vitafy.ch- Logo - Bewertungen

vitafy.ch
Bewertungen:

1’706 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15’813 Bewertungen insgesamt  

4.46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vitafy.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell...Top Aber Lieferschein aussen war weg ? Nur noch leere Hülle aussen angeklebt... Auch keine Rechnung innen vorhanden???? Musste Alles vom Handy mühsam ablesen... Wenn man keine Ahnjng hat wo was hingehört mit den vielen IBAN....und Clearing. Und Banken..Nummern etc ist der Zahlungs Ablauf sehr unübersichtlich ....Nur auf gut Glück Alles und auf Hoffnung richtig eingetragen...wusste nicht ob die Zahlung funktionierte...war nicht motivieren für mich...warum nicht auf ein Kknto in der Schweiz Einzahlen mit Bankname und Konto..vielleicht IBAN Nummer noch und Verwendungs Zweck.. Betrag ...dann aber ok. Wusste Erst nicht ob Firma Adresse oder Bank Adresse anzugeben ist etc...eine Beispielzkizze wäre sehr hilfreich gewesen...aber eben...

Relevanteste negative Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach wochenlangem Warten auf meine Sendung erhielt ich eine Nachricht, dass die Sendung retourniert wurde. Auf meine Nachfrage diesbezüglich erhielt ich nach nun einer Woche noch immer keine Antwort. Lediglich nach drei Tagen eine Mail, dass es technische Schwierigkeiten gab mit der Aktualisierung der Mails und ich mich nochmal melden soll. Seit ich dies getan habe, sind erneut drei Tage vergangen und ich weiss noch immer nicht, was mit meiner Sendung passiert ist und ob und wann ich sie überhaupt erhalten werde. Als langjähriger Kunde werde ich wohl künftig bei seriösen Händlern in der Schweiz bestellen, wo eine schnelle und unkomplizierte Lieferung garantiert ist.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vitafy.ch

 Sortierung  
Relevanz
(265)
(56)
(28)
(113)
Zurücksetzen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall auf Rechung bestellen. Inkasso ist unbrauchbar und leider die buchhaltung von vitafy ebenfalls.
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Ware wurde am 23.3.24 bestellt. Heute ist der 8.4.24.Die Ware wurde nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von vitafy.ch
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, leider hat es mit Ihrer Bestellung nicht geklappt, weil die Zahlung nicht bei uns eingetroffen ist. Darum wurde Ihre Bestellung nach 2 Wochen automatisch von unserem System storniert. Bitte geben Sie Ihre Bestellung über unseren Online-Shop erneut auf. Sollte es hierbei zu Problemen oder Schwierigkeiten gekommen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen liebend gern. Vielen Dank und einen schönen Tag!
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Produkte sind zum Teil ausgelaufen. Schon zum zweiten Mal.
Bewertung melden
Antwort von vitafy.ch
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert und eine Rückerstattung des Kaufpreises veranlasst. Vielen Dank!
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert ohne eine Information!
Bewertung melden
Antwort von vitafy.ch
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert. Vielen Dank!
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die ware bestellt aber gar nicht bekommen.
Bewertung melden
Antwort von vitafy.ch
16.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert. Vielen Dank!
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von vitafy.ch
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Die Bestellung konnte aufgrund eines technischen Fehlers nicht bearbeitet werden. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert. Vielen Dank!
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung war schnell...Top

Lieferung war schnell...Top Aber Lieferschein aussen war weg ? Nur noch leere Hülle aussen angeklebt... Auch keine Rechnung innen vorhanden???? Musste Alles vom Handy mühsam ablesen... Wenn man keine Ahnjng hat wo was hingehört mit den vielen IBAN....und Clearing. Und Banken..Nummern etc ist der Zahlungs Ablauf sehr unübersichtlich ....Nur auf gut Glück Alles und auf Hoffnung richtig eingetragen...wusste nicht ob die Zahlung funktionierte...war nicht motivieren für mich...warum nicht auf ein Kknto in der Schweiz Einzahlen mit Bankname und Konto..vielleicht IBAN Nummer noch und Verwendungs Zweck.. Betrag ...dann aber ok. Wusste Erst nicht ob Firma Adresse oder Bank Adresse anzugeben ist etc...eine Beispielzkizze wäre sehr hilfreich gewesen...aber eben...
Bewertung melden
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zuerst bestellt und leider erst danach die google Bewertung gesehen und ab da hatte ich richtig angst bekommen Aber zum glück lief bei mir alles bestens Hatte am 11März bestellt Am 14 März die DHL Sendungsnummer bekommen und am 19März habe es erhalten(in die Schweiz) Jedoch würde ich wegem dem mulmigem gefühl das ich ab da die ganze zeit gehabt habe nicht nochmals bestellen
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Haltbarkeitsdatum sehr knapp

Es wäre schön, wenn alle Produkte nicht schon kurz vor Ablauf verschickt würden (2 waren tipptopp - Haltbarkeit bis Frühjahr 25, eines läuft in 20 Tagen ab und eines in ca. 2 Monaten).
Bewertung melden
JB
Jill B.
Azmoos
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis-Leistung ok, Verpackung verbesserungsbedürftig

Preis-Leistung ok Verpackung sehr schlecht. Produkte flogen im Karton lose rum, so dass sich eines geöffnet hat und auslief.
Bewertung melden
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag den Transport mit DHL war das päckchen zu lange unterwegs und die verpackung hätte etwas kleiner aus fallen können
Bewertung melden
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Haltbarkeitsdaten der Ware könnte länger sein
Bewertung melden
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt super.Lieferungzeit..es kömnte schneller gehen
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorry aber die Lieferzeit ist ein Desaster!!!
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutter service schnelle Lieferung.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade Pakung war total kaputt
Bewertung melden
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert etwas zu lang!
Bewertung melden
FK
Felix K.
Würenlos
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte etwas lange.
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind lecker…
Bewertung melden