlich und geduldig Auskunft gegeben hat. Wenn ich schon Gelegenheit dazu bekomme, sag ich Ihnen das ! Freundlich grüsst Brigitta Loderer
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Relevanteste kritische Erfahrung


27.09.2022
Ho ricevuto delle barrette molto rovinate, schiacciate; ho aspettato apposta ad ordinarle dopo l'estate perché, comprensibilmente, col caldo che c'è stato quest'anno si sarebbero potute sciogliere, ma ho sono convinta che queste si siano sciolte prima e, malgrado fossero danneggiate, mi siano state comunque spedite. Non mi era mai capitato prima. Ich habe sehr beschädigte, zerdrückte Riegel erhalten; Ich habe absichtlich mit der Bestellung nach dem Sommer gewartet, weil sie bei der Hitze dieses Jahres verständlicherweise hätten schmelzen können, aber ich bin überzeugt, dass diese schon vorher geschmolzen sind und mir trotz Beschädigung noch zugeschickt wurden. Das war mir noch nie passiert.
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Bewertungen für vitafy.ch

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(65)
(44)
(172)
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Trotz mehrerer Korrekturversuche und mails (keine Antwort erhalten, auch bei Kontrolle des Spam Ordners) wurde meine Adresse nicht geändert. Die letzte Bestellung wurde ohne Angabe der Strasse nur mit PLZ und Stadtnamen versandt. Erhalten nur dank Tel. Rücksprache mit DHL.
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02.05.2023
 
die produkte sind gut. aber letzthin hatte vitafy online technische probleme, und ich musste die bestellung dreimal machen mit dem resultat, dass auch drei rechnungen kamen. ich schilderte das problem in einer email und auf die antwort warte ich heute noch.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Bestellung kam in vollem Umfang an. Jedoch hat das ganze über eine Woche gedauert. Wenn ich in der Schweiz wohne und über eine .ch Seite bestelle, gehe ich eigentlich davon aus, dass die Ware noch in der gleichen Woche ankommt. Sonst war alles super.
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vor 4 Tagen
Das Zustellen der Ware hat nicht geklappt und die Bestellung wurde nach Deutschland zurückgeschickt. Das Geld wurde aber mit einer gewissen Verzögerung zurückerstattet
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07.05.2023
Sie könnten die ware besser verpacken, damit sie nicht beschädigt wird und schneller liefern, heisst besseren Lieferanten suchen
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13.05.2023
Potreste spedire più rapidamente e avere delle persone che parlano francese al servizio della clientela.
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06.05.2023
Zu langsame Lieferung
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vor 6 Tagen
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14.05.2023
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11.05.2023
Nach wochenlangem Warten auf meine Sendung erhielt ich eine Nachricht, dass die Sendung retourniert wurde. Auf meine Nachfrage diesbezüglich erhielt ich nach nun einer Woche noch immer keine Antwort. Lediglich nach drei Tagen eine Mail, dass es technische Schwierigkeiten gab mit der Aktualisierung der Mails und ich mich nochmal melden soll. Seit ich dies getan habe, sind erneut drei Tage vergangen und ich weiss noch immer nicht, was mit meiner Sendung passiert ist und ob und wann ich sie überhaupt erhalten werde. Als langjähriger Kunde werde ich wohl künftig bei seriösen Händlern in der Schweiz bestellen, wo eine schnelle und unkomplizierte Lieferung garantiert ist.
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11.05.2023
Ich musste 5 E-Mails senden, bevor ich eine Antwort erhielt.Ich hatte eine Bestellung für versandfertige Waren aufgegeben und es dauerte einen Monat, bis die Bestellung zu mir nach Hause geliefert wurde.Es war wahrscheinlich meine einzige Bestellung von dieser Firma und ich werde keine mehr aufgeben.
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vor 18 Stunden
Ich habe die Ware am 18. Mai bestellt, laut Vitafy sollte die Lieferung 3-5 Tagen dauern. Ich bin seit 10 Tagen noch am warten und ich habe gar keine E-Mail erhalten für den Versandbestätigung.
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vor 10 Tagen
I ordered 36 protein bars and the box I received only had 24 bars. I tried to contact the shop twice, and a week later they did have not replied to my messages. Very unhappy with my experience.
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vor 4 Tagen
Support antwortet nicht auf Anfragen. Nachdem ein einfachstes Anliegen über eine Woche nicht bearbeitet wurde, kann ich den Support von vitafy.ch überhaupt nicht weiterempfehlen.
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vor 13 Tagen
Paket im Regen beim Nachbar. Das Paket wurde vor der Aussentür im Nachbargebäude hingestellt. Als es anfing zu Regnen hatte er es per Zufall gesehen und mich kontaktiert.
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vor 7 Tagen
I still didn’t get any refund although my order was confirmed to be lost!! I feel like I have to insist so much for this, and it’s really draining
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vor 13 Tagen
 
von Bea G.
Auf der Schweizer Internet Seite, war nicht ersichtlich, dass die Waren auf Deutschland kommen, mit Zollgebühren!
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15.05.2023
Ware nach 12 Tagen nicht erhalten, ohne Feedback, dafür mit der Aufforderung für diese Bewertung!
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vor 13 Tagen
Immernoch keine Lieferung erhalten
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vor 10 Tagen
 
Nie wieder:(
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